如今,大多数金融营销人员都认为,内容是营销和客户体验的基石。不幸的是,其中大部分内容都属于千篇一律的金融知识或关于希望成为每个客户或会员人生旅程一部分的陈词泛调的平淡为什么我们要满足出现在数百个金融网站上的同一篇文章的同义词版本?为什么我们不能建立和维护内容日历?内容营销这个最热门的流行词迄今为止仍然如此未失去动力,这是有原因的:真的很难弄清楚。

通常从品牌开始。大多数消费者感觉 银行就是银行就是银行(或者那个 信用合作社不是银行,但看起来和感觉就像一家称我为会员的银行)对于没有差异化的新银行来说也是如此,它拥有漂亮的借记卡和令人愉快的用户移动界面和体验。如果你不定义并展示你的独特品质,人们只是看不到你的独特品质。

如果大多数金融公司都缺乏这种确定性 我不知道 他们的品牌从商品变成了与心灵和思想相关的东西,他们的内容也引发了类似的命运。一个强大、一致且迷人的品牌为您的品牌个性所产生的精彩内容奠定了基础。

现在,就去创造吧?如果真的那么容易就好了。你从哪里开始?

开始是最难的部分

开始开发内容可能感觉就像一股压力倒转性的焦虑浪潮。感觉并不孤单。大多数营销团队都在努力启动和维护有效的内容计划。但开始确实是最困难的部分。最简单的起点是什么? 您的组织无论您专注于银行业的哪个领域,都可以从您的主题专业知识中挖掘内容。那些与您一起办理银行业务(或正在考虑这样做)的人可能会从这些知识中受益。

这是一个提示:您不需要完美的内容策略就可以立即开始制作有用的内容。您可以制定自己的内容策略。不要沉迷于制定原始策略并设计所有渠道以实现内容成功。动笔。

不要担心一个想法是否值得成为一篇文章、一系列博客文章、信息图表,甚至在这一点上是否值得。你的洗衣目标是集思广益。你是单独使用白板还是在团队中使用白板(毕竟,团队成员越多,主题专业知识对应多),过程都是相同的:

  1. 于关注生成广泛的主题列表。
  2. 选择一个,然后开始关注多个子主题。
  3. 从这些子主题开始发展想法。 (介绍:您从客户处收到的财务问题或您遇到的与该主题相关的个人情况 今日报。其中任何一个都是一个极好的起点。)
  4. 对每个主题和副主题重复此操作。

恭喜!您现在拥有一份等待开发的以财务为重点的内容列表。

计划 您的财务内容 

下一步是利用您提出的所有内容并开始完善主题并确定主题的优先级。不要完全丢弃任何东西,而是根据 FI 的整体重点以及与您最重要的营销策略相一致的内容来优先考虑最佳想法。您的内容应该支持您的策略!

组织成立最简单的方法是建立一个值得信赖的组织 内容日历 —您计划何时发布内容的主题、类别和类型的时间表。您可以使用电子表格,但请尝试使用更多协作性的工具,允许多人同时进行更改(例如 Google Sheets、Airtable、Miro 或 CoSchedule) )。一旦您获得工作日历,您可能需要更多补充,确保此信息集成(或至少存在)在项目管理系统中,以便您和您的内容合作伙伴承担责任。

以下是创建内容日历的一些最佳实践:

  1. 关注公众生活中的里程碑事件。 例如,退税季是关注贫困和投资账户、汽车贷款或抵押贷款(需要首付)的好时机,甚至可以写一篇笼统的文章,大意是“我应该怎么办?”我的退税?
  2. 确保您在今年的主题中掌握了您想要的主题内容。 在您关注的主要关注领域之间找到适当的平衡,同时也不忽视其他有利于读者(潜在客户和当前客户)的主题。再说一次,您总是可以在以后做出改变,但是规划一年的时间会让你想,“我明天能找到要发布什么内容?”
  3. 不要咬得超过你能咀嚼的范围。 严重的是。如果您从头开始或要处理的内容有限,请开始以可管理的节奏创建内容。请记住,一年有 52 周。一开始就说您每月将创建两篇新的金融内容(仍然是每年 24 篇内容),这比向你的 CEO 承诺你每周都会发布一篇新文章然后失败要容易剃掉。
  4. 去大象瀑布!将您的日历设置为“瀑布”,这意味着想法从风暴头痛部分转移到驱动状态的日历,您将在其中某些记录事件的战斗时间和责任方。此外,您的日历计划可以在之后发布的单篇文章将旧内容分解为社交帖子、图形或引言。

开发和解构内容

在上面的最后一点上,解构内容是延长您所制作内容的消耗的最佳想法。不幸的是,它也是实践最少的!“解构”内容意味着什么?您提取一段已经完成的内容内容,然后将其拆掉并将其重新用于其他媒体!

让我们看看您正在阅读的这篇文章。从最终的形式来看,它是一个相当大的内容块——非常适合在线阅读,但对于社交媒体或视频来说太长了。

相反,您可以在网上发布这样的文章,然后:

  1. 开发一系列简短的、引人注目的社交媒体帖子,其中包含文章文本片段(以及返回文章本身的链接)。
  2. 创建与内容风暴过程相关的信息图,并将其发布到网上和社交媒体上。
  3. 记录作者朗读文章的音频版本,作为播客的一部分。
  4. 将这篇文章转化为动态图形脚本,可以说明金融内容作为差异性的重要性。

这些只是不同类型内容的四个示例,它们几乎可以无限地延长单个内容(您的原创文章)的生命周期。

对您的金融内容进行分类 

现在,我们来谈谈与不同受众群体紧密相关的不同内容“桶”。请注意,还有更多的内容需要完成,但在这三个领域内开发内容采取有意识的方法将很大程度上有助于将您的 FI 定位为“明白”的人:

  1. 教育内容: 以事实为导向的文章可以为读者提供信息,将复杂的财务信息划分为更容易理解的内容。这些内容的一些很好的例子是标题为“传统 IRA 和罗斯 IRA 有什么区别?”的文章。或“如何批量支票账户”。
  2. 理想内容: 关注消费者生活目标的金融相关内容。以最简单的形式,这些内容是针对那些预见未来金融之旅“下一步”的人的。想一想“购买或租赁适合我吗?”之类的话题。和“我可以用 HELOC 做什么?”
  3. 活动内容: 生活内容经常被忽视(不幸的是),它可能是提供优质内容的银行之间的真正重要人物。生活内容乍看起来似乎与您的金融机构或一般财务状况无关。然而,良好的号召性用语(您希望内容下一步消费者采取单一的行动)并与您的价值观或服务相结合,将这些点联系起来。

以一家拥有独立抵押贷款公司的多城镇社区银行为例,该银行希望扩大其在线覆盖范围。

教育性和鼓舞人心的内容可能包括一篇解释固定利率贷款和可调利率贷款之间差异的文章、首次购房者与抵押贷款机构的问答,甚至是“我能负担多少?”计算器。经过仔细研究观察,这家银行的足迹遍布火热的房地产市场,充满舒适、充满活力的城镇、许多屡获殊荣的餐厅以及丰富的文化历史。

考虑到这一点,社区本身的一系列特色——包括对这家银行的强制回拨,以及它帮助当地和新移民在他们梦想的小镇上为他们的梦想家园提供资金的经验——将或者吸引那些寻求金融教育的人,也希望扎根的人。当地的公关效应(重要的当地期刊会收录或链接到您的评论)将进一步增强您的品牌与社区的联系。

这是一个简单的例子,但它有效。说真的,我们亲眼所见。

我是银行家,不是作家 

我们在与金融营销人员面时经常听到的一件事是,“我是一名银行家/高管/经理/产品制造商,是作家或创意类型!”你不必成为一名伟大的作家才能将想法写在纸上。有很多方法可以克服公司在启动内容计划时面临的创意资源障碍。以下是您可以使用的一些选项。

  1. 第一个选择是购买 预先资源、准备发布的内容包 来自专门为大众打造通用金融内容的供应商。请注意,您可能会收到大量事实正确的文章,但它们可能是“一刀切”的内容,不会考虑您的品牌、社区或具体目标。的购买大部分内容都属于教育内容,这意味着你将失去理想的内容和实践的内容。
  2. 另一种选择是 自己做。也许不是你个人,但你可以寻求营销团队同事、财务专家和其他有知识分享的人的帮助。请务必记住,参与会议的人越多,每次计划会议的时间就长(您个人)需要跟踪的内容相对多)。
  3. 最后——我们HIFI当然认为这是最好的选择——是 直接与内容创作者合作 (或内容创作者团队)专注于金融内容,并具有创造力和灵活性,可以为您的金融机构制作出偶像化、品牌化的金融内容。毕竟,您在网站、视频格式、社交上渠道或其他任何地方发布的任何内容都是您的直接反应。当他们说话时,消费者对任何“感觉”的事情持怀疑态度。因此,请不要怀疑向潜在的内容创作者或机构要求他们的作品样本和 请他们解释一下 为什么 每一条内容背后——不仅仅是 什么.

只有这样,您每天才能真正确定、有吸引力和影响您的潜在客户、客户和会员——在线或在他们的移动设备上,无论生活在哪里。数字金融内容有许多不同的类型——文章或博客文章(如本文)、外汇、信息图表、外汇、视频、社交媒体帖子等等。可能性是无止境的。忘记您现在的位置,专注于基于金融内容的营销策略制定,这借助您的吸引力,提高您的金融机构的形象,赢得新客户并更好地吸引您现有的客户。是时候开始了。