1:变得复杂

让我们从一个简单的开始:仅 11% 的受访者表示内容营销成熟度处于“复杂”水平。 即使在最成功的人中,这个数字也低得惊人:33%。 只有三分之一真正通过内容营销来推动内容营销的人是老练的。

需要改变什么? 为了从“成熟”到“成熟”,营销人员需要为业务提供准确的衡量,并开始在整个组织范围内扩展内容营销。 这意味着与其他部门(如人力资源、客户体验,当然还有销售)合作,寻找协同效应并扩大工作范围。 这意味着要认真对待测量(稍后会详细介绍)。

2:创建(正确的)记录的内容营销策略

好消息! 与去年相比,更多受访者拥有记录在案的内容营销策略。 坏消息? 百分之六十一 仍然要么没有策略,要么没有把它写下来。

我们知道,记录在案的内容营销策略是未来成功的最有力指标之一。 但让我们更深入地挖掘一下。 即使对于那些 已可以选用 仅记录在案的内容营销策略 52% 说他们的策略可以更轻松地确定要关注哪些指标。

如果你的策略对衡量没有帮助,那么就该修改了——即使它已经写下来了。 正确的指标可以:

  • 实验和改进
  • 衡量转化
  • 将您的活动与收入挂钩
  • 向最高管理层报告上述收入

3:添加付费促销

这个统计数据并不像第一对那样可怕,但仍然令人震惊:仅 66% 的受访者表示他们使用付费方式来分发内容。 这意味着三分之一的营销人员依靠有机覆盖范围和现有订阅者来让他们的内容被看到。

为什么要依靠人们来选择您的内容? 为什么不出去寻找那些最能从中受益的人呢? 付费社交媒体和付费搜索广告都是综合内容推广的重要组成部分。

4:建立你的社区

只有 23% 的 B2B 营销人员表示,他们利用社区建设和受众参与来培养受众。 对于现代数字营销人员来说,这应该是理所当然的事情。 我们比以往任何时候都有更多的选择来与观众沟通和建立关系。

我们应该参加社交媒体上的论坛,发起对话并鼓励对话。 最重要的是,我们应该帮助我们的受众形成以品牌为中心的社区认同。

5:从源头获取客户情报

数据是营销人员的驱动力,而且随着时间的推移,大数据只会变得越来越大。 但我们不要丢弃小数据。 大多数受访者并不将客户对话作为受众研究的顶级技术。 只是 42% 表示直接与客户交谈是首要任务。

来自真实客户的实时第一手知识是无可替代的。 与销售和客户服务人员讨论他们的经验,同时也安排您的部门直接从客户那里收集数据。

6:将内容与买家的旅程相匹配

我会简短地说: 52% 说他们根据旅程的特定阶段制作内容。 这意味着近一半 。 他们应该。

买家的旅程应该告知从关键字和主题选择到执行的一切。 目标是吸引、参与和转化阶段内容的混合,其中大部分在第一阶段。

7: 让影响者营销成为不可或缺的一部分

这是一个断开连接: 64% 表示他们的组织重视与有影响力的人建立关系。 但只有 24% 表示他们实际上与其他人合作开展内容营销活动。

与可以帮助推广您的内容的影响者建立关系是件好事。 然而,他们更有可能在以下情况下进行促销:  内容也一样。 与有影响力的人共同创造,你会看到成品的动力、放大率和兴奋度得到提升。

8:拥有你的观众

社交媒体网站已经痛苦地明确表示,我们不  我们在他们平台上的观众。 我们只能 租用 获取这些信息的速度不断加快。 这就是为什么将观众带到自己的土地上至关重要。

刚 43% 表示他们正试图通过内容营销来建立订阅受众。 对于我们一半以上的人来说,这是一个错失的机会。 让您的受众选择加入您的内容(并可能加入您的社区)是非常有用的。

9:认真对待归因

营销人员在漏斗顶部衡量方面表现出色。 完全 81% 表示他们在过去的一年里通过内容营销成功地建立了品牌知名度。 然而,我们仍然很难证明漏斗底部的成功。 仅有的 45% 表示他们已经成功地利用内容来产生销售。

我们知道内容营销可以促进销售。 挑战在于跨渠道创建内容,然后正确归因内容辅助转化。 我们需要放弃最终点击模型,转向更复杂的加权归因。 这直接关系到……

10:衡量投资回报率的计划

总体而言, 49% 的受访者表示他们可以衡量内容营销的投资回报率。 但在这一点上,最成功和最不成功之间的差距是巨大的:72% 最成功的人可以衡量投资回报率,而只有 22% 的最不成功的人可以说同样的话。

出于多种原因,以直接投资回报证明您的工作价值的能力至关重要。 首先,它使确保预算和扩大项目变得更加容易。 其次,它有助于将营销观念从成本中心转变为收入中心。

也许最重要的是,要证明积极的投资回报率需要更高水平的复杂性。 它需要在衡量和报告方面变得更加有效和更好。 因此,证明投资回报率应该成为任何寻求提升营销水平的组织的目标。

不断追求内容营销的成熟度

内容营销已经证明了其作为现代营销策略的价值。 我们已经过了试验阶段,过了炒作阶段,现在我们可以进入细化和成熟阶段。 使用这 10 个技巧立即开始提升您的内容营销水平。 毕竟,距离我们的到来只有 12 个月的时间。 下页 基准报告。 您不想成为“最成功”的部分吗?

在 Omega 项目中,我们相信内容营销的成功植根于成为受众的最佳答案,无论他们何时何地进行搜索。 您的买家有问题,您也有答案。