สิ่งที่ต้องรู้เพื่อก้าวไปข้างหน้า

อุตสาหกรรมการเงินเผชิญกับความท้าทายหลายประการในด้านการตลาดสำหรับผู้บริโภค โดยสรุปแล้ว บริการทางการเงินมักจะซับซ้อนกว่าธุรกิจอื่นๆ ด้วยแนวทางและเนื้อหาที่เข้มงวดซึ่งอาจทำให้มือสมัครเล่นหมุนวนได้ ผู้บริโภคที่เพิ่งเริ่มต้นเส้นทางทางการเงินอาจรู้สึกหนักใจกับการตัดสินใจเกี่ยวกับการจำนอง การลงทุน และสินเชื่อ และรู้สึกสูญเสียที่จะหันไปหาข้อมูล ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการค้นหาออนไลน์แบบง่ายๆ เพื่อค้นหาเนื้อหาที่สามารถทำลายแนวคิดเหล่านี้และทำให้เข้าใจง่าย

เมื่อการค้นหาเหล่านี้ดำเนินต่อไป และการโทรศัพท์ก็กลายเป็นเรื่องในอดีตไปอย่างรวดเร็ว นักการตลาดจะต้องยอมรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทางการเงินที่แข็งแกร่ง ซึ่งกำหนดแบรนด์ของตนให้เป็นผู้นำทางความคิดในพื้นที่ดิจิทัล นี่คือบทสรุปของสถิติการตลาดเนื้อหาทางการเงินที่ควรทราบในขณะนี้ - เพื่อให้คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขันของคุณ 

 

เรื่องเนื้อหาทางการเงินเพื่อการศึกษา

ผู้บริโภคหันมาใช้เนื้อหาทางการเงินเพื่อรับการศึกษา น่าเสียดายที่ผู้บริโภคจำนวนมากไม่ค่อยเข้าใจวิธีการทำงานของการเงิน ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับสินเชื่อ การตัดสินใจทางการเงินโดยทั่วไป หรืออย่างอื่น การขาดความเข้าใจทางการเงินนี้หมายความว่าการให้ความรู้แก่ผู้ใช้ในเรื่องการเงินมีความสำคัญมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากข่าวการเงินหรือจัดเตรียมเนื้อหาด้านบรรณาธิการและความเป็นผู้นำทางความคิด เพื่อตอบสนองความต้องการนี้ 

พิจารณาสถิติต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาการศึกษาทางการเงิน:
 

1. 47% ของผู้ซื้อดู เนื้อหา 3-5 ชิ้น ก่อนจะติดต่อตัวแทนฝ่ายขาย

2. 90% ของผู้บริโภคสินเชื่อและจำนอง 85% ของผู้บริโภคเช็คแคชและ 76% ของผู้บริโภคเตรียมคืนภาษีเริ่มต้นการเดินทางของพวกเขาด้วยการค้นหาออนไลน์ สำหรับผู้บริโภคบริการทางการเงินจำนวนมาก การค้นหาเป็นขั้นตอนแรกในการประเมินทางเลือกของพวกเขา

3. เกือบ 9 ใน 10 ของผู้ตอบแบบสำรวจ (86%) ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่าในการวิจัย

4. ผู้คนจำนวนมากขึ้นค้นหาโซลูชันด้านการธนาคาร การค้นหา “แอพธนาคารบนมือถือ” เพิ่มขึ้นทั่วโลกโดย มากกว่า 100% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว 

5. 61% ของผู้บริโภค การตัดสินใจซื้อได้รับอิทธิพลจากเนื้อหาที่กำหนดเอง

6. 82% ของนักการตลาด รายงานอย่างแข็งขันโดยใช้การตลาดเนื้อหาในปี 2021 เพิ่มขึ้น 70% จากปี 2020

 

ความท้าทายกับการตลาดเนื้อหาทางการเงิน

ทุกอุตสาหกรรมมีความท้าทายที่แตกต่างกันไป และบริการทางการเงินก็ไม่มีข้อยกเว้น เมื่อพูดถึงเนื้อหาโดยเฉพาะ ยังมีความท้าทายอีกมากมาย ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูล การปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดการกับประสบการณ์ของลูกค้า และการทำความเข้าใจเส้นทางของลูกค้า

นี่คือสถิติบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับความท้าทายทั่วไปที่นักการตลาดด้านเนื้อหาทางการเงินต้องเผชิญ

7. พื้นที่ 3 ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เมื่อพูดถึงการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ได้แก่ 1. การเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม (52%) 2. สร้างการเข้าชมไปยังลูกค้าใหม่ (48%) และ 3. ให้ทันกับการแข่งขัน (44%)

8. ความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาอันดับต้น ๆ ที่องค์กรทางการเงินเผชิญหรือคาดว่าจะเผชิญคือการขาดทรัพยากร (37.2%) ไม่สามารถวัดประสิทธิภาพได้ (36.7%) และขาดงบประมาณ (35.7%)

9. เมื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงิน ผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม จ้างผู้มีความสามารถด้านการตลาดระดับแนวหน้า และติดตามเทคนิคทางการตลาดใหม่ๆ ความท้าทายสามอันดับแรก

10. เหลือเพียง 1% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าความไม่แน่นอนเกี่ยวกับ COVID-19 เป็นความท้าทายที่พวกเขาเผชิญในขณะที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์บริการทางการเงิน 

 

ประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาทางการเงิน

ผู้ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาทางการเงินได้เห็นประโยชน์ที่ได้รับ กลยุทธ์เนื้อหาที่มีมูลค่าเพิ่มสำหรับบริการทางการเงินสามารถให้ประโยชน์มากมาย เช่น การสร้างการมีส่วนร่วม พฤติกรรมที่มีอิทธิพล และการเพิ่มการเข้าถึง มาสำรวจสถิติเบื้องหลังผลประโยชน์เหล่านี้กัน

11. พื้นที่ 3 ประโยชน์สูงสุด ของการตลาดเนื้อหาไปยังนักการตลาดการเงินคือการรับรู้ถึงแบรนด์ (70%) การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย (62%) และปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ (61%)

12. ผู้ชมใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 1 นาที 51 วินาที มีส่วนร่วมกับเนื้อหาบริการทางการเงิน

13. มี เฉลี่ย 70% อัตราการมีส่วนร่วมสำหรับเนื้อหาบริการทางการเงิน

14. มี เฉลี่ย 52% อัตราการจบของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการเงิน

 

เรื่องดิจิทัลในตลาดการเงิน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดเนื้อหาสามารถสนับสนุนกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การริเริ่มด้านดิจิทัลของนักการตลาดมีความสำคัญมากขึ้น ผู้บริโภคหันมาใช้ดิจิทัลมากขึ้นสำหรับการเงินของตนเองหรือเพื่อรับการศึกษา

15. ภาคบริการทางการเงินมีสัดส่วนมากกว่า 14% ของการใช้จ่ายโดยรวม ในการโฆษณาออนไลน์

16. เกือบ 97% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังใช้โมบายแบงกิ้ง

17. ผู้บริโภคออนไลน์มากขึ้นเพื่อค้นหาคำแนะนำทางการเงินและตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงิน จากข้อมูลของ Google การค้นหาบนมือถือที่เกี่ยวข้องกับ "การวางแผนและการจัดการทางการเงิน" และ "บัตรเครดิตที่ดีที่สุด" ได้เพิ่มขึ้นโดย 70% ในช่วงสองปีที่ผ่านมา

18. การเดินทางดิจิทัลกำลังเริ่มต้นก่อนหน้านี้และเร็วขึ้น มากกว่า 50% ของนักลงทุนออนไลน์ไม่ได้ผูกติดอยู่กับแบรนด์เมื่อเริ่มค้นหา

19. การไร้สัมผัสหรือไร้การสัมผัสกำลังเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น 41% ของผู้ที่ใช้เงินสดใช้บัตรแบบไร้สัมผัส

20. นอกจากนี้ 42% ของผู้คนคิดว่าบัตรเครดิตจริงจะไม่มีอีกต่อไปภายในห้าปีข้างหน้า 

 

ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สเนื้อหาทางการเงิน

การเอาท์ซอร์สการพัฒนาเนื้อหาและความเป็นผู้นำทางความคิดจะเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การตลาดทางการเงินของคุณโดยใช้ความเชี่ยวชาญของผู้อื่นเพื่อปรับปรุง ROI เนื้อหาของคุณ เนื่องจากการพัฒนาเนื้อหาอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรเป็นจำนวนมาก การเอาท์ซอร์สอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด

พิจารณาสถิติการตลาดเนื้อหาต่อไปนี้:

21. 72% ของนักการตลาดการเงินที่สำรวจทำงานร่วมกับหน่วยงานบุคคลที่สามเพื่อช่วยเหลือด้านการตลาดเนื้อหา (รุ่น กลยุทธ์ และการกระจาย)

22. ลูกค้าประมาณ 6 ใน 10 ราย (61%) ต้องการเป็นสมาชิกของธนาคารที่มีค่านิยมเดียวกันกับพวกเขา 

23. 59% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจ เชื่อว่าเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือมากขึ้นในการประเมินบริษัท

 

ข้อคิด

สำหรับนักการตลาดที่ทำงานในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน การใช้เนื้อหาทางการเงินเพื่อดึงดูดผู้ฟังใหม่ๆ ให้ความรู้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และการจัดตั้งบริษัทของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในพื้นที่นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย กังวลเกี่ยวกับการมีทรัพยากรที่เหมาะสมในการเริ่มต้นหรือพัฒนาเนื้อหาที่เหมาะสมหรือไม่? การให้สิทธิ์ใช้งานเนื้อหาเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นความภักดีต่อแบรนด์ในขณะที่ประหยัดเวลาและเงิน