1. Станьте изощренными

Начнем с простого: только 11% респондентов отметились на «сложном» уровне зрелости контент-маркетинга. Даже среди самых успешных эта цифра шокирует: 33%. Лишь треть людей, которым действительно нравится контент-маркетинг, являются искушенными.

Что нужно изменить? Чтобы перейти от «зрелого» к «продвинутому», маркетологи должны предоставить точные данные для бизнеса и начать масштабирование контент-маркетинга в масштабах всей организации. Это означает работу с другими отделами (такими как отдел кадров, клиентский опыт и, конечно, продажи), чтобы найти синергию и расширить свои усилия. А это значит серьезно относиться к измерению (подробнее об этом позже).

2. Создание (правильной) стратегии маркетинга документированного контента

Хорошие новости! Больше респондентов имели задокументированную стратегию контент-маркетинга, чем в прошлом году. Плохие новости? Шестьдесят один процент по-прежнему либо у вас нет стратегии, либо она не записана.

Мы знаем, что задокументированная стратегия контент-маркетинга - один из самых надежных индикаторов будущего успеха. Но давайте копнем глубже. Даже для тех, кто иметь документированная стратегия контент-маркетинга, только 52% говорят, что их стратегия упрощает определение показателей, на которых следует сосредоточиться.

Если ваша стратегия не помогает с измерением, пора пересмотреть - даже если она уже записана. Правильные показатели позволяют:

• Экспериментируйте и улучшайте
• Измеряйте конверсии
• Свяжите свою деятельность с доходом
• Сообщать о доходах руководителю

3. Добавить платное продвижение

Этот показатель не такой ужасный, как у первой пары, но все равно неприятен: только 66% респондентов заявили, что использовали платные методы распространения контента. Это означает, что треть маркетологов полагается на органический охват и существующих подписчиков, чтобы их контент был замечен.

Зачем полагаться на людей при выборе вашего контента? Почему бы не пойти и не пригласить людей, которым это будет выгодно? Платные социальные сети и платная поисковая реклама являются важными частями всестороннего продвижения контента.

4. Создайте свое сообщество

Только 23% маркетологов B2B говорят, что они используют построение сообщества и участие аудитории для воспитания аудитории. Для современного специалиста по цифровому маркетингу это не должно быть проблемой. У нас есть больше возможностей, чем когда-либо прежде, для общения и построения отношений с нашей аудиторией.

Мы должны участвовать в форумах, доступных в социальных сетях, инициировать диалог и поощрять беседу. Самое главное, мы должны помогать нашей аудитории формировать идентичность сообщества, в центре которой - бренд.

5. Получите информацию о заказчиках Intel из источника

Данные - движущая сила маркетологов, и большие данные со временем только становятся больше. Но не будем выкидывать мелкие данные. Большинство респондентов не используют разговоры с клиентами в качестве основного метода исследования аудитории. Просто 42% сказал, что разговор напрямую с клиентами был приоритетом.

Ничто не может заменить информацию из первых рук от реальных клиентов в режиме реального времени. Поговорите с отделом продаж и обслуживания клиентов об их опыте, но также позаботьтесь о том, чтобы ваш отдел собирал данные напрямую от клиентов.

6. Соответствие содержания пути покупателя

Буду краток: 52% сказали, что создают контент на основе конкретных этапов пути. Это означает почти половину не. Им следует.

Путешествие покупателя должно информировать обо всем, от выбора ключевого слова и темы до исполнения. Стремитесь к сочетанию содержания стадий «Привлечение», «Вовлечение» и «Конвертация», причем большинство из них находится на первом этапе.

7: Сделайте маркетинг влияния неотъемлемой частью

Вот отсоединение: 64% сказал, что их организация придает большое значение построению отношений с влиятельными лицами. Но только 24% сказали, что они фактически сотрудничают с другими в инициативах контент-маркетинга.

Полезно развивать отношения с влиятельными лицами, которые могут помочь в продвижении вашего контента. Однако у них гораздо больше шансов продвинуться, когда их контент тоже. Создавайте вместе с влиятельными лицами, и вы увидите повышение мотивации, усиления и воодушевления от готового продукта.

8. Соберите свою аудиторию

Сайты социальных сетей до боли ясно дали понять, что мы не собственный наша аудитория на своих платформах. Мы можем только аренда доступ к ним со скоростью, которая постоянно становится все круче. Вот почему так важно привлечь вашу аудиторию на свою землю.

Просто 43% сказали, что они пытаются создать подписанную аудиторию с помощью своего контент-маркетинга. Это упущенная возможность для более чем половины из нас. Очень важно, чтобы ваша аудитория выбирала ваш контент (и, возможно, ваше сообщество).

9. Отнеситесь серьезно к атрибуции

Маркетологи преуспевают в измерениях на вершине воронки продаж. Полностью 81% заявили, что в прошлом году они успешно повысили узнаваемость бренда с помощью контент-маркетинга. Однако у нас все еще есть огромные трудности с доказательством успеха на дне воронки. Только 45% сказали, что они успешно использовали контент для увеличения продаж.

Мы знаем, что контент-маркетинг может способствовать продажам. Задача состоит в том, чтобы создать контент по воронке, а затем правильно атрибутировать конверсию с использованием контента. Нам необходимо отойти от моделей по последнему клику и перейти к более сложной взвешенной атрибуции. Что напрямую связано с…

10. Планируйте измерение рентабельности инвестиций

В целом, 49% респондентов заявили, что они могут измерить рентабельность инвестиций своего контент-маркетинга. Но пропасть между наиболее успешными и наименее успешными в этом вопросе огромна: 72% самых успешных могут измерить рентабельность инвестиций, в то время как только 22% наименее успешных могут сказать то же самое.

Способность доказать ценность своей работы в виде прямой окупаемости имеет решающее значение по ряду причин. Во-первых, это упрощает обеспечение бюджета и расширение программ. Во-вторых, это помогает сместить восприятие маркетинга с центра затрат на центр доходов.

Возможно, самое главное, способность доказать положительную рентабельность инвестиций требует более высокого уровня сложности. Это требует повышения эффективности и качества измерений и отчетности. Таким образом, доказательство рентабельности инвестиций должно быть целью любой организации, стремящейся повысить уровень своего маркетинга.

Продолжайте стремиться к зрелости контент-маркетинга

Контент-маркетинг доказал свою ценность как современная маркетинговая тактика. Мы уже прошли стадию испытаний, стадию ажиотажа, и теперь мы можем перейти к стадии доработки и изысканности. Воспользуйтесь этими 10 советами, чтобы начать повышать уровень своего контент-маркетинга прямо сейчас. В конце концов, у нас есть только 12 месяцев до следующий отчет о тестах. Разве вы не хотели бы оказаться в разделе «самых успешных»?

В проекте Omega мы считаем, что успех контент-маркетинга основан на том, чтобы стать лучшим ответом для вашей аудитории, где бы и когда бы она ни находилась. У ваших покупателей есть вопросы, а у вас есть ответы.