โครงการ Omega ซึ่งร่วมมือกับบริษัท MRTS Consulting ltd พร้อมที่จะให้บริการเก็บรวบรวมข้อมูล/วิเคราะห์/วิจัยตลาดในกัมพูชา ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการวิจัยตลาดในกัมพูชาและความรู้ที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับตลาดในท้องถิ่น เราสามารถช่วยลูกค้าในการออกแบบการวิจัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับความต้องการทางธุรกิจ MRTS Consulting lts ยังเป็นผู้ก่อตั้ง ชมรมวิจัยตลาด ซึ่งเป็นสโมสรเดียวที่เน้นสร้างนักวิจัยรุ่นใหม่และมีส่วนร่วมในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในประเทศกัมพูชา

โดยการผนึกกำลังตอนนี้เรามี ทีม ของชาวกัมพูชาและชาวต่างชาติที่มีประสบการณ์รวมกันมากกว่า 50 ปีในการวางแผนและดำเนินการโครงการวิจัยตลาดที่หลากหลาย ประสบการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นกับบริษัทข้ามชาติในกัมพูชาและประเทศอื่นๆ ในเอเชียและยุโรป รวมถึงบริษัทวิจัยตลาดระดับโลก เช่น Ipsos และ Nielsen

รายงานการวิจัยตลาดเขียนขึ้นโดยมีการวิเคราะห์เชิงลึกในจิตใจของผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาด ซึ่งปกติแล้วจะมีประโยชน์มากสำหรับลูกค้าของเรา

ภารกิจของทีมของเราคือการออกแบบและนำเสนองานวิจัยที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งสามารถช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ดีขึ้นและประสบความสำเร็จในตลาด 

ประสบการณ์ของเรา

นอกจากนี้เรายังเข้าใจวัตถุประสงค์การวิจัยที่แตกต่างกันไปในแต่ละโครงการ ขึ้นอยู่กับการพิจารณาทางการตลาดและประเภทของการตัดสินใจที่จะทำ อย่างไรก็ตาม ด้านล่างนี้คือบางส่วนของพื้นที่ที่เรามีประสบการณ์ใน:

บริการของเรา

MRTS มีประสบการณ์เชิงลึกในการวิจัยทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพในประเทศกัมพูชา ด้านล่างนี้รวมถึงบริการที่เราสามารถให้บริการลูกค้าได้:

• โซลูชันการวิจัยที่กำหนดเอง
• การเก็บรวบรวมข้อมูล
• ตัวอย่างการรับสมัคร
• การเขียนโปรแกรมสำรวจ
• การจัดตารางข้อมูลและการวิเคราะห์
• แชทและการรายงาน

การเก็บรวบรวมข้อมูล CAPI และการควบคุมคุณภาพ

การจัดการคุณภาพของแบบสำรวจเป็นสิ่งที่ท้าทายอยู่เสมอ ลูกค้ามักกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูล การใช้ซอฟต์แวร์ CAPI สามารถแก้ไขปัญหาได้หลายวิธีโดยเฉพาะด้านล่าง:

1.จีพีเอส – สามารถติดตามสถานที่สัมภาษณ์ได้ ด้วย GPS เราสามารถทราบได้ว่าการสัมภาษณ์ดำเนินการที่ใด เทียบกับแผนทรัพยากรและการจัดสรรโควตา

2.บันทึกเสียง – นี่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของ CAPI ที่สามารถช่วยให้เราแน่ใจว่าข้อมูลถูกเก็บรวบรวมจากการสัมภาษณ์จริง ผู้จัดการสามารถสุ่มตรวจสอบไฟล์เสียงเพื่อทำความเข้าใจคุณภาพของการสัมภาษณ์ เช่น หากการสัมภาษณ์ดำเนินไปอย่างถูกต้องหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือไม่ และส่วนใด ฯลฯ ที่ MRTS เราจะให้ทีม QC ของเรารับฟังการสัมภาษณ์ทั้งหมดและรายงานกลับไปยังฝ่ายบริหารในด้านคุณภาพและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง

3.การตรวจสอบโควต้า – เมื่อสิ้นสุดการทำงานภาคสนามในแต่ละวัน ผู้จัดการข้อมูลของเราจะเข้าถึงแดชบอร์ดและเรียกใช้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อติดตามโควต้า สิ่งนี้จะช่วยให้เราวางแผนได้ดีขึ้นสำหรับวันถัดไป รวมถึงโควตาและพื้นที่ที่ต้องให้ความสนใจมากขึ้น

4.Minimize ข้อผิดพลาด

• ปัญหาการกำหนดเส้นทางภายในแบบสอบถามจะหมดไป
• ผู้สัมภาษณ์ไม่พลาดคำถามหรือถามคำถามผิด
• การคำนวณทางคณิตศาสตร์สามารถทำได้ภายในโปรแกรม
• ข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลแยกต่างหากจะถูกตัดออก

5.การตรวจสอบประสิทธิภาพ – ด้วย CAPI เราสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้สัมภาษณ์แต่ละคนกับแผนได้อย่างใกล้ชิด ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจว่างานภาคสนามมาถูกทางหรือไม่