（按国家划分的百万富翁人数）

针对高净值个人和超高净值个人的数字营销是一个相当小众的专业领域，很少有数字机构专门从事奢侈品行业，而奢侈品牌的实施和营收普遍较慢的在线营销的好处。

 

为什么是数字化 针对高净值个人的营销 如此利基？

有时有 奢侈品牌和营销人员存在一种误解，认为数字营销在某种程度上与奢侈品行业不相容。 人们认为，富裕人士不会使用社交媒体，不会进行网上购物等，或者即使他们这样做，也只会通过超级独家社交媒体网站或私人会员俱乐部进行。

事实绝对不是这样的。

有大量数据与“富裕人士不参与数字世界”的看法相矛盾。 例如，普华永道 (PwC) 进行的一项研究发现，98% 的富裕人士每天都会访问互联网，而世界上最富有的人现在期望在生活的许多方面使用在线和数字功能。

针对高净值个人使用数字营销策略是利基市场，因为奢侈品行业针对的消费者数量较少，而且该行业的很大一部分企业并未充分利用数字化的潜力。

数字营销实际上比传统营销方法更物有所值，因为通过数字广告更容易跟踪投资回报率。 这意味着这可能是新奢侈品牌在不花费巨额费用的情况下宣传的好方法。

即使在高价值商品（非电子商务）的购买和销售上提供投资回报率非常棘手，但通过 CRM 和营销自动化也是可能的。 杂志广告或机场横幅的投资回报率并不那么容易证明——有太多的移动部分。

 

当奢侈品牌忽视高净值人群的数字营销策略时会发生什么？

数字世界的伟大之处在于它是民主的——这意味着任何公司，无论规模大小，都可以瞄准任何互联网用户，包括富裕人士。 这意味着精品奢侈品牌本质上存在一个开放的市场，可以通过与更知名的品牌竞争并直接针对富裕人士来颠覆行业； 这是一个很有说服力的想法。

在如何瞄准高净值人群方面，互联网搜索和社交媒体的品牌认知都是消费者决策过程中的关键因素，对于高净值人群来说也是如此。

所以， 奢侈品牌未能承认向高净值人士进行数字营销是增加收入的好方法 这意味着处于领先地位并采取数字营销策略的品牌可以获得巨大的成功。

Gucci 就是一个很好的例子，该公司于 2015 年由新任首席执行官和新任创意总监 Marco Bizzarri 和 Alessandro Michele 领导。 2012 年，两人为 Gucci 母公司开云集团带来了自 2016 年以来最强劲的同比收入增长，这在一定程度上要归功于该品牌如何重新吸引其在线受众和粉丝。

米歇尔致力于创新数字项目，以与新客户群建立联系，例如#TFWGUCCI（Gucci 的感觉）。 在这次社交活动中，Gucci 委托米歇尔策划的国际艺术家为该活动开发原创图像。 然后，这些图像被提供给新一类病毒创作者和影响者，以转化为新的模因。 其结果是精心策划的带标题艺术作品集，旨在帮助观众在线表达自己。

改编自流行的模因“That Feeling When Gucci”，讲述的是戴上一款手表的那一刻，它让你的一天变得更好。 对于 Gucci 来说，请有影响力的人士重新诠释品牌的设计美学是一个大胆的举措，但它也得到了丰厚的回报，邀请观众以新的方式思考品牌，并创造出可以被许多新眼光看到的可分享内容。

 

富裕人士如何使用互联网？

和大多数人的做法几乎一样—— 很多。 富裕的消费者通常拥有多种数字设备，并且可能每天使用这些设备五个小时或更长时间，大量使用智能手机应用程序。

事实上，鉴于财富显然是影响一个人获取新技术的一个重要因素，富裕人士更有可能善于使用技术和最新技术。 埃森哲咨询公司对富裕投资者的一项调查发现，超过 41% 的人认为自己是技术的早期采用者。

因此，富裕人士很可能 更熟练和更有经验 比普通消费者更擅长使用互联网。

还有证据表明 富裕市场的智能手机普及率是普通人群的两倍 因此，他们可能比其他受众更多地使用移动搜索，考虑到他们在旅途中可能旅行或完成搜索查询的次数，这是有道理的。 因此，确保您的网站针对移动用户进行正确配置绝对是值得的，否则您可能会发现访问您网站的潜在客户会立即离开，寻找具有更好移动用户体验的网站。

 

那么，奢侈品牌如何瞄准在线富裕人士？

针对高净值人群的数字营销策略有很多种，对奢侈品牌来说也很有效——当然，策略取决于他们的目标。 确保您的数字营销团队或外部机构充分了解您的目标和预算，并将努力确保尽可能高的投资回报率。

不同的方法包括 搜索引擎优化 到 确保当富裕人士在 Google 中输入搜索词时您的网站可见 与您的产品或服务相关。 然后您可以通过以下方式在此基础上进行构建 数字广告 并致力于您的自然流量，以确保您的网站位于搜索结果的顶部。

博客和社交媒体 是建立品牌知名度的好方法 – 为您的品牌创造数字声音和故事与 Gucci 的做法一样，这是吸引客户和增加客户群的绝佳方法。

公关和数字公关也可以成为针对高净值客户等利基群体的理想选择，确保宣传您的产品或服务的社论文章可以在拥有丰富读者群的出版物中找到。

 

其他想法包括：（拿起你的记事本！）

1. 地理定位世界上最富有的人居住或消磨时光的城市/地区。
2. 让您的有机关键词更加具有地域性和季节针对性。
3. 目标是家族办公室和律师事务所。
4. 针对使用 LinkedIn 和 Facebook 的特定人群。
5. 创建专门针对特定富裕人士搜索的 SEO 登陆页面。
6. 通过设计精美的广告重新定位在您的网站上度过美好时光的用户。
7. 社交媒体向税收优惠地区的所有人做广告。
8. 使用专门的 CRM 属性收集有关客户的信息，以进行持续的重定向。
9. 使用展示广告向搜索“奢侈品”和访问富裕人士出版物的人们展示横幅广告。
10. 当客户输入竞争对手的名字或搜索昂贵的专业商品时，就会出现广告。
11. 根据您网站上具有高转化率的兴趣来定位新用户，并通过展示位置网站、内容主题和显示关键字进行优化。
12. 创建令人惊叹的内容。
13. 瞄准明天的百万富翁……Instagram 上的“儿子/女儿”。
14. 瞄准使用最新昂贵设备的人群。
15. 目标人群是想要做一些需要预算的非凡事情的人。

针对高净值人群数字营销的主要建议是： 确保您品牌的在线内容相关且信息丰富，因此对您的目标受众有用。 奢侈品行业的许多公司，尤其是金融公司，利用信息内容成为其行业的权威声音——这有助于建立品牌信任和认可。

 

如何使用 SEO 瞄准富裕人士

奢侈品消费者在互联网上搜索时使用哪些关键词？

您应该定位描述您产品的关键字，并确保您的网站针对这些关键字进行了充分优化。

值得注意的是，在关键字开头添加“奢侈品”或“昂贵”并不一定会限制您的产品被富裕人士或超高净值人士查看。 这是因为搜索这些术语的人可能只是对某些产品感到好奇或渴望，或者可能是我的大学生在寻找案例研究！ 根据我的经验，我发现富裕人士不经常使用此类术语，并且术语的转化率可能要低得多。 如果富人能够负担得起世界上任何东西的选择，他们就不太可能将许多物品视为“奢侈品”。

这是我们通过 AdWords 关键字规划工具进行的一个小实验，以查看手表、汽车和房地产等产品的每月搜索量。

显然，专门定位“昂贵”是没有任何好处的——成本不会出现在搜索词中。 同样，虽然使用“奢侈品”可能会为您带来更小众的受众，但我们经常发现其转化率要低得多。 当然，产品术语本身的搜索量最高，但在搜索引擎优化方面过于通用，无法与之竞争。

因此，您需要真正考虑什么样的人会搜索您的产品或服务，以及如何使用正确的关键字来解决他们常用的搜索词。 当然，超高净值人士很可能会有人做基础工作，例如私人助理或财富经理，因此您也需要了解这些人的思维方式。 富裕人士经常搜索特定的内容，因此长尾关键字是集中策略的好地方 - 您需要在网站上创建专门的登陆页面来定位非常特定的搜索，其中包含只有富裕人士可能感兴趣的设施或旅行或者需要大量的预算。

您还可以考虑使您的网站成为多语言网站，并针对多种语言的关键字进行优化，以针对许多非英语国家 世界各地的富裕人士。 从搜索引擎优化的角度来看，另一个重要的事情是品牌在数字空间中拥有当地权威。 这可能不太适用于汽车、手表等，但它肯定适用于直升机包机、房地产、私人游艇包机、餐馆和酒吧等，人们通常希望在这些地方找到离他们很近的东西。 这意味着您的关键字可能需要更加针对地理位置和季节，具体取决于您的业务。

 

如何通过 PPC 瞄准富裕人士

如何在 Google Ads 中创建有效的有针对性的 PPC 广告活动？

针对高净值人群的最有用的数字营销策略之一是 调整 PPC 营销活动的指标 针对特定区域（可能是您企业的本地区域）的人员，并分层考虑家庭收入因素。 谷歌根据用户的在线互动和他们访问的网站收集数据，以确定他们的收入水平，并将其分为分层系统。

这意味着，例如，如果您在梅费尔拥有一家豪华汽车经销店，您可以开展 PPC 营销活动，以瞄准对汽车感兴趣、居住在您的企业附近且年龄在一定年龄范围内的高收入人士。可能购买昂贵汽车的范围。 您还可以使用受众特征定位来避免向不太可能购买您产品的人展示您的广告，这意味着您的 PPC 广告的投资回报率更高。

当然，这一策略可以扩展到世界上所有最富裕的城市和税收最优惠的国家，具体取决于您的受众。 豪华旅游中心——例如私人机场、乡村俱乐部、异国情调的高尔夫球场和五星级酒店——都以黄金为目标，因为这些都是富裕人士集中的地方。 您还可以针对参加马球、F1 或游艇表演等高端活动的人群设置广告，以覆盖具有不同兴趣的富裕人士。 如果您有一个或多个竞争对手需要撼动，您甚至可以使用 Google Ads 在人们输入其品牌名称时显示在顶部，尽管我们在这里也会谨慎行事。

搜索广告是一个非常有效的选择，因为它针对的是已经在寻找某些东西并且有“搜索意图”的人。 他们可以输入特定的搜索词，广告商将使用一组关键字来定位这些搜索词，以便展示他们的广告并吸引用户访问他们的网站。

Google 展示广告网络也适用于奢侈品，因为买家通常不会立即购买这些高价值商品。 使用目标受众展示广告，展示用户可能考虑购买的奢侈品的图像，通常很有吸引力并会引起注意。 制作精美的广告是其中的关键部分。

展示广告意味着您的受众在网络上浏览时会一次又一次地想起某种产品，通常会促使他们提前购买。 通过多种定位选项，从您选择的特定网站到基于受众特征的网站展示位置，您可以通过多种方式接触富裕人士。 例如，您可以将横幅广告定位到访问世界上最富有的人通常阅读的在线出版物的人。 然后，您可以使用专门的 CRM 属性来分析您的网站访问者，以进行持续的重定向。

为了真正将特定受众归零，您还可以根据网站上转化率较高的兴趣类别来定位人员，通过展示位置网站、内容主题和显示关键字（基于内容和兴趣）进行细化。 这可能意味着针对对奢侈生活方式网站上的期货交易感兴趣的人或对新闻/财经网站上的滑雪假期感兴趣的人。 如果您的重点是增加店内客流量，请尝试使用位置定位，当用户经过您的商店或游艇泊位（如果您正在参加游艇展）时，在他们的手机上展示展示广告，吸引他们进来。

 

如何利用社交媒体瞄准富裕人士

高净值人士使用社交媒体吗？

绝对地！ Spectrem Group 的一项调查发现，70% 的百万富翁至少使用一个社交网络平台，其中 55% 的人报告使用 Facebook。 这意味着 有很大一部分奢侈品牌的目标受众愿意接受信息，这将影响他们的决策过程 当谈到购买时。

我们不应低估社交媒体在建立品牌知名度和与富裕人士沟通方面的作用。 在金融服务行业，过去二十年来，使用社交媒体与客户沟通极大地提高了效率。

如果您有一位优秀的社交媒体经理，那么对于对您提供的产品或服务特别感兴趣的高净值人士来说，社交可以成为一种非常有效的数字营销方法。

LinkedIn 发现，三分之二的富裕人士每月访问 LinkedIn 并使用该平台作为投资研究的资源，将 LinkedIn 视为建立业务关系的关键工具。 更重要的是，我们看到许多百万富翁和亿万富翁经常在该平台上互动，从撰写和分享发人深省文章的比尔·盖茨，到通过评论和帖子参与互动的私人会员俱乐部 MAYFAIR Privè 首席执行官兼创始人戴安娜·阿拉玛。

例如，社交媒体允许财富管理机构根据客户的行为提供实时建议和更新。 因此，金融公司尤其应该认真考虑利用社交渠道为高净值人群提供投资策略并证明自己是行业专家的巨大机会。

 

哪个是针对富裕人士和推广奢侈品牌的最佳社交网络？

不同的社交网络显然有不同的用途，因此往往会吸引不同的用户。 例如，许多富裕人士非常热衷于 LinkedIn，因为它是一款旨在建立业务联系的工具。

当然，有一些专门为富人使用的社交网络，例如 Best of All Worlds (BOAW)，这是一款仅限受邀者使用的应用程序，类似于 Facebook 和 LinkedIn 的结合体，面向精英人士；还有 Rich Kids，它是一款专门针对精英人士的应用程序。类似 Instagram 的应用程序，会员费每月 1,000 欧元。 但是，针对富裕人群的公司仍然可以通过高质量、有针对性的内容充分利用其他社交网站。

要在社交媒体上寻找超高净值人士，分层定位非常重要，它使您能够仅覆盖您希望接收广告的专属群体。 Facebook 和 LinkedIn 的针对性很强，是接触富裕人士受众的理想选择。

Facebook 地理定位允许您定位高度具体的位置，如单个邮政编码一样狭窄，以及固定 1 平方公里的投放位置，使您可以将广告工作集中在住宅物业价值超过 2 万英镑的位置。 LinkedIn 的定位非常全面，您可以定位个别公司、特定职位和会员技能； 然而，您确实需要一个最小的受众规模——您无法在一次营销活动中针对个别人群。 LinkedIn 上还有家族办公室团体和专属会员俱乐部，其中包含一些世界上最富有的投资者，因此非常适合瞄准。

许多明天的百万富翁（“的儿子/女儿”）都在 Instagram 上，通过瞄准这些新晋影响者，您可以在很小的时候就锁定品牌忠诚度。 更重要的是，这些全球奢侈品消费者在 Instagram 上极具影响力，其粉丝数量几乎是全球 Instagram 用户平均数量的两倍。 他们通常每周使用该平台 XNUMX 天，而全球消费者平均每周使用 XNUMX 天，并且喜欢的内容是全球 Instagram 用户平均的三倍。

Instagram 广告对于奢侈品牌尤其有价值，因为它们可以让您展示高质量、令人向往的产品视频。 然而，如果您想将自己展示为优质品牌，那么在所有渠道中创建和分享精美的内容非常重要。

清楚地了解高净值人士通过社交媒体进行的数字营销策略以及如何创建有效的社交广告活动， 奢侈品牌发现许多社交网络是一个令人惊讶的强大且具有成本效益的工具.

 

通过社交媒体瞄准富裕人士时还应考虑哪些其他因素？

如果不忘记“我”——个人，就不可能真正将富裕人士作为一个整体来定位。

当针对使用社交媒体的小众但相对较大的消费者群体时，您应该 考虑您的策略是否适合不同的语言和文化背景、性别、地点和年龄。 这就是我之前提到的社交广告可以派上用场的地方，因为它允许您将目标受众调整到几个特定参数。

就年龄而言，千禧一代投资者尤其期望与业务中的人员进行实时联系 和 专业网络。 然而，婴儿潮一代、X 一代和千禧一代投资者积极参与社交媒体 – 14% 的婴儿潮一代、32% 的 X 一代和 30% 的千禧一代 至少每月与品牌互动——因此奢侈品牌和金融公司应该利用社交媒体来打造自己的品牌，并分别成为各自行业的权威代言人。 吸引受众注意力并展示品牌个性的一个好方法是，不仅发布有关您公司的信息，还发布受众通常感兴趣的其他相关主题。对于富裕人士来说，这可能是财富管理、慈善事业或豪华旅行，仅举几例。

通过社交媒体平台为高净值人士策划数字营销时要考虑的最重要的事情是 您不应该只是推销您的产品或服务 – 社交应该被用作与目标受众建立关系的工具。 80-20 规则是一个很好的指导 - 这建议您的内容应仅包含 20% 的销售内容和 80% 的娱乐和超值内容。

针对超高净值人士的营销方法正在不断发展和调整，作为企业主或营销专业人士，我们必须跟上，以确保我们的品牌保持相关性并受到世界上最富有的人的青睐。 联系欧米茄项目 从我们的数字营销机构获取有关针对富裕人士或超高净值人士的更多信息。