อะไรที่ไม่ชอบเกี่ยวกับยุคดิจิทัลของการตลาดธนาคาร? ขณะนี้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ห่างจากสถาบันการเงินในพื้นที่ของตนแค่ไหนก็ตาม ทั้งหมดนี้ฟังดูสะดวกและปลอดภัยสุดๆ สำหรับลูกค้า แต่มันเป็นเรื่องที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงสำหรับนักการตลาดที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยี