如今,大多数金融营销人员都明白,内容是高效营销和客户体验的基石。 不幸的是,这些内容中的大部分属于千篇一律的金融知识或陈词滥调的乏味类别,即希望成为每个客户或成员的人生旅程的一部分。 我们的内容哪里出错了? 为什么我们会接受出现在数百个金融网站上的同一篇文章的同义词版本? 为什么我们不能建立和维护一个内容日历? 最流行的词,内容营销,还没有失去动力是有原因的:它真的很难弄清楚。

它通常从品牌开始。 当大多数消费者觉得 银行是银行是银行(或者那个 信用合作社不是银行,但看起来和感觉就像是一家称我为会员的银行),你脱颖而出的机会是显而易见的。 对于拥有精美借记卡和令人愉悦的移动用户界面和体验的无差别新银行而言,情况也是如此。 如果你不定义这些是什么并展示它们,人们就无法看到你的独特品质。

如果大多数金融公司都缺乏某些 JE NE最高审计机关quoi 将他们的品牌从商品变成与心灵相连的东西,他们的内容也遭受了类似的命运。 一个强大且一致且引人入胜的品牌为源自品牌个性的精彩内容奠定了基础。

所以,就去创造吧? 如果那么简单就好了。 你从哪里开始?

开始是最难的部分

开始开发内容可能感觉就像一股压倒性的焦虑浪潮。 有这种感觉的并不只有你一个人。 大多数营销团队都在努力启动和维护有效的内容计划。 但真正开始是最难的部分。 最容易开始的地方? 您的组织. 无论您专注于银行业的哪个领域,您都可以从您的主题专业知识中挖掘内容。 那些与您合作(或正在考虑这样做)的人可能会从这些知识中受益。

这是一个提示:您不需要完美的内容策略就可以立即开始制作有用的内容。 您可以成长为您的内容策略。 不要沉迷于构建原始策略和修剪所有频道以获得内容成功。 动笔。

不要担心一个想法是否值得成为一篇文章、一系列博客文章、信息图,甚至在这一点上是否值得。 你的第一个目标是头脑风暴。 无论您是单独使用白板还是与团队一起使用白板(毕竟,您的团队越多就意味着专业知识越多),流程都是一样的:

  1. 专注于生成广泛的主题列表。
  2. 选择一个,然后列出尽可能多的子主题。
  3. 从这些子主题开始发展想法。 (小技巧:想想您从客户那里收到的财务问题或您遇到的与该主题相关的个人情况 大谈特谈. 这两个都是一个很棒的起点。)
  4. 对每个主题和副主题重复。

恭喜! 您现在有一个以财务为重点的内容列表,等待开发。

计划 您的金融内容 

下一步是把你想出的一切都拿出来,开始提炼和确定主题的优先级。 不要完全抛弃任何东西,而是根据您的 FI 的整体重点以及与您最重要的营销策略相一致的内容来确定最佳创意的优先级。 您的内容应该支持您的策略!

组织起来最简单的方法是创建一个可信赖的 内容日历 — 您计划何时发布的主题、类别和内容类型的时间表。 您可以使用电子表格,但请尝试使用协作性更强的工具,该工具允许多人同时进行更改(例如 Google Sheets、Airtable、Miro 或 CoSchedule)。 有了工作日历后,您可能希望更进一步,确保这些信息集成(或至少存在)在项目管理系统中,以便您和您的内容合作伙伴承担责任。

以下是创建内容日历的一些最佳实践:

  1. 关注公众生活中的里程碑事件。 例如,退税季节是专注于储蓄和投资账户、汽车贷款或抵押贷款(需要首付)的好时机,甚至是一篇以“我该怎么办?我的退税?”
  2. 确保您涵盖了一年中想要涵盖的内容。 在不忽视其他有益于读者(潜在客户和现有客户)的主题的情况下,在达到您的主要关注领域之间找到适当的平衡。 同样,您可以在以后随时进行更改,但计划一年后将让您不必想,“我明天能找到什么要发布的?”
  3. 不要咬超过你可以咀嚼。 严重地。 如果您是从头开始或使用的内容有限,请开始以可管理的节奏创建内容。 请记住,一年有 52 周。 一开始就说你将每月创建两篇新的金融内容(一年仍然是 24 篇内容)比向你的 CEO 承诺你每周都会有一篇新文章,然后失败更令人生畏。
  4. 去追逐瀑布! 将您的日历设置为“瀑布式”,这意味着想法从头脑风暴部分转变为状态驱动的日历,您将在其中记录某事何时到期以及责任方。 此外,您的日历可以计划在单篇文章发布很久之后将旧内容分解为社交帖子、图形或引语。

开发和解构内容

在上面的最后一个注释中,解构内容是延长您制作的产品寿命的最佳想法之一。 不幸的是,它也是最少练习的方法之一! “解构”内容是什么意思? 您拿走一段完成的内容,然后将其撕开以将其重新用于其他媒体!

让我们看看您现在正在阅读的这篇文章。 在完成后的形式中,它是一大块内容——非常适合在线阅读,但对于社交媒体或视频来说太长了。

相反,您可以在网上发布这样的文章,然后:

  1. 开发一系列简短、引人注目的社交媒体帖子,其中包含文章文本的片段(以及指向文章本身的链接)。
  2. 创建与内容头脑风暴过程相关的信息图,并将其发布在网上和社交媒体上。
  3. 录制作者阅读的文章的音频版本,作为播客的一部分。
  4. 将这篇文章变成一个动态图形脚本,可以说明金融内容作为差异化因素的重要性。

这些只是不同类型内容的四个示例,它们几乎可以无限地延长单个内容(您的原始文章)的生命周期。

对您的金融内容进行分类 

现在,让我们谈谈与您的不同受众群体非常相关的不同内容“桶”。 请注意,还有更多的桶需要填补,但是在这三个领域内采取有意识的方法来开发内容将大大有助于将您的 FI 定位为“得到它”的人:

  1. 教育内容: 以事实为导向的文章,为读者提供信息,并将复杂的财务信息分解为更易于理解的内容。 这类内容的一些很好的例子是题为“传统 IRA 和罗斯 IRA 有什么区别?”的文章。 或“如何开立支票账户”。
  2. 励志内容: 与财务相关的内容侧重于消费者的生活目标。 以最简单的形式,这些内容针对那些预期未来“下一步”财务旅程的人。 想想诸如“买房还是租房适合我?”之类的话题。 和“我可以用 HELOC 做什么?”
  3. 生活内容: 生活方式内容经常被忽视(而且很悲惨地如此),这可能是两家提供优质内容的银行之间的真正区别。 生活方式内容乍一看似乎与您的 FI 或一般财务状况无关。 然而,一个好的号召性用语(您希望内容消费者接下来采取的单一行动)并与您的价值观或服务相结合,将把这些点联系起来。

例如,一家拥有独立抵押贷款公司的多城镇社区银行希望扩大其在线覆盖范围。

教育和理想内容可能包括一篇解释固定利率和可调整利率贷款之间区别的文章、首次购房者与抵押贷款机构的问答,甚至是“我能负担多少?” 计算器。 仔细观察后,这家银行的足迹是一个火热的房地产市场,充满了舒适、充满活力的城镇、许多屡获殊荣的餐厅和丰富的文化历史。

考虑到这一点,社区本身的一系列功能——强制回电这家银行,以及它帮助当地人和新移民在他们梦想中的小镇为他们梦想中的家提供资金的经验——不仅会吸引那些寻求金融教育,但也寻求扎根。 本地公关效应(重要的本地出版物选择或链接到您的评论)将进一步扩大您的品牌与社区的联系。

这是一个简单的例子,但它有效。 说真的,我们亲眼所见。

我是银行家,不是作家 

在与金融营销人员会面时,我们经常听到的一件事是,“我是银行家/执行官/经理/产品构建者,而不是作家或创意类型!” 你不必成为一个伟大的作家才能把想法写在纸上。 有很多方法可以克服公司在启动内容计划时面临的创意资源障碍。 以下是您可以使用的一些选项。

  1. 第一个选择是买一个 预先打包的、随时可以发布的内容包 来自专门为大众创建通用金融内容的供应商。 请注意——您可能会收到大量事实正确的文章,但它们可能是“一刀切”的内容,没有将您的品牌、社区或特定目标考虑在内。 大部分购买的内容都属于教育内容,这意味着您将错过理想和生活方式的内容。
  2. 另一个选择是 做你自己. 也许不是您个人,但您可以寻求营销团队同事、财务专家和其他有知识可以分享的人的帮助。 请务必记住,桌子周围的人越多,每次计划会议的时间就越长(您个人需要跟踪的内容就越多)。
  3. 最后——我们 HIFI 当然认为是最好的选择——是 直接与内容创建者合作 (或内容创建者团队)专门从事金融内容,并具有创造力和灵活性来制作对您的金融机构而言独一无二的健全的品牌金融内容。 毕竟,您放在网站、视频格式、社交渠道或其他任何地方的任何内容都是您的直接反映。 当谈到他们的钱时,消费者对任何“感觉”不对的东西都持怀疑态度。 因此,请不要犹豫,向潜在的内容创建者或代理机构索取他们的作品样本,并 请他们解释 为什么 每条内容背后——不仅仅是 什么.

只有这样,您才能每天看到金融内容如何真正肯定、吸引和影响您的潜在客户、客户和会员——无论是在网上还是在他们的移动设备上,无论他们身处何地。 有许多不同类型的数字金融内容——文章或博客文章(如本篇)、白皮书、信息图表、计算器、视频、社交媒体帖子等等。 可能性是无止境。 忘记您现在所处的位置,专注于制定基于财务内容的营销策略,这将使您与众不同,提升您的 FI 形象,赢得新客户并更好地吸引您现有的客户。 是时候开始了。