20
กุมภาพันธ์ 2019
คู่มือการเริ่มต้นธุรกิจของคุณใน 12 ขั้นตอน
ไม่มีข้อจำกัดว่าใครจะเป็นผู้ประกอบการที่ดีได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย เงินก้อนโตในธนาคาร หรือแม้แต่ประสบการณ์ทางธุรกิจเพื่อเริ่มต้นบางสิ่งที่อาจกลายเป็นความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณต้องการคือแผนงานที่รัดกุมและแรงผลักดันที่จะทำให้ผ่านไปได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราอยู่ที่นี่
ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อช่วยเปลี่ยนความคิดที่ยิ่งใหญ่ของคุณให้กลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
1. ประเมินตัวเอง
ทำไมคุณถึงต้องการเริ่มต้นธุรกิจ? ใช้คำถามนี้เพื่อเป็นแนวทางว่าคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจประเภทใด หากคุณต้องการเงินเพิ่ม บางทีคุณควรเริ่มต้นความเร่งรีบด้านข้าง หากคุณต้องการอิสระมากขึ้น อาจถึงเวลาที่จะออกจากงาน 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นแล้วเริ่มสิ่งใหม่
เมื่อคุณมีเหตุผลแล้ว ให้เริ่มถามตัวเองมากขึ้นอีกเพื่อช่วยให้คุณทราบถึงประเภทของธุรกิจที่คุณควรเริ่มต้น และถ้าคุณมีสิ่งที่จำเป็น
- คุณมีความสามารถอะไร?
- ความรักของคุณอยู่ที่ไหน?
- ความเชี่ยวชาญของคุณอยู่ที่ไหน
- คุณสามารถใช้จ่ายได้เท่าไหร่เมื่อรู้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่ล้มเหลว
- คุณต้องการเงินทุนเท่าไหร่?
- คุณอยากใช้ชีวิตแบบไหน?
- คุณพร้อมที่จะเป็นผู้ประกอบการหรือยัง?
ซื่อสัตย์กับคำตอบของคุณอย่างไร้ความปราณี
2. คิดแนวคิดทางธุรกิจ
คุณมีแนวคิดธุรกิจนักฆ่าแล้วหรือยัง? ถ้าเป็นเช่นนั้น ยินดีด้วย คุณสามารถไปยังส่วนถัดไปได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น มีหลายวิธีในการเริ่มระดมความคิดเพื่อหาแนวคิดที่ดี:
- ถามตัวเองว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป เทคโนโลยีหรือความก้าวหน้าใดที่จะเกิดขึ้นเร็วๆ นี้ และสิ่งนั้นจะเปลี่ยนแนวธุรกิจอย่างที่เราทราบได้อย่างไร คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าได้หรือไม่?
- แก้ไขสิ่งที่รบกวนคุณ ผู้คนค่อนข้างจะมีสิ่งเลวร้ายน้อยกว่าสิ่งที่ดี หากธุรกิจของคุณสามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ พวกเขาจะขอบคุณสำหรับปัญหานั้น
- นำทักษะของคุณไปใช้กับสาขาใหม่ทั้งหมด ธุรกิจและอุตสาหกรรมจำนวนมากทำสิ่งเดียวกันเพราะนั่นเป็นวิธีที่พวกเขาทำมาโดยตลอด ในกรณีเหล่านั้น ดวงตาที่สดใสจากมุมมองใหม่สามารถสร้างความแตกต่างได้
- ใช้วิธีที่ดีกว่า ถูกกว่า และเร็วกว่า คุณมีแนวคิดทางธุรกิจที่ไม่ใหม่ทั้งหมดหรือไม่? ถ้าใช่ ให้นึกถึงข้อเสนอในปัจจุบันและมุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณสามารถสร้างสิ่งที่ดีกว่า ถูกกว่าหรือเร็วกว่า
นอกจากนี้ ออกไปพบปะผู้คนและถามคำถาม ขอคำแนะนำจากผู้ประกอบการรายอื่น ค้นคว้าแนวคิดทางออนไลน์ หรือใช้วิธีใดก็ตามที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด
3. ทำวิจัยตลาด
มีคนอื่นทำในสิ่งที่คุณต้องการเริ่มทำอยู่แล้วหรือไม่? ถ้าไม่มีเหตุผลที่ดีว่าทำไม?
เริ่มค้นคว้าข้อมูลคู่แข่งหรือคู่ค้าที่มีศักยภาพของคุณภายในตลาด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดำเนินการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือตัวต่อตัว คุณยังสามารถเสนอแบบสำรวจหรือแบบสอบถามที่ถามคำถาม เช่น "คุณพิจารณาปัจจัยใดบ้างเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้" และ “ส่วนไหนที่คุณอยากจะแนะนำสำหรับการปรับปรุง”
ที่สำคัญไม่แพ้กัน มันอธิบายข้อผิดพลาดทั่วไปสามประการที่ผู้คนทำเมื่อเริ่มการวิจัยตลาด ซึ่งได้แก่:
- โดยใช้งานวิจัยรองเท่านั้น
- โดยใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์เท่านั้น
- สำรวจเฉพาะคนที่คุณรู้จัก
4. รับข้อเสนอแนะ
ให้ผู้คนโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและดูว่าพวกเขามีจุดยืนอย่างไร ดวงตาที่สดใสสามารถช่วยชี้ให้เห็นปัญหาที่คุณอาจพลาดไป นอกจากนี้ คนเหล่านี้จะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์แรกของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณฟังความคิดเห็นของพวกเขาและพวกเขาชอบผลิตภัณฑ์
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้ข้อเสนอแนะคือการมุ่งเน้นไปที่แนวทาง "การเริ่มต้นแบบลีน" แต่เกี่ยวข้องกับเสาหลักสามประการ ได้แก่ การสร้างต้นแบบ การทดลอง และการหมุนแกน ด้วยการผลักดันผลิตภัณฑ์ รับคำติชม และปรับเปลี่ยนก่อนที่จะออกผลิตภัณฑ์ถัดไป คุณสามารถปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและให้แน่ใจว่าคุณยังคงเกี่ยวข้อง
แค่ตระหนักว่าคำแนะนำบางอย่างไม่ว่าจะร้องขอหรือไม่ก็จะดี บางอย่างจะไม่เป็น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรมีแผนในการรับคำติชม
ต่อไปนี้คือหกขั้นตอนในการจัดการความคิดเห็น:
- หยุด! สมองของคุณอาจจะตื่นเต้นเมื่อได้รับคำติชม และอาจเริ่มแข่งกับข้อสรุปที่ไม่ดี ช้าลงและใช้เวลาพิจารณาอย่างรอบคอบถึงสิ่งที่คุณเพิ่งได้ยิน
- เริ่มต้นด้วยการพูดว่า 'ขอบคุณ' คนที่ให้ความคิดเห็นเชิงลบกับคุณไม่ได้คาดหวังให้คุณขอบคุณพวกเขา แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้พวกเขาเคารพคุณและสนับสนุนให้พวกเขาพูดอย่างตรงไปตรงมาต่อไปในอนาคต
- มองหาเม็ดแห่งความจริง ถ้ามีคนไม่ชอบความคิดเดียว ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเกลียดทุกสิ่งที่คุณเพิ่งพูดไป จำไว้ว่าคนเหล่านี้กำลังพยายามช่วยเหลือ และพวกเขาอาจแค่ชี้ให้เห็นปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณควรตรวจสอบเพิ่มเติม
- ค้นหารูปแบบ หากคุณยังคงได้ยินความคิดเห็นเดิม ๆ อยู่ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มลุกขึ้นยืนและสังเกต
- ฟังด้วยความอยากรู้ เต็มใจที่จะเข้าสู่การสนทนาที่ลูกค้าอยู่ในการควบคุม
- ถามคำถาม. คิดออกว่าทำไม บางคนชอบหรือไม่ชอบบางสิ่งบางอย่าง คุณจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร อะไรจะเป็นทางออกที่ดีกว่า?
นอกจากนี้ วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณผ่านพ้นความคิดเห็นเชิงลบคือการสร้าง “กำแพงแห่งความรัก” ซึ่งคุณสามารถโพสต์ข้อความเชิงบวกทั้งหมดที่คุณได้รับ กำแพงแห่งความรักนี้ไม่เพียงแต่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ แต่คุณสามารถใช้ข้อความเหล่านี้ได้ในภายหลังเมื่อคุณเริ่มขายสินค้าหรือบริการของคุณ บทวิจารณ์เชิงบวกทางออนไลน์และคำรับรองแบบปากต่อปากสามารถช่วยสร้างความแตกต่างได้มาก
5. ทำให้เป็นทางการ
รับแง่มุมทางกฎหมายทั้งหมดให้พ้นทางตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะมีคนเอาความคิดใหญ่ของคุณ หลอกล่อคุณในการเป็นหุ้นส่วนหรือฟ้องร้องคุณในสิ่งที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน รายการตรวจสอบอย่างรวดเร็วของสิ่งต่าง ๆ ที่อาจรวมถึง:
- โครงสร้างธุรกิจ (LLC, บริษัท หรือห้างหุ้นส่วน)
- ชื่อธุรกิจ
- ลงทะเบียนธุรกิจของคุณ
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลาง
- หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- ใบอนุญาต
- License
- บัญชีธนาคารที่จำเป็น
- เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิบัตร
แม้ว่าบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง ทางที่ดีควรปรึกษากับทนายความเมื่อเริ่มต้น เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการ
6. เขียนแผนธุรกิจของคุณ
แผนธุรกิจคือคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรว่าธุรกิจของคุณจะมีวิวัฒนาการอย่างไรตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้นผลิตภัณฑ์
ทิม เบอร์รี่ นักลงทุนจากเทวดาและผู้ก่อตั้งบริษัทเทคโนโลยี กล่าวว่า "คุณสามารถครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอในข้อความ 20 ถึง 30 หน้าพร้อมภาคผนวกอีก 10 หน้าสำหรับการประมาณการรายเดือน ประวัติย่อของฝ่ายบริหาร และรายละเอียดอื่นๆ หากคุณมีแผนงานที่มีความยาวมากกว่า 40 หน้า คุณอาจสรุปได้ไม่ค่อยดี”
สิ่งที่เราแนะนำควรอยู่ในแผนธุรกิจของคุณมีดังนี้
- หน้าชื่อเรื่อง. เริ่มต้นด้วยการตั้งชื่อธุรกิจของคุณ ซึ่งยากกว่าที่คิด
- บทสรุปผู้บริหาร นี่คือบทสรุปในระดับสูงว่าแผนประกอบด้วยอะไรบ้าง ซึ่งมักจะกล่าวถึงรายละเอียดของบริษัท ปัญหาที่ธุรกิจกำลังแก้ไข แนวทางแก้ไข และสาเหตุในปัจจุบัน
- คำอธิบายธุรกิจ. คุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจประเภทใด? อุตสาหกรรมของคุณมีลักษณะอย่างไร จะเป็นอย่างไรในอนาคต?
- กลยุทธ์ทางการตลาด ตลาดเป้าหมายของคุณคืออะไร และคุณจะขายให้ตลาดนั้นดีที่สุดได้อย่างไร
- การวิเคราะห์การแข่งขัน จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งของคุณคืออะไร? คุณจะเอาชนะพวกเขาได้อย่างไร?
- แผนการออกแบบและพัฒนา ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคืออะไร และจะพัฒนาไปอย่างไร? จากนั้นให้สร้างงบประมาณสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น
- แผนปฏิบัติการและการจัดการ ธุรกิจทำงานอย่างไรในแต่ละวัน?
- ปัจจัยด้านการเงิน เงินมาจากไหน? เมื่อไหร่? ยังไง? คุณควรสร้างประมาณการประเภทใดและควรพิจารณาอะไร
สำหรับแต่ละคำถาม คุณสามารถใช้ระหว่างหนึ่งถึงสามหน้า โปรดจำไว้ว่า แผนธุรกิจเป็นเอกสารที่มีชีวิต หายใจไม่ออก และเมื่อเวลาผ่านไปและธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะได้รับการอัปเดต
7. การเงินธุรกิจของคุณ
มีหลายวิธีในการรับทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ Martin Zwilling นักลงทุนระดับ Angel ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ Startup ให้บริการและผลิตภัณฑ์สำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก ขอแนะนำ 10 วิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการจัดหาเงินทุนให้กับธุรกิจของคุณ ลองดูและพิจารณาทรัพยากร สถานการณ์ และสภาพชีวิตของคุณเอง เพื่อหาว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับคุณ
- ให้ทุนเริ่มต้นของคุณเอง การเริ่มต้นธุรกิจใหม่อาจใช้เวลานานกว่า แต่ส่วนที่ดีคือคุณควบคุมโชคชะตา (และความเท่าเทียม) ของคุณเองได้
- เสนอความต้องการของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัว การแยกธุรกิจออกจากความสัมพันธ์ส่วนตัวอาจเป็นเรื่องยาก คุณอาจพิจารณาขอสินเชื่อ
- ขอทุนธุรกิจขนาดเล็ก อาจเป็นกระบวนการที่ยาวนาน แต่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
- เริ่มแคมเปญคราวด์ฟันดิ้งออนไลน์ บางครั้งอำนาจก็มีเป็นตัวเลข และการลงทุนจำนวนเล็กน้อยก็สามารถรวมกันเป็นสิ่งที่สำคัญได้ หากคุณคิดว่าธุรกิจของคุณอาจเหมาะสำหรับ Kickstarter หรือ Indiegogo
- นำไปใช้กับกลุ่มนักลงทุน angel ในท้องถิ่น แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น ลมกระโชกแรง และ AngelList และเครือข่ายท้องถิ่นสามารถช่วยให้คุณค้นหานักลงทุนที่มีศักยภาพที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและความหลงใหลของคุณ
- เชิญชวนนักลงทุนร่วมลงทุน โดยทั่วไปแล้ว VCs จะมองหาโอกาสที่ยิ่งใหญ่จากทีมที่ผ่านการพิสูจน์แล้วซึ่งต้องการเงินหลายล้านเหรียญขึ้นไป ดังนั้นคุณควรมีแรงผลักดันก่อนที่จะเข้าหาพวกเขา
- เข้าร่วมศูนย์บ่มเพาะสตาร์ทอัพหรือตัวเร่งความเร็ว บริษัทเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจใหม่หรือธุรกิจสตาร์ทอัพก้าวไปอีกระดับ ส่วนใหญ่จะจัดหาแหล่งข้อมูลฟรี รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในสำนักงานและการให้คำปรึกษา ตลอดจนโอกาสในการสร้างเครือข่ายและงานเสนอขาย บางคนยังให้เงินทุนแก่เมล็ดพันธุ์ด้วย
- เจรจาล่วงหน้าจากพันธมิตรเชิงกลยุทธ์หรือลูกค้า หากมีคนต้องการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ดีพอที่จะจ่ายได้ ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ดีพอที่จะให้ทุนด้วยเช่นกัน รูปแบบต่างๆ ในหัวข้อนี้รวมถึงการให้สิทธิ์ใช้งานก่อนกำหนดหรือข้อตกลงการติดฉลากขาว
- เทรดหุ้นหรือบริการเพื่อขอความช่วยเหลือในการเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสนับสนุนระบบคอมพิวเตอร์สำหรับผู้เช่าสำนักงานเพื่อแลกกับพื้นที่สำนักงานฟรี คุณอาจไม่ได้รับเงินสำหรับสิ่งนี้ แต่คุณจะไม่ต้องจ่ายสำหรับสำนักงานเช่นกัน และเงินที่ประหยัดได้ก็คือเงินที่ได้รับ
- ขอสินเชื่อธนาคารหรือวงเงินสินเชื่อ
8. พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
หลังจากงานทั้งหมดที่คุณทุ่มเทให้กับการเริ่มต้นธุรกิจ การได้เห็นความคิดของคุณเป็นจริงจะรู้สึกดีมาก แต่จำไว้ว่าต้องใช้หมู่บ้านเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ หากคุณต้องการสร้างแอปและไม่ใช่วิศวกร คุณจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค หรือถ้าคุณต้องการผลิตสินค้าเป็นจำนวนมาก คุณจะต้องร่วมมือกับผู้ผลิต
นี่คือรายการตรวจสอบเจ็ดขั้นตอน — รวมถึงการค้นหาผู้ผลิตและกลยุทธ์การกำหนดราคา — คุณสามารถใช้สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณเอง จุดสำคัญของบทความที่เน้นคือ เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์จริงๆ คุณควรเน้นสองสิ่ง: ความเรียบง่ายและคุณภาพ ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณไม่จำเป็นต้องทำผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุด แม้ว่าจะลดต้นทุนการผลิตก็ตาม นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถดึงดูดความสนใจของผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อคุณพร้อมที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และจ้างงานภายนอก คุณต้องแน่ใจว่า:
- ควบคุมผลิตภัณฑ์ของคุณและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง หากคุณปล่อยให้การพัฒนาเป็นหน้าที่ของผู้อื่นหรือบริษัทอื่นโดยไม่ได้รับการดูแล คุณอาจไม่ได้รับสิ่งที่คุณคิดไว้
- ดำเนินการตรวจสอบและถ่วงดุลเพื่อลดความเสี่ยงของคุณ หากคุณจ้างวิศวกรอิสระเพียงคนเดียว มีโอกาสที่ไม่มีใครสามารถตรวจสอบงานของพวกเขาได้ หากคุณทำงานอิสระ ให้ใช้วิศวกรหลายคน เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องไปสนใจคำพูดของใครซักคน
- จ้างผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่ผู้ชำนาญการทั่วไป หาคนที่ยอดเยี่ยมในสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ใช่คนประเภทที่กล้าเสี่ยง
- อย่าใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียความก้าวหน้าทั้งหมดของคุณ หากนักแปลอิสระคนใดคนหนึ่งลาออกหรือหากสัญญาตกหล่น
- บริหารจัดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ประหยัดเงิน ราคาอาจแตกต่างกันไปตามวิศวกร ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญของพวกเขา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จ่ายเงินให้กับวิศวกรที่มีคุณสมบัติเกินเกณฑ์ เมื่อคุณจะได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันในราคาที่ต่ำกว่ามาก
เพื่อช่วยให้คุณมีความอุ่นใจ ให้เริ่มเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับการผลิต เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการและการตัดสินใจจ้างงานของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
กระบวนการนี้จะแตกต่างกันมากสำหรับผู้ประกอบการที่เน้นการบริการ แต่ก็มีความสำคัญไม่น้อย คุณมีทักษะหลายอย่างที่ผู้คนยินดีจ่ายให้คุณในตอนนี้ แต่ทักษะเหล่านั้นอาจหาจำนวนได้ยาก คุณจะสร้างตัวเองและความสามารถของคุณได้อย่างไร? คุณอาจพิจารณาสร้างแฟ้มผลงานของคุณ — สร้างเว็บไซต์เพื่อแสดงงานศิลปะของคุณหากคุณเป็นศิลปิน เขียนถ้าคุณเป็นนักเขียนหรือนักออกแบบ หากคุณเป็นนักออกแบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใบรับรองหรือข้อกำหนดด้านการศึกษาที่จำเป็น เพื่อที่ว่าเมื่อมีคนสอบถามเกี่ยวกับบริการของคุณ คุณก็พร้อมที่จะก้าวไปสู่โอกาสที่ดี
9. เริ่มสร้างทีมของคุณ
ในการขยายขนาดธุรกิจของคุณ คุณจะต้องมอบความรับผิดชอบให้ผู้อื่น คุณต้องการทีม
ไม่ว่าคุณจะต้องการหุ้นส่วน พนักงาน หรือนักแปลอิสระ เคล็ดลับสามข้อเหล่านี้สามารถช่วยคุณหาคู่ที่เหมาะสม:
- ระบุเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจวิสัยทัศน์และบทบาทของพวกเขาในภารกิจนั้นตั้งแต่เริ่มต้น
- ปฏิบัติตามระเบียบการว่าจ้าง เมื่อเริ่มต้นกระบวนการจ้างงาน คุณต้องคำนึงถึงสิ่งต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การคัดกรองบุคคลไปจนถึงการถามคำถามที่ถูกต้องและการมีแบบฟอร์มที่เหมาะสม
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง อะไรทำให้วัฒนธรรมยิ่งใหญ่ บางส่วนของหน่วยการสร้างคืออะไร? จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีพื้นที่สำนักงานที่บ้าคลั่งของ Google เพื่อปลูกฝังบรรยากาศที่ดี นั่นเป็นเพราะว่าวัฒนธรรมที่ยอดเยี่ยมนั้นเกี่ยวกับการเคารพและส่งเสริมพนักงานผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึงการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษา มากกว่าที่จะเกี่ยวกับการตกแต่งหรือโต๊ะปิงปอง อันที่จริง ผลประโยชน์จากสำนักงานอาจกลายเป็นเหมือนกับดักมากกว่าผลประโยชน์ที่แท้จริง
10. ค้นหาสถานที่
ซึ่งอาจหมายถึงสำนักงานหรือร้านค้า ลำดับความสำคัญของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการ แต่ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญ 10 ข้อที่ควรพิจารณา:
- สไตล์การทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของคุณสอดคล้องกับสไตล์และภาพเฉพาะของคุณ
- ข้อมูลประชากร เริ่มต้นด้วยการพิจารณาว่าใครคือลูกค้าของคุณ ความใกล้ชิดกับตำแหน่งของคุณมีความสำคัญเพียงใด? หากคุณเป็นร้านค้าปลีกที่อาศัยชุมชนท้องถิ่น นี่เป็นสิ่งสำคัญ สำหรับโมเดลธุรกิจอื่นๆ อาจไม่ใช่
- การสัญจรทางเท้า หากคุณต้องการให้คนมาที่ร้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านนั้นหาง่าย ข้อควรจำ: แม้แต่พื้นที่ค้าปลีกที่ดีที่สุดก็ยังมีจุดบอด
- การเข้าถึงและที่จอดรถ อาคารของคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่? อย่าให้ลูกค้ามีเหตุผลที่จะไปที่อื่นเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าจะจอดรถที่ไหน
- การแข่งขัน บางครั้งการมีคู่แข่งอยู่ใกล้ๆ ก็เป็นเรื่องดี บางครั้งมันไม่ใช่ คุณได้ทำการวิจัยตลาดแล้ว คุณจึงรู้ว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
- ความใกล้ชิดกับธุรกิจและบริการอื่นๆ นี่เป็นมากกว่าแค่การเดินเท้า ดูว่าธุรกิจที่อยู่ใกล้เคียงสามารถเสริมสร้างคุณภาพธุรกิจของคุณในฐานะสถานที่ทำงานได้อย่างไร
- ภาพและประวัติของเว็บไซต์ ที่อยู่นี้ระบุถึงธุรกิจของคุณอย่างไร มีธุรกิจอื่นล้มเหลวที่นั่นหรือไม่? ตำแหน่งสะท้อนภาพที่คุณต้องการฉายหรือไม่?
- พระราชกฤษฎีกา ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยหรือขัดขวางคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเริ่มต้นศูนย์รับเลี้ยงเด็ก กฎหมายที่ระบุว่าไม่มีใครสามารถสร้างร้านขายสุราในบริเวณใกล้เคียงอาจเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่คนที่พยายามสร้างร้านขายเหล้า
- โครงสร้างพื้นฐานของอาคาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณกำลังดูอาคารเก่าหรือหากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่นั้นสามารถรองรับความต้องการด้านเทคโนโลยีขั้นสูงของคุณได้ หากคุณกำลังจริงจังเกี่ยวกับอาคาร คุณอาจต้องการจ้างวิศวกรเพื่อตรวจสอบสถานะของสถานที่เพื่อรับการประเมินตามวัตถุประสงค์
- ค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ค่าเช่าเป็นค่าใช้จ่ายสิ่งอำนวยความสะดวกที่ใหญ่ที่สุด แต่ตรวจสอบค่าสาธารณูปโภคด้วยและไม่ว่าจะรวมอยู่ในสัญญาเช่าหรือไม่ คุณคงไม่อยากเริ่มต้นด้วยราคาเดียวและค้นหาว่าราคาจะสูงขึ้นในภายหลัง
เมื่อคุณรู้ว่าต้องมองหาอะไร และถึงเวลาเริ่มค้นหาสถานที่ที่เหมาะกับคุณสมบัติทั้งหมดของคุณแล้ว เคล็ดลับสี่ข้อเหล่านี้สามารถช่วยได้
- คิดในกรอบเวลาของคุณเอง เจ้าของบ้านเริ่มเสนอสำนักงานให้เช่าระยะสั้น อย่ายึดติดกับสัญญาเช่าระยะยาวหากไม่สมเหตุสมผลสำหรับธุรกิจของคุณ
- เล่นทั้งสนาม. มีสถานที่ให้ใช้ทุกประเภท — co-working space, ศูนย์ธุรกิจในสำนักงาน, sublets และอื่นๆ เปิดตัวเลือกของคุณไว้
- คลิกรอบเมือง คุณอาจสามารถค้นหาสถานที่ที่เหมาะสมได้โดยใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์
- ทำข้อตกลงตามเงื่อนไขของคุณ อีกครั้งคุณมีตัวเลือก อย่ายึดติดกับสิ่งที่ทำให้คุณไม่สบายใจ
11. เริ่มรับยอดขาย
ไม่ว่าผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณจะเป็นอย่างไร อนาคตของธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับรายได้และการขาย สตีฟ จ็อบส์รู้เรื่องนี้ — ด้วยเหตุนี้ ตอนที่เขาเริ่มก่อตั้ง Apple เขาจึงใช้เวลาทุกวันโทรหานักลงทุนจากโรงรถของเขา
มีกลยุทธ์และเทคนิคการขายมากมายที่คุณสามารถใช้ แต่ต่อไปนี้คือหลักสี่ข้อที่ควรปฏิบัติตาม:
- ฟัง “เมื่อคุณรับฟังลูกค้า/ลูกค้าของคุณ คุณจะพบว่าพวกเขาต้องการอะไรและต้องการอะไร และจะทำอย่างไรให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น” John Rampton นักลงทุนและผู้ประกอบการกล่าว
- ขอคำมั่นสัญญา แต่อย่าเร่งเร้าเกี่ยวกับมัน คุณไม่สามารถอายเกินไปที่จะขอขั้นตอนต่อไปหรือปิดการขาย แต่คุณไม่สามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณกำลังบังคับให้พวกเขาขาย
- อย่ากลัวที่จะได้ยินคำว่า "ไม่" ในฐานะอดีตพนักงานขายแบบ door-to-door (และปัจจุบันเป็นผู้ร่วมก่อตั้งธุรกิจซอฟต์แวร์ Pipedrive) Timo Rein กล่าวว่า "คนส่วนใหญ่สุภาพเกินไป พวกเขาช่วยให้คุณนำเสนอผลงานได้แม้ว่าพวกเขาจะไม่สนใจซื้อก็ตาม และนั่นเป็นปัญหาของมันเอง เวลาเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของคุณ”
- จัดลำดับความสำคัญ ดังที่ Gary Vaynerchuk ตัวช่วยสร้างผู้ประกอบการกล่าวว่า "การสร้างรายได้และการดำเนินธุรกิจที่ทำกำไรได้จริงเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับธุรกิจ เราอยู่ที่ไหนที่ผู้คนคิดว่าผู้ใช้หรือการเยี่ยมชมหรือเวลาบนไซต์เป็นตัวกลางของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ”
แต่คุณจะทำยอดขายได้อย่างไร? เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายที่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ค้นหาผู้ที่นำธุรกิจของคุณมาใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ ขยายฐานลูกค้าของคุณ หรือลงโฆษณาเพื่อค้นหาผู้ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ จากนั้น ให้หาช่องทางหรือกลยุทธ์การขายที่เหมาะสมที่สามารถแปลงโอกาสในการขายเหล่านี้เป็นรายได้
12. ขยายธุรกิจของคุณ
มีหลายวิธีในการเติบโต คุณสามารถรับธุรกิจอื่น เริ่มกำหนดเป้าหมายตลาดใหม่ ขยายข้อเสนอของคุณ และอื่นๆ แต่แผนการเติบโตจะไม่มีความสำคัญหากคุณไม่มีคุณลักษณะหลักสองประการที่บริษัทที่กำลังเติบโตทั้งหมดมีเหมือนกัน
ประการแรก พวกเขามีแผนจะทำการตลาดด้วยตนเอง พวกเขาใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพผ่านแคมเปญออร์แกนิกผู้มีอิทธิพลหรือแบบชำระเงิน พวกเขามีรายชื่ออีเมลและรู้วิธีใช้งาน พวกเขาเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าพวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมายใคร - ไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือออฟไลน์ - ด้วยแคมเปญการตลาดของพวกเขา
เมื่อได้ลูกค้าใหม่แล้ว ก็จะเข้าใจวิธีรักษาลูกค้าไว้ คุณอาจเคยได้ยินหลายคนกล่าวว่าลูกค้าที่ง่ายที่สุดในการขายคือลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว ลูกค้าปัจจุบันของคุณได้ลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว เพิ่มข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาในเว็บไซต์ของคุณ และทดสอบสิ่งที่คุณนำเสนอ การทำเช่นนี้กำลังเริ่มต้นความสัมพันธ์กับคุณและแบรนด์ของคุณ ช่วยให้พวกเขารู้สึกดีกับความสัมพันธ์นั้นมากที่สุด
เริ่มต้นด้วยการใช้กลยุทธ์ ซึ่งรวมถึงการลงทุนในการบริการลูกค้าและการสร้างความเป็นส่วนตัว แต่ให้ตระหนักว่างานของคุณจะไม่มีวันเสร็จ คุณจะแข่งขันกันเพื่อลูกค้าเหล่านี้ในตลาดซื้อขายอย่างต่อเนื่อง และคุณจะไม่มีวันหยุดนิ่งอยู่กับที่ ค้นคว้าข้อมูลตลาด จ้างคนดี และสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า แล้วคุณจะอยู่ในเส้นทางสู่การสร้างอาณาจักรที่คุณใฝ่ฝันมาตลอด