(จำนวนเศรษฐีแบ่งตามประเทศ)

การตลาดดิจิทัลที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีรายได้สูงและบุคคลที่มีรายได้สูงเป็นพิเศษเป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ค่อนข้างเฉพาะ โดยมีหน่วยงานดิจิทัลเพียงไม่กี่แห่งที่เชี่ยวชาญในภาคสินค้าฟุ่มเฟือย และแบรนด์หรูมักจะดำเนินการและเก็บเกี่ยวได้ช้ากว่า ประโยชน์ของการตลาดออนไลน์

 

ทำไมถึงเป็นดิจิทัล การตลาดไปยังบุคคลที่มียอดสุทธิสูง ดังนั้นนิช?

มีบางครั้ง ความเข้าใจผิดในหมู่แบรนด์หรูและนักการตลาดว่าการตลาดดิจิทัลไม่เข้ากันกับอุตสาหกรรมสินค้าฟุ่มเฟือย ผู้คนเชื่อว่า HNWI ไม่ได้มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย ไม่ซื้อสินค้าออนไลน์ ฯลฯ หรือหากพวกเขาทำผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียสุดพิเศษหรือที่คลับส่วนตัวของสมาชิกเท่านั้น

นี่ไม่ใช่กรณีอย่างแน่นอน

มีข้อมูลมากมายที่ขัดแย้งกับการรับรู้ว่า HNWI ไม่ได้มีส่วนร่วมในโลกดิจิทัล ตัวอย่างเช่น การศึกษาดำเนินการโดย PwC พบว่า 98% ของ HNWI เข้าถึงอินเทอร์เน็ตทุกวัน และผู้มั่งคั่งที่สุดในโลกในขณะนี้คาดหวังฟังก์ชันออนไลน์และดิจิทัลในหลายแง่มุมของชีวิต

การใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบุคคลที่มีรายได้สูงนั้นเป็นช่องทางเฉพาะที่กลุ่มสินค้าฟุ่มเฟือยมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคจำนวนน้อยกว่า และยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจส่วนใหญ่ในภาคส่วนนี้ไม่ได้ใช้ดิจิทัลอย่างเต็มศักยภาพ

การตลาดดิจิทัลให้ความคุ้มค่ามากกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆเนื่องจาก ROI นั้นง่ายต่อการติดตามด้วยการโฆษณาดิจิทัล ซึ่งหมายความว่าอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์หรูใหม่ๆ ในการประชาสัมพันธ์โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก

แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากมากที่จะให้ ROI จากการซื้อและขายสินค้าที่มีมูลค่าสูง (ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ) แต่ก็เป็นไปได้ผ่าน CRM & Marketing Automation ROI จากโฆษณาในนิตยสารหรือแบนเนอร์ในสนามบินนั้นพิสูจน์ได้ไม่ยาก มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากเกินไป

ว่างเปล่า

 

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบุคคลที่มีรายได้สูงถูกละเลยโดยแบรนด์หรู

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับโลกดิจิทัลคือมันเป็นประชาธิปไตย – หมายความว่าบริษัทใดก็ตามโดยไม่คำนึงถึงขนาดสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้อินเทอร์เน็ต รวมถึง HNWIs ซึ่งหมายความว่าโดยพื้นฐานแล้วจะมีตลาดเปิดสำหรับแบรนด์บูติกหรูที่จะทำลายอุตสาหกรรมโดยการแข่งขันกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและตั้งเป้าไปที่ HNWIs โดยตรง นั่นเป็นความคิดที่ค่อนข้างโน้มน้าวใจ

ในแง่ของวิธีการกำหนดเป้าหมายบุคคลที่มีรายได้สูง การค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและการจดจำแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค และนี่ก็เป็นความจริงสำหรับผู้บริโภค HNWI เช่นกัน

ดังนั้น ความล้มเหลวของแบรนด์หรูในการรับรู้การตลาดดิจิทัลกับบุคคลที่มีรายได้สูงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มรายได้ หมายความว่าแบรนด์ที่นำหน้าเกมและมีส่วนร่วมในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสามารถประสบความสำเร็จอย่างมาก

ตัวอย่างที่ดีคือกุชชี่ ซึ่งในปี 2015 นำโดยซีอีโอคนใหม่และผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์คนใหม่คือ Marco Bizzarri และ Alessandro Michele ทั้งคู่ได้รับเครดิตด้วย ส่งมอบ Kering บริษัทแม่ของ Gucci ให้มีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งที่สุดเมื่อเทียบเป็นรายปี ตั้งแต่ปี 2012 ในปี 2016 และส่วนหนึ่งก็ต้องขอบคุณการที่แบรนด์กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งกับผู้ชมและแฟนๆ ทางออนไลน์

Michele ทำงานในโครงการดิจิทัลเชิงนวัตกรรมเพื่อเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าใหม่ เช่น #TFWGUCCI (That Feeling When Gucci) สำหรับแคมเปญโซเชียลนี้ Gucci ได้มอบหมายให้ศิลปินนานาชาติดูแลโดย Michele เพื่อพัฒนาภาพต้นฉบับสำหรับแคมเปญ จากนั้นรูปภาพจะถูกส่งไปยังผู้สร้างไวรัสและผู้มีอิทธิพลกลุ่มใหม่เพื่อเปลี่ยนเป็นมีมใหม่ ผลลัพธ์ที่ได้คือคอลเล็กชันงานศิลปะพร้อมคำบรรยายที่รวบรวมไว้ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ดูแสดงออกทางออนไลน์

ดัดแปลงมาจากมีมยอดนิยม That Feeling When Gucci เป็นเรื่องเกี่ยวกับช่วงเวลาแห่งการสวมนาฬิกาเรือนใดเรือนหนึ่ง และมันเปลี่ยนวันของคุณให้ดีขึ้น การขอให้ผู้มีอิทธิพลตีความความงามในการออกแบบของแบรนด์อีกครั้งเป็นก้าวที่กล้าหาญสำหรับกุชชี่ แต่ก็ได้รับการตอบแทนอย่างดีเยี่ยม โดยเชิญชวนให้ผู้ชมคิดเกี่ยวกับแบรนด์ในรูปแบบใหม่ และสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้ซึ่งจะได้เห็นในสายตาใหม่ๆ มากมาย

ว่างเปล่า

 

HNWIS ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างไร?

ค่อนข้างเหมือนกับที่คนส่วนใหญ่ทำ - มาก. ผู้บริโภคที่ร่ำรวยมักมีอุปกรณ์ดิจิทัลหลายเครื่องและมีแนวโน้มที่จะใช้สำหรับ ห้าชั่วโมงขึ้นไปต่อวัน, การใช้แอพสมาร์ทโฟนอย่างกว้างขวาง

ในความเป็นจริง เนื่องจากความมั่งคั่งเป็นปัจจัยสำคัญในการเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ ๆ ของบุคคลได้อย่างชัดเจน HNWIs มีแนวโน้มที่จะเชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีและเทคโนโลยีล่าสุดมากกว่า การสำรวจของ Accenture Consulting เกี่ยวกับนักลงทุนผู้มั่งคั่งพบว่ามากกว่า 41% มองว่าตัวเองเป็นผู้ริเริ่มเทคโนโลยี

ดังนั้น HNWI น่าจะเป็น มีทักษะและประสบการณ์มากขึ้น ที่ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่าผู้บริโภคทั่วไป

นอกจากนี้ยังมีหลักฐานที่แสดงว่า ตลาดที่ร่ำรวยมีส่วนแบ่งการตลาดสมาร์ทโฟนเป็นสองเท่าของประชากรทั่วไป และด้วยเหตุนี้จึงมีแนวโน้มที่จะใช้การค้นหาบนมือถือมากกว่าผู้ชมอื่นๆ ซึ่งสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเดินทางมากน้อยเพียงใดหรือค้นหาคำค้นหาในขณะเดินทาง ดังนั้นจึงคุ้มค่าอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือ หรือคุณอาจพบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะออกไปค้นหาเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้นในทันที

 

ดังนั้นแบรนด์หรูสามารถกำหนดเป้าหมายออนไลน์ของ HNWI ได้อย่างไร?

มีกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลที่หลากหลายสำหรับผู้ที่มีรายได้สูงซึ่งสามารถทำงานได้ดีสำหรับแบรนด์หรู แน่นอนว่ากลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมการตลาดดิจิทัลหรือเอเจนซีภายนอกทราบเป้าหมายและงบประมาณของคุณอย่างเต็มที่ และจะพยายามรักษา ROI ให้สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

วิธีการต่างๆ ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา ไปยัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถมองเห็นได้เมื่อ HNWI กำลังป้อนคำค้นหาลงใน Google ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ จากนั้นคุณสามารถสร้างสิ่งนี้ผ่าน การโฆษณาแบบดิจิตอล และทำงานกับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

บล็อกและโซเชียลมีเดีย เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ – การสร้างเสียงดิจิทัลและเรื่องราวสำหรับแบรนด์ของคุณในลักษณะเดียวกับที่ Gucci ทำ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและเพิ่มฐานลูกค้าของคุณ

การประชาสัมพันธ์และประชาสัมพันธ์ดิจิทัลยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะ เช่น ลูกค้าที่มีรายได้สูง โดยการทำให้แน่ใจว่าบทความด้านบรรณาธิการที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถพบได้ในสิ่งพิมพ์ที่มีผู้อ่านที่ร่ำรวย

 

แนวคิดอื่นๆ ได้แก่: (รับแผ่นจดบันทึกของคุณ!)

  1. เมือง/ภูมิภาคที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่ผู้คนที่ร่ำรวยที่สุดในโลกอาศัยหรือใช้เวลา
  2. ทำให้คำหลักทั่วไปของคุณระบุสถานที่และฤดูกาลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
  3. สำนักงานครอบครัวเป้าหมายและบริษัทกฎหมาย
  4. กำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะของผู้คนที่ใช้ LinkedIn และ Facebook
  5. สร้างหน้า Landing Page เฉพาะด้าน SEO ที่กำหนดเป้าหมายการค้นหา HNW โดยเฉพาะ
  6. กำหนดเป้าหมายผู้ที่ใช้เวลาคุณภาพบนเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งด้วยโฆษณาที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม
  7. การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแก่ทุกคนในพื้นที่ปลอดภาษี
  8. รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณโดยใช้คุณสมบัติ CRM เฉพาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างต่อเนื่อง
  9. ใช้โฆษณาแบบรูปภาพเพื่อแสดงโฆษณาแบนเนอร์ต่อผู้ที่ค้นหาสินค้า 'หรูหรา' และเยี่ยมชมสิ่งพิมพ์ของ HNWI
  10. ใช้โฆษณาเพื่อแสดงเมื่อลูกค้าพิมพ์ชื่อคู่แข่งหรือค้นหาสินค้าเฉพาะทางราคาแพง
  11. กำหนดเป้าหมายผู้คนใหม่ๆ ตามความสนใจที่มีอัตรา Conversion สูงในไซต์ของคุณ ปรับแต่งตามไซต์ตำแหน่ง หัวข้อเนื้อหา และคำหลักสำหรับรูปภาพ
  12. สร้างเนื้อหาที่น่าทึ่ง
  13. กำหนดเป้าหมายเศรษฐีในวันพรุ่งนี้ … “ลูกชายของ / ลูกสาวของ ” บน Instagram
  14. กำหนดเป้าหมายผู้ใช้อุปกรณ์ราคาแพงล่าสุด
  15. กำหนดเป้าหมายผู้ที่ต้องการทำสิ่งพิเศษที่ต้องใช้งบประมาณ

ว่างเปล่า

คำแนะนำหลักเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลสำหรับบุคคลที่มีรายได้สูงคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาออนไลน์ของแบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้องและให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ บริษัทหลายแห่งในภาคสินค้าฟุ่มเฟือย โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการเงิน ใช้เนื้อหาที่ให้ข้อมูลเพื่อเป็นกระบอกเสียงในภาคส่วนของตน ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและการยอมรับในแบรนด์

 

วิธีกำหนดเป้าหมาย HNWI โดยใช้ SEO

ผู้บริโภคระดับหรูใช้คีย์เวิร์ดใดในการค้นหาบนอินเทอร์เน็ต

คุณควรกำหนดเป้าหมายคำหลักที่อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักเหล่านี้

เป็นที่น่าสังเกตว่าการใส่คำว่า 'หรูหรา' หรือ 'แพง' ไว้ตอนต้นของคำหลักไม่จำเป็นต้องจำกัดผลิตภัณฑ์ของคุณให้แสดงผลโดย HNWI หรือ UHNW เนื่องจากผู้ที่ค้นหาคำเหล่านี้อาจเป็นคนเพียงแต่สงสัยหรือต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่าง หรืออาจเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยของฉันที่กำลังมองหากรณีศึกษา! จากประสบการณ์ของฉัน ฉันพบว่า HNWI มักไม่ค่อยใช้คำเหล่านี้ และอัตราการแปลงสำหรับเงื่อนไขต่างๆ อาจต่ำกว่ามาก ไม่น่าเป็นไปได้ที่บุคคลผู้มั่งคั่งจะคิดว่าสิ่งของหลายอย่างเป็น 'ความหรูหรา' หากพวกเขาสามารถซื้ออะไรก็ได้ในโลกนี้

นี่คือการทดสอบเล็กๆ ที่เราดำเนินการผ่านเครื่องมือวางแผนคำหลักของ AdWords เพื่อดูปริมาณการค้นหารายเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น นาฬิกา รถยนต์ และอสังหาริมทรัพย์

ว่างเปล่า

เห็นได้ชัดว่า ไม่มีอะไรจะได้จากการกำหนดเป้าหมายที่ 'แพง' อย่างไม่ซ้ำใคร – ต้นทุนไม่ได้มาในข้อความค้นหา ในทำนองเดียวกัน ในขณะที่การใช้ 'หรูหรา' อาจทำให้คุณมีผู้ชมเฉพาะกลุ่มมากขึ้น เรามักพบว่าสิ่งนี้มีอัตราการแปลงที่ต่ำกว่ามาก แน่นอนว่าคำต่างๆ ของผลิตภัณฑ์นั้นมีปริมาณการค้นหาสูงสุด แต่คำทั่วไปนั้นกว้างเกินกว่าจะแข่งขันกับ SEO ได้

ดังนั้น คุณต้องพิจารณาให้ดีก่อนว่าบุคคลประเภทใดที่จะค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และวิธีที่คุณสามารถใช้คำหลักที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับข้อความค้นหาที่พวกเขามักใช้ แน่นอนว่าบุคคลที่มีรายได้สูงเป็นพิเศษอาจมีคนทำงานเป็นพื้นฐาน เช่น PA หรือผู้จัดการความมั่งคั่ง ดังนั้นคุณจะต้องใช้วิธีการคิดของคนเหล่านี้ด้วย HNWI มักจะค้นหาบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นคำหลักหางยาวจึงเป็นที่ที่ดีในการมุ่งเน้นกลยุทธ์ของคุณ คุณจะต้องสร้างหน้า Landing Page เฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายการค้นหาที่เจาะจง นำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกหรือการเดินทางที่อาจมีเพียง HNWI เท่านั้นที่สนใจ หรือต้องใช้งบประมาณมาก

คุณยังสามารถพิจารณาทำให้เว็บไซต์ของคุณมีหลายภาษาและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักในหลากหลายภาษา เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นจำนวนมาก HNWIs ทั่วโลก. สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งจากมุมมองของ SEO ก็คือการที่แบรนด์จะต้องมีอำนาจในท้องถิ่นในด้านดิจิทัล สิ่งนี้อาจใช้ไม่ได้มากกับรถยนต์ นาฬิกา ฯลฯ แต่สิ่งนี้ใช้ได้กับสิ่งต่าง ๆ เช่น บริการเช่าเฮลิคอปเตอร์ อสังหาริมทรัพย์ บริการเช่าเรือยอทช์ส่วนตัว ร้านอาหาร และบาร์ ซึ่งผู้คนมักต้องการค้นหาบางสิ่งที่อยู่ใกล้พวกเขา ซึ่งหมายความว่าคีย์เวิร์ดของคุณอาจต้องมีลักษณะทางภูมิศาสตร์และเฉพาะฤดูกาลมากขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ

 

วิธีกำหนดเป้าหมาย HNWI ด้วย PPC

คุณจะสร้างแคมเปญ PPC ที่กำหนดเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพในโฆษณาของ Google ได้อย่างไร

หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายบุคคลที่มีรายได้สูงคือ การปรับเมตริกของแคมเปญ PPC ของคุณ เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้คนในพื้นที่เฉพาะ อาจเป็นท้องถิ่นสำหรับธุรกิจของคุณ และแบ่งชั้นในปัจจัยรายได้ครัวเรือน Google รวบรวมข้อมูลตามการโต้ตอบของผู้ใช้ทางออนไลน์และเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชมเพื่อกำหนดระดับรายได้ ซึ่งแบ่งออกเป็นระบบตามลำดับชั้น

ซึ่งหมายความว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หรูหราใน Mayfair คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญ PPC เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีรายได้สูง โดยมีความสนใจในรถยนต์ ผู้อาศัยอยู่ในบริเวณใกล้เคียงธุรกิจของคุณ และมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ ช่วงที่มีแนวโน้มจะซื้อรถราคาแพง คุณยังสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่ไม่น่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งหมายความว่า ROI ที่สูงขึ้นสำหรับโฆษณา PPC ของคุณ

แน่นอน กลยุทธ์นี้สามารถขยายไปถึงเมืองที่ร่ำรวยที่สุดและประเทศที่ต้องเสียภาษีมากที่สุดในโลก ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ ศูนย์กลางการเดินทางที่หรูหรา เช่น สนามบินส่วนตัว คันทรีคลับ สนามกอล์ฟที่แปลกใหม่ และโรงแรมระดับ 1 ดาวต่างตั้งเป้าไปที่ทองคำ เนื่องจากเป็นสถานที่ที่มี HNWI เข้มข้นมาก คุณยังสามารถตั้งค่าโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมระดับไฮเอนด์ เช่น โปโล การแข่งขัน FXNUMX หรือเรือยอทช์ เพื่อเข้าถึง HNWI ที่มีความสนใจต่างกัน หากคุณมีคู่แข่งหรือคู่แข่งที่คุณต้องการเขย่า คุณยังสามารถใช้ Google Ads เพื่อให้ปรากฏที่ด้านบนสุดเมื่อมีคนพิมพ์ชื่อแบรนด์ของพวกเขา แม้ว่าเราจะทำผิดพลาดในด้านของข้อควรระวังที่นี่

การโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากเพราะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาบางสิ่งอยู่แล้วและมี "ความตั้งใจในการค้นหา" พวกเขาอาจพิมพ์ข้อความค้นหาเฉพาะซึ่งผู้โฆษณาจะกำหนดเป้าหมายด้วยชุดของคำหลักเพื่อให้โฆษณาของตนแสดงและดึงดูดให้ผู้ใช้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตน

เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ยังทำงานได้ดีสำหรับสินค้าฟุ่มเฟือย เนื่องจากผู้ซื้อมักจะไม่ซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงเหล่านี้ในทันที แสดงโฆษณาโดยใช้กลุ่มเป้าหมาย แสดงภาพสินค้าฟุ่มเฟือยที่ผู้ใช้อาจกำลังพิจารณาซื้อ มักจะดึงดูดและดึงดูดความสนใจ การสร้างโฆษณาที่สวยงามเป็นส่วนสำคัญของสิ่งนี้

โฆษณาแบบรูปภาพหมายความว่าผู้ชมของคุณจะนึกถึงผลิตภัณฑ์ครั้งแล้วครั้งเล่าเมื่อพวกเขาย้ายไปรอบๆ เว็บ ซึ่งมักจะกระตุ้นให้เกิดการซื้อเร็วกว่าที่ตั้งใจไว้ ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลาย ตั้งแต่ไซต์เฉพาะที่คุณเลือกไปจนถึงตำแหน่งเว็บไซต์ตามลักษณะเฉพาะของผู้ชม มีหลายวิธีในการเข้าถึง HNWI ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบนเนอร์ของคุณไปยังผู้ที่เข้าชมสิ่งพิมพ์ออนไลน์ที่คนรวยที่สุดในโลกมักอ่าน จากนั้น คุณสามารถใช้คุณสมบัติ CRM เฉพาะเพื่อวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างต่อเนื่อง

ในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะของคุณอย่างแท้จริง คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามหมวดหมู่ความสนใจที่มีอัตรา Conversion สูงบนเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งตามไซต์ตำแหน่ง หัวข้อเนื้อหา และคำหลักสำหรับเครือข่ายดิสเพลย์ (ทั้งเนื้อหาและตามความสนใจ) ซึ่งอาจหมายถึงการกำหนดเป้าหมายผู้ที่สนใจซื้อขายฟิวเจอร์สบนเว็บไซต์ไลฟ์สไตล์สุดหรู หรือผู้คนเข้าสู่ช่วงวันหยุดเล่นสกีบนไซต์ข่าว/การเงิน หากคุณมุ่งเน้นที่จะดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาภายในร้าน ให้ลองใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมายที่แสดงโฆษณาแบบรูปภาพบนโทรศัพท์ของผู้ใช้เมื่อพวกเขาผ่านร้านค้าหรือท่าเทียบเรือยอทช์ของคุณ (หากคุณกำลังจัดแสดงที่งานแสดงเรือยอทช์) ดึงดูดพวกเขาให้เข้ามา

 

วิธีกำหนดเป้าหมาย HNWI โดยใช้โซเชียลมีเดีย

ผู้ที่มีรายได้สุทธิสูงใช้โซเชียลมีเดียหรือไม่

อย่างแน่นอน! จากการสำรวจโดย Spectrem Group พบว่า 70% ของเศรษฐีใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มโดย 55% รายงานว่าอยู่บน Facebook แปลว่า มีกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์หรูจำนวนมากพร้อมที่จะให้ข้อมูลซึ่งจะส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา เมื่อพูดถึงการซื้อของ

เราไม่ควรมองข้ามบทบาทของโซเชียลมีเดียในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสื่อสารกับ HNWI ในอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน อนุญาตให้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับลูกค้า การปรับปรุงประสิทธิภาพครั้งใหญ่ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา.

หากคุณมีผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ดี โซเชียลก็เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการทำการตลาดดิจิทัลให้กับบุคคลที่มีรายได้สูงซึ่งมีความสนใจเป็นพิเศษในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ

LinkedIn พบว่าสองในสามของ HNWI เข้าเยี่ยมชม LinkedIn ทุกเดือนและใช้แพลตฟอร์มนี้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการวิจัยการลงทุน โดยมองว่า LinkedIn เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ยิ่งไปกว่านั้น เราเห็นเศรษฐีพันล้านและมหาเศรษฐีหลายคนโต้ตอบกันบนแพลตฟอร์มบ่อยครั้ง ตั้งแต่ Bill Gates ที่เขียนและแชร์บทความที่กระตุ้นความคิด ไปจนถึง Diana Arama ซีอีโอและผู้ก่อตั้งส่วนตัวของ MAYFAIR Privè ซึ่งมีส่วนร่วมผ่านการแสดงความคิดเห็นและโพสต์

โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้จัดการความมั่งคั่งสามารถให้คำแนะนำและอัปเดตตามเวลาจริงตามพฤติกรรมของลูกค้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทเงินทุนควรพิจารณาโอกาสมหาศาลในการใช้ช่องทางโซเชียลเพื่อกำหนดกลยุทธ์การลงทุนสำหรับบุคคลที่มีรายได้สูง และพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของตน

ว่างเปล่า

 

เครือข่ายสังคมใดดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมาย HNWI และส่งเสริมแบรนด์หรู?

เห็นได้ชัดว่าเครือข่ายโซเชียลมีการใช้งานที่แตกต่างกันและมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น HNWI จำนวนมากมีส่วนร่วมอย่างมากกับ LinkedIn เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อสร้างการเชื่อมต่อทางธุรกิจ

แน่นอนว่ามีเครือข่ายโซเชียลหลายแห่งที่คนรวยใช้โดยเฉพาะ เช่น Best of All Worlds (BOAW) แอปเฉพาะผู้ได้รับเชิญซึ่งเปรียบเสมือนการผสมผสานระหว่าง Facebook และ LinkedIn และมุ่งเป้าไปที่ชนชั้นสูง และ Rich Kids แอพที่เหมือนกับ Instagram ซึ่งค่าสมาชิก 1,000 ยูโรต่อเดือน แต่บริษัทที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีฐานะร่ำรวยยังสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากไซต์โซเชียลอื่นๆ ผ่านเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและมีคุณภาพสูง

ในการค้นหา UHNWI บนโซเชียลมีเดีย การกำหนดเป้าหมายแบบเลเยอร์มีความสำคัญอย่างยิ่ง และช่วยให้คุณเข้าถึงเฉพาะกลุ่มเฉพาะที่คุณต้องการรับโฆษณาของคุณ Facebook และ LinkedIn สามารถกำหนดเป้าหมายได้สูง ทำให้เหมาะสำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย HNW

การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์บน Facebook ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายสถานที่ที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง โดยจำกัดให้แคบลงตามรหัสไปรษณีย์แต่ละแห่ง เช่นเดียวกับการปักหมุดสถานที่วางที่ 1 ตารางกิโลเมตร ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นการโฆษณาของคุณเฉพาะสถานที่ที่มีมูลค่าทรัพย์สินที่อยู่อาศัยมากกว่า 2 ล้านปอนด์ขึ้นไป การกำหนดเป้าหมายของ LinkedIn นั้นครอบคลุมอย่างมากจนถึงจุดที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแต่ละบริษัท ตำแหน่งงานเฉพาะ และทักษะของสมาชิก อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีขนาดผู้ชมขั้นต่ำ คุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายบุคคลในแคมเปญเดียวได้ บน LinkedIn ยังมีกลุ่ม Family Office และคลับสำหรับสมาชิกพิเศษซึ่งมีนักลงทุนที่ร่ำรวยที่สุดในโลกบางส่วนและเหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมาย

เศรษฐีในอนาคตหลายคน – “บุตรของ / ธิดาของ” – ใช้งาน Instagram และด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลหน้าใหม่เหล่านี้ คุณสามารถล็อคความภักดีต่อแบรนด์ตั้งแต่อายุยังน้อย ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งเหล่านี้ ผู้บริโภคทั่วโลกที่หรูหรามีอิทธิพลอย่างมากใน Instagramโดยมีผู้ติดตามมากกว่า Instagrammer ทั่วโลกเกือบสองเท่าโดยเฉลี่ย โดยทั่วไปแล้วพวกเขาใช้แพลตฟอร์มนี้เจ็ดวันต่อสัปดาห์ เทียบกับหกวันต่อสัปดาห์ของผู้บริโภคทั่วโลกโดยเฉลี่ย และชอบเนื้อหามากกว่า Instagrammer ทั่วโลกโดยเฉลี่ยสามเท่า

โฆษณาบน Instagram มีค่ามากเป็นพิเศษสำหรับแบรนด์หรู เนื่องจากโฆษณาดังกล่าวทำให้คุณสามารถนำเสนอวิดีโอคุณภาพสูงที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่สวยงามเป็นสิ่งสำคัญในทุกช่องทาง หากคุณต้องการนำเสนอตัวเองในฐานะแบรนด์ระดับพรีเมียม

ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบุคคลที่มีรายได้สูงผ่านโซเชียลมีเดียและวิธีสร้างแคมเปญโฆษณาบนโซเชียลอย่างมีประสิทธิภาพ แบรนด์หรูสามารถค้นหาเครือข่ายโซเชียลมากมายที่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าอย่างน่าประหลาดใจ.

 

ปัจจัยอื่นใดที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อกำหนดเป้าหมายผ่านโซเชียลมีเดีย

เป็นไปไม่ได้เลยที่จะกำหนดเป้าหมาย HNWI เป็นกลุ่มทั้งหมดโดยไม่ลืม I – ตัวบุคคล

เมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มแต่ค่อนข้างใหญ่ที่มีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย คุณควร พิจารณาว่ากลยุทธ์ของคุณรองรับภาษาและภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน เพศ สถานที่และอายุหรือไม่. นี่คือจุดที่การโฆษณาบนโซเชียลที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้มีประโยชน์ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถปรับกลุ่มเป้าหมายของคุณให้เข้ากับพารามิเตอร์เฉพาะหลายประการ

ในแง่ของอายุ นักลงทุนรุ่นมิลเลนเนียลคาดหวังการติดต่อแบบเรียลไทม์กับผู้คนในธุรกิจของพวกเขา และ  เครือข่ายมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม นักลงทุนในกลุ่ม Baby Boomers, Gen X และ Millennial มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในโซเชียลมีเดีย – 14% ของ Boomers, 32% ของ Genx X และ 30% ของ Millennials มีส่วนร่วมกับแบรนด์อย่างน้อยทุกเดือน ดังนั้นแบรนด์หรูและบริษัททางการเงินควรใช้โซเชียลเพื่อสร้างแบรนด์และกลายเป็นกระบอกเสียงของอำนาจในภาคธุรกิจของตนตามลำดับ วิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมและแสดงบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณคือการโพสต์ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับบริษัทของคุณ แต่เกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ผู้ชมของคุณมักจะสนใจ สำหรับ HNWI นี่อาจเป็นการจัดการความมั่งคั่ง การกุศล หรือการเดินทางที่หรูหรา เพื่อชื่อไม่กี่

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาในการเตรียมการตลาดดิจิทัลสำหรับบุคคลที่มีรายได้สูงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือ คุณไม่ควรเพียงส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ – สังคมควรใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คำแนะนำที่ดีสำหรับสิ่งนี้คือกฎ 80-20 – แนะนำว่าเนื้อหาของคุณควรขายเพียง 20% และความบันเทิง 80% และเนื้อหาที่มีคุณค่าเพิ่มเติม

วิธีการทำการตลาดให้กับ UHNWI มีการพัฒนาและปรับตัวอย่างต่อเนื่อง และในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เราต้องคอยติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของเรามีความเกี่ยวข้องและเป็นที่ต้องการของผู้มั่งคั่งที่สุดในโลก ติดต่อโครงการโอเมก้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย HNWI หรือ UHNWI จากหน่วยงานการตลาดดิจิทัลของเรา