Banyak firma pengurusan kekayaan menyasarkan golongan ultra-kaya secara eksklusif. Firma ini sering percaya bahawa satu e-mel atau beberapa kempen media sosial akan terlibat individu bernilai ultra tinggi (UHNWI) yang sukar difahami itu.¹

Sebenarnya, jika seseorang adalah UHNWI, mereka berkemungkinan sudah mempunyai pasukan yang menguruskan aset mereka, dan kempen generasi peneraju tradisional mungkin terlepas tanda sepenuhnya. 

Jika khalayak sasaran anda adalah golongan yang sangat kaya, kandungan pemasaran anda bukan sahaja harus menyerlahkan cadangan nilai firma anda tetapi juga menangani minat dan cabaran mereka. Lagipun, UHNWI adalah manusia. Selain daripada pelaburan mereka, mereka mengambil berat tentang keluarga, rakan, perniagaan, hobi, kedermawanan, kesihatan, gaya hidup dan politik. 

Walaupun kandungan khusus berfokuskan laser mungkin sangat berkesan dalam sesetengah kes, ia menjadi tidak relevan jika khalayak sasaran anda tidak mahu membaca perkara yang anda kongsikan. UHNWI bukan sahaja berminat dengan artikel "melabur". 

Kami mengesyorkan agar anda mendidik diri anda tentang minat khusus prospek anda melalui kempen pemupukan berasaskan minat, jangkauan diperibadikan dan acara langsung—kemudian menjana kandungan yang lebih bijak berdasarkan data yang dikumpul.

Apakah jenis kandungan yang diminati oleh UHNWI?  

Kepentingan prospek kaya terdiri daripada masa lapang dan kesihatan kepada kedermawanan. Cabaran biasa ialah pemeliharaan kekayaan, kekayaan generasi, penggantian perniagaan, dan memastikan mereka mempunyai pasukan terbaik yang menguruskan aset mereka.

Pelanggan UHNW mahu berasa selesa dan "dijaga" oleh pasukan pelaburan mereka. Mereka sering mencari pendekatan yang lebih holistik terhadap kewangan mereka. Mereka hampir selalu mengharapkan proses yang diperkemas dan dipermudahkan—tetapi yang paling penting, mereka perlu melakukannya amanah penasihat mereka memahami kerumitan dan nuansa kes mereka.

Bagaimanakah anda membina kepercayaan dengan khalayak yang anda tidak kenali?  

Nah, ia tidak berlaku dalam sekelip mata, bukan dengan satu iklan media sosial, bukan dengan satu e-mel, atau bahkan dengan satu surat berita bulanan. 

Kepercayaan dibina dari semasa ke semasa dengan kandungan yang diperibadikan berdasarkan minat yang disampaikan secara konsisten melalui kempen pemupukan.

Pendekatan terbaik untuk mencipta kandungan yang menarik adalah dengan menjejaki penglibatan prospek anda dan membahagikannya berdasarkan minat dan keperluan mereka.

Kami mengesyorkan membahagikan prospek UHNW berdasarkan minat berikut: 

• Hobi: Golf, Belayar, Perjalanan, Fesyen dan Hiburan. 
• Motivasi Manusia: Keluarga, Perhubungan, Kesihatan dan Gaya Hidup. 
• Matlamat Kewangan: Perancangan Harta Pusaka, Penggantian Perniagaan, Kewangan Kompleks, Perceraian Baru-baru ini. 
• Umur dan Pekerjaan: Pada tahap manakah kehidupan kewangan mereka? Adakah mereka pemilik perniagaan keluarga atau eksekutif C-suite? 
• Aktiviti Dermawan: Adakah mereka pencinta haiwan? Pencinta alam sekitar? 
• Tanggungjawab Sosial: Pelabur UHNW hari ini suka berfikir pelaburan mereka tidak menyokong tingkah laku yang tidak beretika dan sebaliknya menyelesaikan cabaran yang terdiri daripada ketidaksamaan kepada perubahan iklim kepada tadbir urus korporat yang saksama. 

Kempen pemupukan yang mengandungi kandungan berasaskan minat adalah kaedah yang berkesan untuk mengukuhkan hubungan dengan UHNWI.

Sebaik sahaja anda telah membahagikan prospek anda berdasarkan minat mereka, anda harus menggunakan kempen kandungan berfokuskan laser dan diperibadikan untuk menangani minat tersebut.

Katakan beberapa prospek UHNW anda adalah pemberi amal (kebanyakan mereka adalah). Buat kempen tawaran kandungan, termasuk panduan bertajuk "Manfaatkan Derma Amal Anda,” supaya punca yang mereka sokong menerima lebih banyak sambil juga menjimatkan lebih banyak cukai mereka. Jika mereka memuat turun panduan anda, jangan biarkan sahaja. Adalah penting untuk memupuk mereka dengan kandungan yang lebih berkaitan dan teruskan panaskan mereka lebih masa. Kemudian, selepas mereka mencapai tahap penglibatan tertentu, jemput mereka menyemak strategi pemberian hadiah semasa mereka. Ingat: Prospek yang dipanaskan lebih berkemungkinan menerima jemputan anda daripada petunjuk yang dingin.

Dengan menggunakan kempen pemupukan berasaskan minat yang bercakap dengan minat prospek anda, anda akan mula membina hubungan berasaskan kepercayaan yang mengatasi hubungan transaksi. 

Tingkatkan pangkalan pelanggan UHNW anda dengan memupuk kepercayaan dan membina hubungan daripada menjual. 

Tujuan kandungan yang berkaitan dan disesuaikan bukanlah untuk menjual atau meminta tetapi sebaliknya untuk membina kepercayaan, jadi anda akan menjadi yang paling penting apabila prospek anda bersedia untuk membuat keputusan. 

At projek Omega, kami mereka bentuk kempen asuhan jangka panjang yang mempelajari tentang khalayak anda, bercakap dengan minat mereka dan memulakan perbualan. 

¹A UHNWI ditakrifkan sebagai orang yang mempunyai nilai bersih $30 juta atau lebih, termasuk kediaman utama mereka.