要知道什么才能保持领先地位

在向消费者营销方面,金融业面临着许多挑战。 简而言之,金融服务通常比其他业务更复杂,其严格的指导方针和主题会让业余爱好者头晕目眩。 刚开始财务之旅的消费者可能会对与抵押贷款、投资和贷款有关的决定感到不知所措,并且不知道该向谁寻求信息。 因此,他们将从简单的在线搜索开始,以查找可以分解这些概念并使它们易于消化的内容。

随着这些搜索的继续,电话很快成为过去,营销人员将需要采用强大的金融内容营销策略,将他们的品牌确立为数字领域的思想领袖。 以下是现在要了解的金融内容营销统计数据汇总 - 这样您就可以领先于竞争对手。 

 

教育财务内容很重要

消费者正在转向金融内容来接受教育。 不幸的是,许多消费者对财务的运作方式知之甚少,无论这与信贷、做出一般财务决策还是其他方面有关。 这种缺乏财务理解意味着对用户进行财务方面的教育变得越来越重要。 品牌可以利用财经新闻或提供社论和思想领导力内容来满足这一需求。 

考虑以下与金融教育内容相关的统计数据:
 

1. 47% 的买家查看 3-5条内容 在与销售代表接触之前。

2. 90% 的贷款和抵押贷款消费者、85% 的支票兑现消费者和 76% 的纳税申报准备消费者从在线搜索开始他们的旅程。 对于许多金融服务消费者来说,搜索是评估他们的选择的第一步。

3. 在接受调查的投资者中,近十分之九(9%)正在花费一个小时或更长时间进行研究。

4. 越来越多的人正在寻找银行解决方案。 全球对“手机银行应用”的搜索量增加了 超过100% 与上一年相比。 

5. 61% 的消费者 购买决策受定制内容的影响。

6. 82%的营销人员 报告在 2021 年积极使用内容营销,比 70 年增长 2020%。

 

金融内容营销的挑战

每个行业都有其独特的挑战,金融服务也不例外。 特别是在内容方面,挑战更多。 其中包括缺乏数据、合规性、解决客户体验和了解客户旅程。

以下是与金融内容营销人员面临的常见挑战相关的一些统计数据。

7. 新的 3 最大的挑战 在营销金融产品和服务方面,引用的有 1. 吸引合适的受众 (52%),2. 为新客户带来流量 (48%),以及 3. 跟上竞争的步伐 (44%)。

8. 金融机构面临或预期面临的最大内容营销挑战是缺乏资源(37.2%)、无法衡量有效性 (36.7%) 和缺乏预算 (35.7%)

9. 在营销金融产品或服务时,受访者表示接触到了合适的受众,聘请了顶尖的营销人才,并紧跟新的营销技术 三大挑战

10. 只有 1% 的受访者表示,关于 COVID-19 的不确定性是他们目前在营销金融服务产品时面临的挑战。 

 

金融内容营销的好处

那些使用金融内容市场策略的人已经看到了收益。 金融服务的增值内容策略可以带来许多好处,例如建立参与度、影响行为和扩大影响力。 让我们探索这些好处背后的一些统计数据。

11. 新的 3大好处 对金融营销人员的内容营销包括品牌知名度 (70%)、目标受众 (62%) 和网站流量 (61%)。

12. 观众平均花费 1分钟和51秒 参与金融服务内容。

13. 有一个 平均70% 金融服务内容的参与率。

14. 有一个 平均52% 金融行业相关内容的完成率。

 

金融营销中的数字问题

内容营销可以支持您的数字战略已不是什么秘密。 然而,营销人员的数字计划正变得越来越重要。 消费者越来越多地为了自己的财务或接受教育而走向数字化。

15. 金融服务业弥补了 总支出的 14% 在在线广告中。

16. 将近 97% 的千禧一代现在正在使用手机银行

17. 消费者越来越多地上网寻找金融建议并就金融产品做出决定。 据谷歌称,与“财务规划和管理”和“最佳信用卡”相关的移动搜索增加了 70% 在过去的两年中。

18. 数字之旅开始得越来越早。 多于 50% 的在线投资者在开始搜索时并未与品牌绑定

19. 非接触式或非接触式正变得越来越普遍。 41% 使用现金的人使用过非接触式卡

20. 此外,42% 的人认为实体信用卡在未来五年内将不复存在。 

 

外包财务内容的好处

外包内容开发和思想领导力通过利用他人的专业知识来提高您的内容投资回报率,从而使您的财务营销策略受益。 由于开发内容可能需要大量时间和资源,因此外包最终可能是您业务的更好选择。

考虑以下内容营销统计数据:

21. 72% 的接受调查的金融营销人员与第三方机构合作以协助内容营销(生成、策略和分发)。

22. 大约十分之六的客户 (6%) 希望成为与他们具有相同价值观的银行的成员。 

23. 59% 的决策者 相信思想领导力内容是评估公司的更值得信赖的方式。

 

最后的思考

对于在当今数字时代工作的营销人员来说,利用金融内容吸引新的受众、教育潜在客户以及将您的公司确立为该领域的思想领袖,是一件轻而易举的事。 是否有合适的资源来开始或开发合适的内容? 内容许可是提高品牌忠诚度同时节省时间和金钱的绝佳选择。