อาจเป็นตลาดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศในปัจจุบัน ผู้ค้าออนไลน์กำลังตื่นตัวมากขึ้นกับโอกาสจากการขายไปยังเอเชีย ทวีปนี้ได้กลายเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริโภคชาวจีนที่เป็นแรงขับเคลื่อนของเศรษฐกิจออนไลน์ที่เฟื่องฟูในปัจจุบัน ภายในเวลาไม่ถึงทศวรรษ ชนชั้นกลางที่กำลังเติบโตของจีนได้ย้ายออนไลน์ และขณะนี้เกือบครึ่งหนึ่งของประชากร 1.4 พันล้านคนในจีนเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่กระตือรือร้น

นี่เป็นเทรนด์ที่เห็นได้ทั่วเอเชียด้วยการยอมรับทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ปีนี้อินเดียกลายเป็นตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 220 ล้านคน แซงหน้าสหรัฐอเมริกาด้วยจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมด จากการวิจัยของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ Ericsson พบว่าจำนวนดังกล่าวยังคงต่ำกว่า 30% คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบสี่เท่าภายในปี 2021

สำหรับธุรกิจจำนวนมากที่ขายไปยังเอเชียแล้ว อัตราการเติบโตและขนาดเป็นสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากตลาดอื่นๆ นักพยากรณ์เชื่อว่าขนาดปัจจุบันแทบไม่มีรอยขีดข่วน โดยคาดว่าเมืองระดับล่างของจีนและประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเริ่มได้รับประโยชน์จากการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซแล้ว ในประเทศไทย 85% ของผู้บริโภคที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในศูนย์กลางเมืองใหญ่ ๆ ใช้อุปกรณ์พกพาในการซื้อสินค้าออนไลน์

ดังนั้น คำถามที่ผู้ขายออนไลน์ที่มีความทะเยอทะยานทุกคนควรถามคือ ฉันจะเจาะตลาดเอเชียต่างๆ เพื่อเข้าถึงตลาดที่มีความเคลื่อนไหวและกำลังเติบโตเหล่านี้ได้อย่างไร ด้านล่างนี้ เราจะดูตลาดชั้นนำและให้คำแนะนำในการใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายไปยังเอเชีย

ทีมอลล์โกลบอล

การแยกจาก Taobao ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์ที่กลุ่มอาลีบาบาเป็นเจ้าของซึ่งควบคุมตลาดมากกว่า 80% ในประเทศจีน Tmall Global ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อจัดหาแบรนด์ใหญ่จากตะวันตกให้เป็นตลาดที่เข้าถึงฐานผู้บริโภคที่กำลังเติบโตของจีน

สถานะและชื่อเสียงของอาลีบาบาในภูมิภาคนี้ทำให้ Tmall เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความไว้วางใจอย่างสูงสำหรับผู้ซื้อชาวจีน และเข้าถึงเมืองระดับล่างและพื้นที่ชนบทหลายแห่งของภูมิภาค ด้วย Tmall ผู้ค้าปลีกสามารถขายให้กับผู้ซื้อชาวเอเชียผ่านคลังสินค้าพิเศษที่แพลตฟอร์มจัดหาให้ โดยพื้นฐานแล้ว Tmall มอบโซลูชันการช็อปปิ้งทั้งหมดให้กับพ่อค้าที่ต้องการจัดหาผลิตภัณฑ์เท่านั้น และนั่นคือสาเหตุที่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกหลายแห่ง รวมถึง Burberry, Zara และ Disney ก็ขายบน Tmall ด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• กว่า 20 ประเทศมีหน้าร้านบน Tmall Global
• Tmall Global ให้บริการคลังสินค้าและจัดเก็บแก่ผู้ขายต่างประเทศ
• ผู้ขายจะได้รับรายงานและการวิเคราะห์การขายรายวัน

Lazada

ในฐานะเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การขายบนลาซาด้าเป็นวิธีที่เหมาะในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ในพื้นที่ เช่น สิงคโปร์ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย และเวียดนาม

แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของลาซาด้าช่วยให้ผู้ขายมีผู้เข้าชมมากกว่า 50 ล้านคนต่อเดือน และผู้ขายแต่ละรายสามารถปรับแต่ง 'หน้าร้าน' ทางออนไลน์ได้ นอกจากนี้ ลาซาด้ายังมีบริการ Fulfillment ทำให้ง่ายต่อการจัดการกระบวนการขายทั้งหมด Lazada นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในหมวดหมู่ต่างๆ ตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ไปจนถึงสินค้าในครัวเรือนและแฟชั่น โดยครอบคลุมทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

Key Features

• ผู้บริโภคกว่า 550 ล้านคนใน XNUMX ประเทศ
• อาลีบาบาลงทุน 500 ล้านดอลลาร์ในธุรกิจ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายการทำให้เป็นที่ชื่นชอบของผู้ขาย

Flipkart

Flipkart ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2007 ได้กลายเป็นเรื่องราวความสำเร็จของสตาร์ทอัพชาวอินเดีย เช่นเดียวกับ Amazon Flipkart เริ่มต้นจากการเป็นผู้จำหน่ายหนังสือออนไลน์และเติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียโดยมีมูลค่าถึงพันล้านดอลลาร์

ด้วยผู้บริโภคชาวอินเดียที่ซื้อสินค้าออนไลน์ในอัตราที่รวดเร็ว Flipkart ได้รับประโยชน์จากข้อได้เปรียบของผู้เสนอญัตติรายแรก รวมถึงการปรับรูปแบบธุรกิจของตนให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของประเทศ ตัวอย่างเช่น Flipkart เป็นหนึ่งในผู้ใช้รายแรกๆ ของการชำระเงินด้วยเงินสดเมื่อได้รับสินค้า ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในการดึงดูดลูกค้าให้ใช้บริการมากขึ้น Flipkart ยังได้ลงทุนในการตั้งค่าบริการด้านลอจิสติกส์ของตนเอง โดยสร้างโครงสร้างพื้นฐานของตนเองเพื่อรองรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต

สำหรับผู้ค้าออนไลน์ การขายบน Flipkart ค่อนข้างตรงไปตรงมาด้วยขั้นตอนการลงทะเบียนที่ง่ายดาย อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไร Flipkart เพิ่งเปลี่ยนโครงสร้างค่าธรรมเนียม ผู้ขายควรคาดหวังว่าจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่น เช่นเดียวกับค่าขนส่งและการเรียกเก็บเงิน ในขณะที่อัตราที่มีอยู่ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ด้วยการเข้าถึงที่กว้างขวาง Flipkart ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้บริโภคชาวอินเดีย

Key Features

• ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 100 ล้านคนในปี 2016
• ส่วนแบ่ง 43% ของตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดีย
• เครือข่ายโลจิสติกส์ของ Flipkart นั้นไม่มีใครเทียบได้ในอินเดีย

Rakuten

ชื่อที่คุ้นเคยในหมู่ผู้ขายออนไลน์ที่ช่ำชอง Rakuten เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก Rakuten ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 ในญี่ปุ่น เป็นตลาดบุคคลที่สามที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วโลกโดยได้รับชื่อที่รู้จักกันดี เช่น Play.com ในสหราชอาณาจักร Priceminister ในฝรั่งเศส Buy.com ในสหรัฐอเมริกา และอื่นๆ อีกมากมาย เช่นเดียวกับอาลีบาบาและอเมซอน Rakuten เป็นหนึ่งในแบรนด์ระดับแนวหน้าของอีคอมเมิร์ซ

ไม่น่าแปลกใจเลยที่เว็บไซต์นี้ยังคงแข็งแกร่งที่สุดในบ้านเกิดและเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่จะใช้เมื่อขายให้กับผู้บริโภคชาวญี่ปุ่น มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ มีสมาชิกมากกว่า 105 ล้านคน และสินค้าเกือบทุกประเภทสามารถพบได้ในตลาด

Key Features

• รวมทั้งผู้ผลิตและผู้จำหน่ายต่อ
• ผู้ขายระหว่างประเทศจำเป็นต้องตั้งค่าหน่วยงานธุรกิจท้องถิ่นและบัญชีธนาคาร (ครั้งแรกของโลก สามารถช่วยคุณได้)
• กว่า 80% ของประชากรญี่ปุ่นซื้อจาก Rakuten Ichiba

คูปัง

Coupang เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซค้าปลีกที่ใหญ่เป็นอันดับเจ็ดของโลก Coupang เริ่มต้นจากการเป็นเว็บไซต์ดีลรายวันในปี 2010 มีบริษัทอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกด้วยยอดขายกว่า 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ตอนนี้ คาดว่า 2 ใน 5 ของชาวเกาหลีเป็นผู้ใช้ Coupang ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการเจาะตลาดผู้บริโภคที่กำลังเติบโตในภูมิภาค

ที่น่าสนใจคือ Coupang ประสบความสำเร็จในตลาดที่ไม่มีแม้แต่ Amazon ด้วยซ้ำ และเช่นเดียวกับตลาดอื่นๆ ในเอเชีย พวกเขาได้ทำสิ่งนี้ด้วยการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การจัดส่งในวันเดียวกันและการลงทุนอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยชื่อใหญ่ๆ เช่น Softbank และ Blackrock ที่ลงทุนในบริษัท (และมีมูลค่าถึง 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) Coupang เป็นชื่อที่เราน่าจะได้ยินมากขึ้นในอนาคต

Key Features

• Coupang ได้รับประมาณสี่ในห้าของการเข้าชมและรายได้จากมือถือ
• ได้สร้างระบบลอจิสติกส์และการจัดส่งของตัวเอง – Rocketday – เป็นที่รู้จักสำหรับการจัดส่งในวันเดียวกัน
• สินค้าลดราคาเป็นที่ชื่นชอบ

Snapdeal

 Snapdeal เริ่มต้นในปี 2010 เป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของอินเดีย สนับสนุนโดย eBay Snapdeal มีผู้ใช้มากกว่า 40 ล้านคนและผู้ขาย 300,000 ราย Snapdeal เติบโตขึ้นจากการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์และส่งเสริมผู้ขายต่างประเทศในตลาดผ่านการเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ด้วยเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในอินเดีย

Snapdeal สัญญาว่าจะเสนอข้อเสนอราคาที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์ซึ่งมีตั้งแต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงแฟชั่นและเครื่องแต่งกาย Snapdeal ยังจัดการการจัดเก็บ การบรรจุ และการจัดส่งทั้งหมดสำหรับผู้ขายโดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Snapdeal Plus ทำให้ผู้ขายต่างประเทศไม่ยุ่งยาก

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• จัดส่งไปยังกว่า 5,000 เมืองและเมืองในอินเดีย
• Snapdeal เสนอการฝึกอบรมและการสนับสนุนฟรีแก่ผู้ขาย รวมถึงความช่วยเหลือในทุกๆ ด้านตั้งแต่การแสดงภาพสินค้าไปจนถึงการตลาด
• คาดว่าจะมีผู้เข้าชม 20 ล้านคนต่อวันภายในปี 2020

ซาโลร่า

 ตลาดออนไลน์ที่เน้นแฟชั่นเปิดตัวในปี 2012 และครอบคลุม 11 ประเทศทั่วเอเชียแปซิฟิก รวมถึงอินโดนีเซีย ไต้หวัน และออสเตรเลีย ตลาดของ Zalora มุ่งเป้าไปที่ผู้ค้าอิสระที่ต้องการเข้าถึงฐานลูกค้าที่หลากหลาย นอกจากนี้ Zalora ยังได้เปิดตัวนิตยสารแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ของตัวเองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มไลฟ์สไตล์ ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ตลาด Zalora มีร้านบูติกอิสระมากกว่า 1,000 ร้านในตลาด

Key Features

• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 5 ล้านคนทุกเดือน
• 30% ของการสั่งซื้อเป็นการสั่งซื้อทางโทรศัพท์
• การรั่วไหลของผู้ใช้เป็น 70% เพศหญิงถึง 30% ชาย

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มดำเนินการหรือขายให้กับเอเชียมาระยะหนึ่งแล้ว ให้มองข้ามรายการโปรดเก่าๆ เช่น Amazon และ eBay และคุณมีแนวโน้มที่จะพบฐานลูกค้าจำนวนมากสำหรับสินค้าและบริการของคุณ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถสนับสนุนคุณในการขายไปยังเอเชีย โปรด ติดต่อเรา.