企业通过专注于自己最擅长的事情而蓬勃发展。 他们的交付能力是推动客户信任和忠诚度的动力,而这反过来又会影响利润和业务盈利能力。 随着所有行业正在进行数字化转型,结果越来越容易衡量,各种规模的企业都开始看到外包服务的积极影响,这些服务可以由专家更有效地提供,而且往往更具成本效益。
在数字营销时代,重要的不再只是你认识谁,更重要的是谁认识你。 如果营销做得好,就能让您站在潜在客户面前,建立现有客户的忠诚度,并创建一个推动销售的强大品牌。 此外,虽然营销是一种支持功能,但它有能力收回成本,通常会成倍增加初始成本并创造长期增长。
营销格局在短短几年内发生了巨大变化,营销自动化和机器学习影响着各种规模和行业的企业。 虽然一些企业已经迅速适应并利用这些变化来创造竞争优势,但许多企业仍然错过了未来的机会。 当内部资源有限时,外包营销为企业提供了利用营销工具、策略和人才的机会。 使用外包营销服务的公司通常会看到更高的投资回报 (ROI) 和对业务增长的积极影响。 这五个好处可以帮助企业最大限度地提高投资回报率:

1.) 专业知识

您的企业最擅长的是其核心服务。 对于营销外包提供商来说,核心服务就是营销——他们拥有创建和交付有效营销策略的经验、知识和技能。 在不断变化的世界中,保持最新的营销趋势需要持续的培训,这不仅会影响企业的财务,而且会浪费时间。 更重要的是,如果接受过培训的人离开企业,成本要高得多。 外包营销专家能够提供并使用最新的见解来实施成功的策略,而无需额外的资源。

2.) 多样化的技能组合 

就像企业一样,个人通过专注于自己最擅长的事情来取得成功。 对于任何企业来说,雇用员工意味着找到最擅长其工作的人。 外包营销提供了利用各个团队成员的专业知识的机会。 在公司内部,您可能每周雇用一名员工五天。 与此相比,外包提供商可以让您每周五天接触五位不同的专家。 在某些情况下,资源成本可能会更高,特别是在与资深专家合作时,但成本主要集中在结果上。 此外,对于管理者来说,这可以减少花在开发、激励和培训团队上的时间,从而使他们能够专注于其他核心业务领域。

3.) 市场洞察 

我们通过实践来学习,我们拥有的经验越多,我们就越能取得成功。 通过向各种客户提供营销服务,营销机构可以更深入地了解最新的市场趋势和见解,并可以利用这些为您的企业创造竞争优势。 他们拥有关于成功的数据和基准,并能够设定切合实际的目标,这意味着花在不太可能产生结果的营销策略上的时间更少,而是专注于旨在创造新商机的经过尝试和测试的方法。

4.) 可衡量的结果 

营销的目的是创造新的商机,从而推动业务增长。 然而,许多企业都难以衡量营销结果,这通常是营销被视为“有之可得”而不是核心业务功能的原因。 与外包营销提供商合作使企业能够衡量重要的结果并跟踪正在进行的活动的进展。 因此,企业可以利用自己品牌的数据和最佳实践,专注于与其营销和销售目标相符的活动。

5.) 成本效益 

真实的就业成本远高于员工收到的工资。 除了雇主支付的福利、休假时间或培训费用外,大量时间还花在没有产生结果或在完成之前就被放弃的项目上,通常是在员工离职时。 外包营销的成本与结果挂钩,项目不会因为员工缺勤而半途而废。 企业为团队的技能和时间付费,该团队拥有洞察力、技能和知识,可以交付与您的目标相关的结果驱动的活动。
不断变化的格局使企业能够利用主题专家的知识和技能,因此他们可以专注于自己最擅长的事情。 虽然人们对营销的看法似乎是对核心业务功能的补充,而且当预算紧张时,组织通常会迅速削减营销支出,但正确的营销对于企业成功、实现增长以及建立客户和员工至关重要忠诚。