(liczba milionerów według kraju)

Marketing cyfrowy skierowany do osób zamożnych i bardzo zamożnych jest dość niszowym obszarem specjalizacji, z kilkoma agencjami cyfrowymi specjalizującymi się w sektorze luksusowym, a marki luksusowe generalnie wolniej wdrażają i zbierają korzyści z marketingu internetowego.

 

DLACZEGO JEST CYFROWY? MARKETING DO OSÓB INDYWIDUALNYCH Z WYSOKĄ NETTOWĄ TAK NISZ?

Czasami jest błędne przekonanie wśród luksusowych marek i marketerów, że marketing cyfrowy jest w jakiś sposób niekompatybilny z przemysłem luksusowym. Ludzie uważają, że HNWI nie angażują się w media społecznościowe, nie dokonują zakupów online itp., a jeśli to robią, to tylko za pośrednictwem super ekskluzywnych serwisów społecznościowych lub prywatnych klubów członkowskich.

Absolutnie tak nie jest.

Istnieje wiele danych, które przeczą przekonaniu, że HNWI nie angażują się w świat cyfrowy. Na przykład badanie przeprowadzone przez PwC wykazało, że 98% HNWI codziennie korzysta z internetu, a najbogatsi na świecie oczekują obecnie funkcjonalności online i cyfrowej w wielu aspektach swojego życia.

Stosowanie strategii marketingu cyfrowego dla osób o wysokiej wartości netto jest niszą, ponieważ sektor luksusowy jest skierowany do mniejszej liczby konsumentów, a ponadto duża część firm w tym sektorze nie wykorzystuje w pełni potencjału cyfrowego.

Marketing cyfrowy faktycznie zapewnia lepszy stosunek jakości do ceny niż tradycyjne metody marketingowe, ponieważ ROI jest znacznie łatwiejszy do śledzenia dzięki reklamie cyfrowej. Oznacza to, że dla nowych luksusowych marek może to być świetny sposób na rozgłos bez ponoszenia ogromnych wydatków.

Nawet jeśli zapewnienie ROI przy zakupie i sprzedaży towarów o wysokiej wartości (non-ecommerce) jest bardzo trudne, jest to możliwe dzięki CRM i Marketing Automation. ROI z reklamy w prasie czy banera na lotnisku nie jest tak łatwe do udowodnienia – jest zbyt wiele ruchomych części.

 

CO SIĘ DZIEJE, GDY CYFROWE STRATEGIE MARKETINGOWE DLA LUKSUSOWYCH LUKSUSOWYCH MAREK Zignorują osoby o wysokiej wartości netto?

Wspaniałą rzeczą w cyfrowym świecie jest to, że jest demokratyczny – oznacza to, że każda firma, niezależnie od wielkości, może atakować dowolnego użytkownika Internetu, w tym HNWI. Oznacza to, że zasadniczo istnieje otwarty rynek dla luksusowych marek butikowych, które mogą zakłócać branżę, konkurując z markami o bardziej ugruntowanej pozycji i bezpośrednio docierając do HNWI; to dość przekonująca myśl.

Jeśli chodzi o to, jak dotrzeć do osób o wysokiej wartości netto, wyszukiwanie w Internecie i rozpoznawalność marki za pośrednictwem mediów społecznościowych są kluczowymi czynnikami w procesie podejmowania decyzji przez konsumentów i dotyczy to również konsumentów HNWI.

Tak więc, niepowodzenie marek luksusowych w uznaniu marketingu cyfrowego osobom zamożnym za świetną metodę zwiększania przychodów oznacza, że ​​marki, które wyprzedzają konkurencję i angażują się w strategie marketingu cyfrowego, mogą osiągnąć ogromne sukcesy.

Świetnym tego przykładem jest Gucci, na którego czele w 2015 roku stanął nowy dyrektor generalny i nowy dyrektor kreatywny, Marco Bizzarri i Alessandro Michele. Tej parze przypisuje się zapewnienie spółce macierzystej Gucci, Kering, największego wzrostu przychodów rok do roku od 2012 r. w 2016 r., a było to częściowo dzięki ponownemu nawiązaniu kontaktu marki z internetową publicznością i fanami.

Michele pracował nad innowacyjnymi projektami cyfrowymi, aby połączyć się z nową bazą klientów, takimi jak #TFWGUCCI (That Feeling When Gucci). W ramach tej kampanii społecznej Gucci zlecił międzynarodowym artystom, których kuratorem Michele, opracowanie oryginalnych obrazów kampanii. Obrazy zostały następnie przekazane nowej klasie wirusowych twórców i wpływowych osób, aby zamieniły się w nowe memy. Rezultatem jest wyselekcjonowana kolekcja z napisami, która ma pomóc widzom wyrazić siebie w sieci.

Zaczerpnięte z popularnego memu That Feeling When Gucci opowiada o tym, jak założyć jeden z zegarków i zmienić Twój dzień na lepsze. Poproszenie influencerów o ponowne zinterpretowanie estetyki projektu marki było odważnym krokiem dla Gucci, ale zostało to gorąco nagrodzone, zachęcając publiczność do myślenia o marce w nowy sposób i tworzenia treści, które można udostępnić, które zobaczy wiele nowych oczu.

 

JAK HNWIS KORZYSTA Z INTERNETU?

Prawie w ten sam sposób, w jaki robi to większość ludzi – dużo. Zamożni konsumenci zazwyczaj mają wiele urządzeń cyfrowych i prawdopodobnie używają ich przez pięć lub więcej godzin dziennie, intensywnie korzystając z aplikacji na smartfony.

W rzeczywistości, biorąc pod uwagę, że bogactwo jest oczywiście ważnym czynnikiem wpływającym na dostępność nowych technologii dla danej osoby, HNWI są bardziej skłonni do biegłości w korzystaniu z technologii i najnowszych technologii. Ankieta Accenture Consulting wśród zamożnych inwestorów wykazała, że ​​ponad 41% uważa się za wczesnych użytkowników technologii.

Tak więc najprawdopodobniej HNWI są prawdopodobnie bardziej wykwalifikowanych i doświadczonych w korzystaniu z internetu niż przeciętny konsument.

Istnieją również dowody na to, że rynek zamożny ma dwukrotnie większą penetrację smartfonów w populacji ogólnej i dlatego prawdopodobnie korzysta z wyszukiwarki mobilnej nawet częściej niż inni odbiorcy, co ma sens, biorąc pod uwagę, ile prawdopodobnie będą podróżować lub wypełniać zapytania, gdy są w drodze. Dlatego zdecydowanie warto upewnić się, że Twoja witryna jest odpowiednio skonfigurowana pod kątem użytkowników mobilnych, w przeciwnym razie potencjalni klienci odwiedzający Twoją witrynę natychmiast odejdą, aby znaleźć taką, która zapewnia lepsze wrażenia z korzystania z urządzeń mobilnych.

 

W JAKI SPOSÓB MARKI LUKSUSOWE MOGĄ BYĆ UKIERUNKOWANE NA HNWI ONLINE?

Istnieje wiele strategii marketingu cyfrowego dla osób zamożnych, które mogą dobrze działać w przypadku marek luksusowych – oczywiście strategia zależy od ich celów. Upewnij się, że Twój zespół ds. marketingu cyfrowego lub agencja zewnętrzna są w pełni świadomi Twoich celów i budżetu oraz będą pracować nad zapewnieniem najwyższego możliwego zwrotu z inwestycji.

Różne metody obejmują optymalizacja wyszukiwarki internetowej do upewnij się, że Twoja witryna jest widoczna, gdy HNWI wprowadzają wyszukiwane hasła w Google odnoszące się do Twojego produktu lub usługi. Możesz wtedy budować na tym poprzez reklama cyfrowa i pracujemy nad ruchem organicznym, aby upewnić się, że Twoja witryna jest na górze wyników wyszukiwania.

Blogowanie i media społecznościowe to świetny sposób na budowanie świadomości marki – tworzenie cyfrowego głosu i opowieści dla Twojej marki, podobnie jak Gucci, jest doskonałą metodą angażowania klientów i zwiększania bazy klientów.

PR i PR cyfrowy mogą być również idealne do kierowania do niszowej grupy, takiej jak zamożni klienci, upewniając się, że artykuły redakcyjne promujące Twój produkt lub usługę można znaleźć w publikacjach o zamożnych czytelnikach.

 

Inne pomysły to: (zdobądź swój notatnik!)

  1. Kierowanie geograficzne na miasta/regiony, w których mieszkają lub spędzają czas najbogatsi ludzie na świecie.
  2. Dostosuj swoje bezpłatne słowa kluczowe do lokalizacji i pory roku.
  3. Docelowe biura rodzinne i kancelarie prawne.
  4. Docieraj do niszowych grup osób korzystających z LinkedIn i Facebooka.
  5. Twórz wyspecjalizowane strony docelowe SEO skierowane na bardzo konkretne wyszukiwania HNW.
  6. Retargetuj ludzi, którzy spędzili czas w Twojej witrynie, za pomocą pięknie zaprojektowanych reklam.
  7. Reklamy w mediach społecznościowych skierowane do wszystkich osób w lokalizacjach korzystnych podatkowo.
  8. Zbieraj informacje o swoich klientach za pomocą wyspecjalizowanych właściwości CRM w celu ciągłego retargetowania.
  9. Korzystaj z reklam displayowych, aby wyświetlać banery reklamowe osobom poszukującym towarów „luksusowych” i odwiedzającym publikacje HNWI.
  10. Korzystaj z reklam, by pojawiać się, gdy klienci wpisują nazwy konkurencji lub szukają drogich towarów specjalistycznych.
  11. Kieruj reklamy na nowych ludzi na podstawie zainteresowań z wysokimi współczynnikami konwersji w Twojej witrynie, zawężając je według witryny z miejscami docelowymi, tematów treści i słów kluczowych w sieci reklamowej.
  12. Twórz oszałamiające treści.
  13. Celuj w jutrzejszych milionerów… „syn/córka” na Instagramie.
  14. Kieruj reklamy do ludzi korzystających z najnowszych, drogich urządzeń.
  15. Dotrzyj do osób, które chcą robić niezwykłe rzeczy, które wymagają budżetu.

Główna rada dotycząca marketingu cyfrowego dla osób zamożnych to: upewnij się, że treści online Twojej marki są trafne i pouczające, a zatem przydatne dla odbiorców docelowych. Wiele firm z sektora luksusowego, zwłaszcza finansowego, wykorzystuje treści informacyjne, aby stać się autorytetem w swojej branży – to pomaga budować zaufanie i rozpoznawalność marki.

 

JAK UKIERUNKOWAĆ HNWI ZA POMOCĄ SEO

JAKICH SŁÓW KLUCZOWYCH UŻYWAJĄ LUKSUSOWY KONSUMENCI WYSZUKIWAJĄC W INTERNECIE?

Należy kierować reklamy na słowa kluczowe opisujące produkt i upewnić się, że witryna jest dobrze zoptymalizowana pod kątem tych słów kluczowych.

Warto zauważyć, że umieszczenie słowa kluczowego „luksusowy” lub „drogi” na początku słowa kluczowego niekoniecznie ograniczy Twój produkt do oglądania przez HNWI lub UHNW. Dzieje się tak, ponieważ osoby szukające tych terminów mogą być osobami po prostu ciekawymi lub aspirującymi do określonych produktów, a może być studentami mojej uczelni szukającymi studiów przypadku! Z mojego doświadczenia wynika, że ​​HNWI rzadko używają takich terminów, a współczynnik konwersji dla terminów może być znacznie niższy. Jest mało prawdopodobne, aby osoby zamożne myślały o wielu przedmiotach jako „luksusowych”, jeśli mogą sobie pozwolić na wybór czegokolwiek na świecie.

Oto mały eksperyment, który przeprowadziliśmy za pomocą Narzędzia planowania słów kluczowych AdWords, aby sprawdzić miesięczną liczbę wyszukiwań produktów takich jak zegarki, samochody i nieruchomości.

Najwyraźniej nic nie można zyskać na unikalnym kierowaniu na „drogie” — koszt nie jest uwzględniany w wyszukiwanych hasłach. Podobnie, chociaż użycie „luksusu” może zapewnić Ci bardziej niszową publiczność, często stwierdzamy, że ma to znacznie niższy współczynnik konwersji. Oczywiście same terminy dotyczące produktów mają największą liczbę wyszukiwań, ale są zbyt ogólne, aby konkurować z nimi pod względem SEO.

Musisz więc naprawdę zastanowić się, jaki rodzaj osoby szukałby Twojego produktu lub usługi i jak możesz użyć właściwych słów kluczowych, aby odpowiedzieć na wyszukiwane hasła, których często używają. Oczywiście osoby o bardzo wysokiej wartości netto mogą mieć kogoś, kto wykonuje ich pracę podstawową, na przykład asystenta PA lub menedżera majątku, więc będziesz musiał wykorzystać sposób, w jaki oni też by myśleli. HNWI często szukają czegoś konkretnego, więc słowa kluczowe z długim ogonem są dobrym miejscem do skoncentrowania się na strategii – będziesz chciał utworzyć wyspecjalizowane strony docelowe w swojej witrynie, aby kierować bardzo konkretne wyszukiwania, zawierające udogodnienia lub wycieczki, którymi mogą zainteresować się tylko HNWI lub które wymagają dużego budżetu.

Możesz również rozważyć stworzenie wielojęzycznej witryny i zoptymalizowanie pod kątem słów kluczowych w wielu językach, aby kierować reklamy na wielu nieanglojęzycznych HNWI na całym świecie. Inną ważną rzeczą z punktu widzenia SEO jest również to, aby marka miała lokalny autorytet w przestrzeni cyfrowej. Może to nie dotyczyć tak bardzo samochodów, zegarków itp., ale z pewnością dotyczy takich rzeczy, jak czarter helikoptera, nieruchomości, czarter prywatnych jachtów, restauracji i barów, gdzie ludzie zazwyczaj chcą znaleźć coś, co jest im bliskie. Oznacza to, że w zależności od prowadzonej działalności słowa kluczowe mogą być bardziej dostosowane do lokalizacji geograficznej i pory roku.

 

JAK CELOWAĆ HNWI Z PPC?

W JAKI SPOSÓB MOŻNA TWORZYĆ SKUTECZNE UKIERUNKOWANE KAMPANIE PPC W REKLAMACH GOOGLE?

Jedną z najbardziej przydatnych strategii marketingu cyfrowego w celu ukierunkowania na osoby o dużej wartości netto jest: dostosowanie metryk kampanii PPC aby kierować reklamy do osób z określonego obszaru, prawdopodobnie lokalnego w Twojej firmie, i nakładać na siebie czynniki dochodu gospodarstwa domowego. Google zbiera dane na podstawie interakcji użytkowników online i odwiedzanych przez nich witryn, aby określić ich poziom dochodów, który jest podzielony na system warstwowy.

Oznacza to na przykład, że jeśli jesteś właścicielem luksusowego salonu samochodowego w Mayfair, możesz uruchomić kampanię PPC skierowaną do osób o wysokich zarobkach, zainteresowanych samochodami, które mieszkają w pobliżu Twojej firmy i są w wieku zakres, który prawdopodobnie kupi drogi samochód. Możesz także użyć kierowania demograficznego, aby uniknąć wyświetlania reklam osobom, które nie będą kupować Twoich produktów, co oznacza wyższy zwrot z inwestycji w reklamy PPC.

Oczywiście tę strategię można rozszerzyć, aby dotrzeć do wszystkich najbogatszych miast i najbardziej korzystnych pod względem podatkowym krajów na świecie, w zależności od odbiorców. Luksusowe ośrodki turystyczne – na przykład prywatne lotniska, kluby wiejskie, egzotyczne pola golfowe i pięciogwiazdkowe hotele – celują w złoto, ponieważ są to miejsca o bardzo wysokiej koncentracji HNWI. Możesz także ustawić reklamy skierowane do osób biorących udział w ekskluzywnych wydarzeniach, takich jak polo, F1 lub pokazy jachtów, aby dotrzeć do HNWI o różnych zainteresowaniach. Jeśli masz konkurenta lub konkurentów, których musisz wstrząsnąć, możesz nawet użyć Google Ads, aby wyświetlać się na górze, gdy ludzie wpisują ich nazwy marek, chociaż my również popełnilibyśmy tutaj ostrożność.

Reklamy w wyszukiwarkach to bardzo skuteczny wybór, ponieważ są kierowane do osób, które już czegoś szukają i mają „zamiar wyszukiwania”. Mogą wpisywać określone wyszukiwane hasła, na które reklamodawca skieruje zestaw słów kluczowych w celu wyświetlenia reklamy i zachęcenia użytkownika do odwiedzenia ich witryny.

Sieć reklamowa Google sprawdza się również w przypadku luksusu, ponieważ często kupujący nie kupuje tych wartościowych przedmiotów od razu. Wyświetlaj reklamy z wykorzystaniem docelowych odbiorców, pokazujące zdjęcia luksusowych produktów, których zakup użytkownik może rozważać, często są kuszące i przyciągną uwagę. Kluczową częścią tego jest tworzenie pięknych reklam.

Reklamy displayowe oznaczają, że Twoi odbiorcy będą stale przypominać o produkcie, gdy poruszają się po sieci, często prowokując do wcześniejszego niż planowano zakupu. Dzięki różnorodnym opcjom kierowania, od wybranych witryn po miejsca docelowe w witrynie oparte na cechach odbiorców, istnieje wiele sposobów dotarcia do HNWI. Na przykład możesz kierować swoje banery reklamowe na osoby odwiedzające publikacje online powszechnie czytane przez najbogatszych na świecie. Następnie możesz użyć wyspecjalizowanych właściwości CRM do analizy odwiedzających witrynę pod kątem ciągłego retargetowania.

Aby naprawdę skoncentrować się na określonej grupie odbiorców, możesz również kierować reklamy na ludzi w oparciu o kategorie zainteresowań z wysokimi współczynnikami konwersji w Twojej witrynie, doprecyzowując według witryny miejsca docelowego, tematów treści i słów kluczowych w sieci reklamowej (zarówno na podstawie treści, jak i zainteresowań). Może to oznaczać kierowanie do osób zainteresowanych handlem kontraktami terminowymi typu futures w witrynach z luksusowym stylem życia lub osób, które chcą spędzić wakacje na nartach w witrynach z wiadomościami/finansami. Jeśli skupiasz się na generowaniu ruchu w sklepie, spróbuj użyć kierowania na lokalizację, które wyświetla reklamę graficzną na telefonie użytkownika, gdy ten mija Twój sklep lub miejsce do cumowania jachtu (jeśli wystawiasz się na wystawie jachtów), kusząc go.

 

JAK DOCELOWAĆ HNWI ZA POMOCĄ MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH?

CZY OSOBY Z WYSOKICH SIECI KORZYSTAJĄ Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH?

Absolutnie! Badanie przeprowadzone przez Spectrem Group wykazało, że 70% milionerów korzysta z co najmniej jednej platformy społecznościowej, a 55% korzysta z Facebooka. To znaczy duża część grupy docelowej marek luksusowych jest gotowa na otrzymanie informacji, które wpłyną na ich proces decyzyjny jeśli chodzi o dokonywanie zakupów.

Nie powinniśmy lekceważyć roli, jaką media społecznościowe mogą odgrywać w budowaniu świadomości marki i komunikacji z HNWI. W branży usług finansowych wykorzystanie mediów społecznościowych do komunikacji z klientami umożliwiło znaczną poprawę wydajności w ciągu ostatnich dwóch dekad.

Pod warunkiem, że masz dobrego menedżera mediów społecznościowych, media społecznościowe mogą być bardzo skuteczną metodą marketingu cyfrowego dla osób o wysokiej wartości netto, które są szczególnie zainteresowane oferowanymi przez Ciebie produktami lub usługami.

LinkedIn odkrył, że dwie trzecie HNWI odwiedzało go co miesiąc i korzystało z platformy jako źródła do badań inwestycyjnych, postrzegając LinkedIn jako kluczowe narzędzie do budowania relacji biznesowych. Co więcej, widzimy wielu multimilionerów i miliarderów często wchodzących w interakcje na platformie, od Billa Gatesa, który pisze i udostępnia zmuszające do myślenia artykuły, po Dianę Aramę, dyrektora generalnego i założyciela klubu prywatnego MAYFAIR Privè, która angażuje się poprzez komentarze i posty.

Media społecznościowe umożliwiają menedżerom majątkowym na przykład dostarczanie rekomendacji i aktualizacji w czasie rzeczywistym na podstawie zachowań ich klientów. Dlatego w szczególności firmy finansowe powinny poważnie rozważyć ogromną możliwość wykorzystania kanałów społecznościowych w celu zapewnienia strategii inwestycyjnych dla osób o wysokiej wartości netto i udowodnienia, że ​​są ekspertami w swojej branży.

 

JAKA SIEĆ SPOŁECZNA JEST NAJLEPSZA DO UKIERUNKOWANIA HNWI I PROMOWANIA MAREK LUKSUSOWYCH?

Różne sieci społecznościowe mają oczywiście różne zastosowania i dlatego przyciągają różnych użytkowników. Na przykład wielu HNWI jest bardzo zaangażowanych w LinkedIn, ponieważ jest to narzędzie zaprojektowane do nawiązywania kontaktów biznesowych.

Istnieje oczywiście kilka sieci społecznościowych używanych wyłącznie przez bogatych, takich jak Best of All Worlds (BOAW), aplikacja tylko dla zaproszonych, która jest jak skrzyżowanie Facebooka i LinkedIn i jest skierowana do elity, oraz Rich Kids, Aplikacja podobna do Instagrama, do której członkostwo kosztuje 1,000 € miesięcznie. Jednak firmy skierowane do osób zamożnych mogą nadal w pełni korzystać z innych witryn społecznościowych dzięki wysokiej jakości, ukierunkowanym treściom.

Aby wyszukiwać UHNWI w mediach społecznościowych, bardzo ważne jest kierowanie warstwowe, które umożliwia dotarcie tylko do ekskluzywnych grup, do których chcesz otrzymywać reklamy. Facebook i LinkedIn mogą być silnie ukierunkowane, co czyni je idealnymi do dotarcia do odbiorców HNW.

Kierowanie geograficzne na Facebooku pozwala kierować reklamy na bardzo konkretne lokalizacje, tak wąskie, jak poszczególne kody pocztowe, a także przypinać lokalizacje o powierzchni 1 km2, co pozwala skoncentrować działania reklamowe tylko na lokalizacjach o wartości nieruchomości mieszkalnych powyżej 1 miliona funtów. Kierowanie na LinkedIn jest niezwykle wszechstronne do tego stopnia, że ​​możesz kierować reklamy na poszczególne firmy, określone stanowiska i umiejętności członków; jednak potrzebujesz minimalnej wielkości odbiorców – nie możesz kierować reklamy do poszczególnych osób w jednej kampanii. Na LinkedIn istnieją również grupy Family Office i ekskluzywne kluby członków, które skupiają jednych z najbogatszych inwestorów na świecie, a więc są idealne do targetowania.

Wielu przyszłych milionerów – „synów / córek” – jest na Instagramie, a dzięki celowaniu w tych nowych, obiecujących influencerów, możesz zyskać lojalność wobec marki już w młodym wieku. Co więcej, ci globalni konsumenci luksusu mają duży wpływ na Instagram, mając prawie dwa razy więcej obserwujących niż przeciętny globalny użytkownik Instagrama. Zwykle korzystają z platformy siedem dni w tygodniu, w porównaniu z sześcioma dniami w tygodniu przeciętnego globalnego konsumenta, i lubią trzy razy więcej treści niż przeciętny globalny Instagrammer.

Reklamy na Instagramie są szczególnie cenne dla marek luksusowych, ponieważ pozwalają zaprezentować wysokiej jakości, aspiracyjny film o Twoim produkcie. Jednak tworzenie i udostępnianie pięknych treści we wszystkich kanałach jest ważne, jeśli chcesz zaprezentować się jako marka premium.

Dzięki jasnemu zrozumieniu strategii marketingu cyfrowego dla osób o wysokiej wartości netto za pośrednictwem mediów społecznościowych i sposobach tworzenia skutecznych kampanii reklamowych w mediach społecznościowych, luksusowe marki mogą znaleźć dla wielu portali społecznościowych zaskakująco potężne i opłacalne narzędzie.

 

JAKIE INNE CZYNNIKI NALEŻY UWZGLĘDNIĆ, KIERUJĄC DO HNWIS POPRZEZ MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE?

Niemożliwe jest namierzenie HNWI jako całej grupy bez pominięcia „ja” – jednostki.

Kierując się do niszowej, ale stosunkowo dużej grupy konsumentów zajmujących się mediami społecznościowymi, powinieneś: zastanów się, czy Twoja strategia jest dostosowana do różnych języków i środowisk kulturowych, płci, lokalizacji i wieku. W tym miejscu może się przydać wspomniana wcześniej reklama społecznościowa, która pozwala dostosować grupę docelową do kilku określonych parametrów.

Biorąc pod uwagę wiek, w szczególności millenialni inwestorzy oczekują kontaktu w czasie rzeczywistym z ludźmi w ich biznesie profesjonalne sieci. Jednak inwestorzy Baby Boomers, Gen X i Millennial aktywnie angażują się w media społecznościowe – 14% Boomerów, 32% Genx X i 30% Millenialsów nawiązywać kontakt z markami przynajmniej raz w miesiącu – więc marki luksusowe i firmy finansowe powinny korzystać z mediów społecznościowych, aby budować swoją markę i stać się głosami autorytetu w swoim sektorze. Dobrym sposobem na przyciągnięcie uwagi odbiorców i pokazanie osobowości marki jest publikowanie nie tylko o swojej firmie, ale także o innych powiązanych tematach, którymi zwykle interesują się Twoi odbiorcy. W przypadku HNWI może to być zarządzanie majątkiem, filantropia lub luksusowe podróże, żeby wymienić tylko kilka.

Najważniejszą rzeczą do rozważenia podczas organizowania marketingu cyfrowego dla osób o wysokiej wartości netto za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych jest to, że nie powinieneś tylko promować swojego produktu lub usługi – social powinien być używany jako narzędzie do budowania relacji z grupą docelową. Dobrą wskazówką jest zasada 80-20 – sugeruje ona, że ​​Twoje treści powinny stanowić tylko 20% sprzedaży i 80% rozrywki oraz treści o dodatkowej wartości.

Metody marketingu dla UHNWI stale się rozwijają i dostosowują, a jako właściciele firm lub specjaliści ds. marketingu musimy nadążać za tym, aby nasze marki pozostały istotne i pożądane przez najbogatszych na świecie. Skontaktuj się z projektem Omega aby uzyskać więcej informacji na temat kierowania do HNWI lub UHNWI z naszej agencji marketingu cyfrowego.