企业通过专注于他们最擅长的事情而蓬勃发展。 他们的交付能力推动了客户的信任和忠诚度,反过来又会影响底线和业务盈利能力。 随着所有行业都在进行数字化转型,结果越来越容易衡量,各种规模的企业开始看到外包服务的积极影响,专家可以更有效地提供外包服务,而且通常更具成本效益。
在数字营销时代,不再只是关于你认识谁,更重要的是关于谁认识你。 营销如果做得好,可以让您在潜在客户面前展示您的产品,与现有客户建立忠诚度,并创建一个强大的品牌来推动销售。 此外,作为一项支持职能,营销有能力收回成本,通常会成倍增加初始成本并创造长期增长。
随着营销自动化和机器学习影响各种规模和行业的企业,营销格局在短短几年内发生了重大变化。 虽然一些企业已经迅速适应并利用这些变化来创造竞争优势,但许多企业仍然错失了未来的机会。 当内部资源有限时,外包营销为企业提供了利用营销工具、策略和人才库的机会。 使用外包营销服务的公司通常会看到更高的投资回报 (ROI) 和对业务增长的积极影响。 这五个好处可以帮助企业最大限度地提高投资回报率:

1.) 专家知识

您的企业最擅长的是其核心服务。 对于营销外包提供商而言,核心服务是营销——他们拥有创建和实施有效营销策略的经验、知识和技能。 在不断变化的世界中,掌握最新的营销趋势需要持续的培训,这不仅会在财务上影响企业,还会以时间为代价。 更有什者,如果受过培训的人离开企业,成本要高得多。 外包营销专家能够提供和使用最新的见解来实施成功的战略,而无需额外的资源。

2.) 多种技能组合 

就像企业一样,个人通过专注于他们最擅长的事情而取得成功。 对于任何企业而言,雇用员工意味着找到最擅长其工作的人。 外包营销提供了利用不同团队成员的专业知识的机会。 在内部,您可能每周雇用一名员工五天。 相比之下,外包提供商可以让您每周五天接触五位不同的专家。 在某些情况下,资源成本可能更高,尤其是在与高级专家合作时,但成本侧重于结果。 此外,对于管理人员而言,这会减少用于开发、激励和培训团队的时间,从而使他们能够专注于其他核心业务领域。

3.) 市场洞察 

我们边做边学,我们拥有的经验越多,我们就越有可能取得成功。 通过向各种客户提供营销服务,营销机构可以更深入地了解最新的市场趋势和见解,并可以利用这些为您的企业创造竞争优势。 他们拥有关于成功是什么样子的数据和基准,并且能够设定切合实际的目标,这意味着花在不太可能产生结果的营销策略上的时间更少,而是专注于旨在创造新商机的久经考验的方法。

4.) 可衡量的结果 

营销的目的是创造可以推动业务增长的新商机。 然而,许多企业都在努力衡量营销结果,这通常是营销被视为“值得拥有”而不是核心业务功能的原因。 与外包营销提供商合作使企业能够衡量重要的结果并跟踪正在进行的活动的进度。 因此,企业可以使用自己品牌的数据和最佳实践,专注于符合其营销和销售目标的活动。

5.) 成本效益 

就业的真实成本远高于您员工的工资。 除了雇主支付的福利、离开工作或培训的时间外,大量时间花在没有产生结果或在完成之前就被放弃的项目上,通常是在员工离职时。 外包营销的成本与结果挂钩,项目不会因为员工缺席而未完成。 企业正在为拥有洞察力、技能和知识的团队的技能和时间付费,以交付与您的目标相关的结果驱动型活动。
不断发展的格局为企业提供了主题专家的知识和技能组合的优势,因此他们可以专注于自己最擅长的事情。 虽然对营销的看法似乎是对核心业务功能的补充,而且当预算紧张时,组织通常会迅速削减营销支出,但正确执行对业务成功和促进增长以及建立客户和员工至关重要忠诚。