지금은 2023년입니다. NFT 및 블록체인과 함께 최근 인터넷에 떠도는 최신 문구 중 하나인 핀테크(fintech)를 들어보셨을 것입니다. 당신은 혼자가 아닙니다. 2018년부터 핀테크 산업이 성장하고 있습니다. $ 112 억 추정에 $ 310 억 2023년에는 단 XNUMX년 만에 해당 부문의 가치가 두 배로 성장할 것입니다. 그리고 핀테크 마케팅으로 인해 성장이 크게 이루어졌습니다.

Fintech, 또는 금융 기술은 금융과 기술을 융합하여 새롭고 더 나은 고객 경험과 제안을 창출하는 비교적 새로운 산업입니다. 그리고 다른 신흥 산업과 마찬가지로 핀테크 기업과 스타트업에 있어서 마케팅은 절대적으로 필수적인 요소입니다.

하지만 일반 회사와는 다르게 핀테크 기업은 마케팅에 다른 접근 방식을 취해야 합니다왜냐하면 그들은 일반 소비자의 "위험 회피" 사고방식을 깨고 투자와 장기적인 금융 성장에 대해 생각하는 방식을 바꿔야 하기 때문입니다.

이는 기존 채널과 마케팅 전략으로는 매우 어려울 수 있으며, 변화의 필요성이 높아지면서 핀테크 마케팅이 탄생했습니다.

그런데 핀테크 마케팅이란 무엇인가? 그리고 더 중요한 것은 이것이 금융 기술 회사를 성장시키는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

이 가이드에서는 핀테크 마케팅이 무엇인지, 성공적인 핀테크 마케팅 사례를 심층적으로 살펴보고, 핀테크 회사를 성장시키는 데 도움이 되는 최고의 핀테크 마케팅 트렌드를 분석합니다.

바로 뛰어들자!

핀테크 마케팅이란?.

현실을 직시하자, 재정은 지루하다.

핀테크 기업들은 이를 알고 숨기려고 하지 않지만 그럼에도 불구하고 마케팅을 훨씬 더 어렵게 만듭니다.

그런 다음 온라인 및 모바일 서비스에 중점을 두는 전통적인 은행 서비스를 추가하면 모든 핀테크 회사의 마케팅 팀이 훨씬 더 어려워졌습니다.

금융 기술 회사들은 정규 마케팅 채널로는 성공하지 못했습니다. 이 분야에 대한 관심이 충분하지 않았고 경쟁이 치열하고 과포화되어 너무 많은 회사가 소수의 고객을 위해 경쟁했습니다.

이에 따라 핀테크 마케팅이라는 새로운 형태의 마케팅이 탄생했습니다.

핀테크 마케팅은 금융 기술 기업을 성공적으로 홍보하기 위해 특별히 고안된 마케팅 도구와 전술을 말하며 해당 부문과 관련된 고유한 과제에 대처하도록 설계되었습니다.

금융회사, 특히 아직 브랜드 평판이 확립되지 않은 신규 금융회사에게는 신뢰, 투명성, 신뢰도 구축이 더욱 중요하며, 핀테크 마케팅은 잠재 고객에게 이러한 감정을 심어주도록 설계되었습니다.

참여를 위한 게임화 기술부터 핀테크 기업이 자신과 제품을 브랜드화하는 방식까지, 해당 부문에서 사용하는 핀테크 마케팅 전략'유니콘'는 우리가 지금까지 봐왔던 것과는 다르다. 좋은 핀테크 마케팅 전략은 핀테크 회사에 대한 관심을 끌고 성장을 촉진하며 고객 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

요약: 핀테크 마케팅이란 무엇입니까?

핀테크 마케팅은 금융기술 기업을 성공적으로 홍보하는 것을 목표로 하는 비교적 새로운 형태의 마케팅입니다. 핀테크 마케팅에 사용되는 도구와 전술은 해당 부문에 고유하며, 새로운 고객을 확보하고 고객 충성도를 높이기 위해 신뢰 구축과 같은 핀테크 브랜드가 직면한 고유한 과제를 극복하도록 설계되었습니다.

핀테크 산업의 급속한 성장.

금융 기술 산업은 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나이며, 23.58년부터 2021년까지 연평균 성장률(CAGR) 2025%로 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 모든 산업에 대한 엄청난 추정치입니다!

또한, 핀테크 시장이 성장하면서 $ 112 억 2018년쯤에는 $ 310 억 2022년에는 단 2019년 만에 규모가 두 배로 커집니다. 게다가 XNUMX년 현재 핀테크 부문의 시장 점유율은 XNUMX년을 조금 넘었습니다. 1% 글로벌 금융산업의

또한, 8,775 2021년 기준 미주 지역의 금융 기술 스타트업을 통해 금융 기술 회사를 가장 빠르게 성장하는 비즈니스 유형 중 하나로 만들었습니다.

그리고 이러한 갑작스럽고 계속 커지는 업계의 호황으로 인해 해당 부문의 경쟁이 점점 더 치열해짐에 따라 산업별 마케팅 기법이 필요하게 되었습니다.

요약: 핀테크 성장

2019년 기준 핀테크 부문의 시장점유율은 글로벌 금융산업에서 차지하는 비중이 1% 남짓을 조금 넘는 수준으로 성장세를 보이고 있다. 더욱이 핀테크 시장은 112년 2018억 달러에서 310년에는 2023억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

9 핀테크 마케팅 전술 및 예시.

1. 추천 마케팅.

인플루언서 마케팅, 제휴 마케팅, 추천 마케팅은 모두 동일한 마케팅 범주에 속합니다. 세 가지 모두에 사용되는 원칙이 유사하기 때문입니다.

이러한 마케팅 스타일의 기초는 제XNUMX자 영향력자 또는 마케팅 담당자와 관계를 구축하여 귀하의 제품이나 서비스를 홍보하도록 장려하는 것입니다. 일반적으로 인센티브는 각 추천에 대한 커미션 형태로 제공됩니다.

이러한 제휴사는 TikTok 영향력자부터 비교 웹사이트 또는 업계 블로거까지 누구라도 될 수 있습니다. 기본적으로 브랜드의 목소리에 맞는 팔로어가 많은 사람입니다.

제휴 프로그램은 핀테크 기업이 확장하는 일반적인 방법입니다. 이는 출시 시 "시장 진출" 계획의 일부로 자주 사용되며, 목표 시장에 신속하고 직접적으로 도달하는 동시에 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

미국의 핀테크 회사인 코인베이스(Coinbase)가 이에 대한 환상적인 예입니다. 고객이 자신의 제품을 네트워크에 홍보하도록 권장하는 추천 시스템을 개발했습니다.

Coinbase는 계정을 만든 후 처음 10일 동안 지출한 추천이 $100 이상으로 성공적으로 전환된 추천에 대해 추천인과 추천인 모두에게 $180의 보상을 제공했습니다.

대규모 커미션은 다양한 업계 블로거와 영향력 있는 사람들의 관심을 불러일으켰고, 그들은 네트워크를 통해 Coinbase를 홍보하고 홍보하기 시작했습니다. 상당한 자금 조달 라운드에서 75만 달러를 모금한 후 Coinbase는 추천 보상을 일시적으로 10달러에서 75달러로 인상하여 커뮤니티의 관심을 더욱 끌었습니다.

2. 콘텐츠 마케팅.

요즘 블로그와 기사 형태의 콘텐츠는 어디에나 있으며 태양 아래 모든 것을 다루고 있습니다. 그럼에도 불구하고 콘텐츠 마케팅은 가장 저렴하고 효과적인 마케팅 형태 중 하나로 남아 있습니다.

귀하의 제품과 서비스에 대해 더 많이 공유하고 귀하의 분야를 일반 소비자에게 설명하는 전용 블로그나 웹사이트를 운영하는 것은 필수적인 도구입니다. 이는 일반 회사보다 서비스가 더 복잡한 핀테크 회사의 경우 특히 그렇습니다.

마찬가지로, 콘텐츠 마케팅을 통해 사용자는 브랜드로서 귀하에 대해 더 많이 이해할 수 있습니다. 이는 업계의 경쟁이 얼마나 중요한지에 따라 매우 중요합니다. 이러한 콘텐츠 채널을 사용하면 고객 신뢰를 구축하고 다른 업체와 차별화할 수 있습니다.

캐나다 투자 앱 스타트업, 부단한는 콘텐츠 마케팅을 가장 효과적으로 활용하는 방법을 보여주는 완벽한 예입니다.

엄청난 양의 보풀 조각으로 인해 사람들은 Wealthsimple이 활용하기로 결정한 실제로 가치를 제공할 실제 사례와 경험을 찾고 있습니다.

이 스타트업은 기술보다는 대상 독자를 중심으로 기사와 인터뷰를 제작합니다. 이는 사람들이 회사에 대해 생각하는 방식을 변화시킵니다. 그들은 더 이상 대규모 핀테크 회사가 아닙니다. 이제 그들은 일반 사용자가 겪는 어려움을 이해하는 친근한 사람들입니다. 사용자 기반의 사고방식의 이러한 정신적 변화는 회사가 매출을 늘리고 인기를 높이는 데 도움이 되었습니다.

3. 게임화.

게이미피케이션(Gamification)은 게임이 아닌 맥락에서 게임 개념과 게임 디자인 요소를 사용하는 것입니다. 그렇다면 마케팅과 어떤 관련이 있을까요?

게임화는 핀테크 출시 전 마케팅에 활용되어 입소문과 인지도를 구축하고 새로운 소비자를 끌어들이는 경우가 많습니다.

마케팅 캠페인에 이러한 게임 요소를 추가하는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

  • 이벤트를 개최하고 경품을 드립니다
  • 사람을 추천하거나 구매 또는 기타 거래를 할 때 포인트를 제공하세요.
  • "지루한" 정보를 활용하여 퀴즈, 수수께끼, 시각적 게임을 만들어 더욱 매력적이고 공유 가능하게 만드세요.
  • 사람들의 경쟁력, 독특함에 대한 욕구, 호기심을 자극하기 때문에 대기자 명단 게임을 사용하십시오.

Revolut이 유럽에서 처음 출시되었을 때 가능한 한 많은 학생이 등록하고 학교를 리더보드의 최상위에 올리기 위해 대학 전체에서 경쟁을 벌였습니다. 리더보드에는 젊은 청중의 관심을 끌기 위해 개인이 아닌 그룹이 포함되었습니다.

게임 디자인의 이러한 측면은 사회적 상호 작용의 필요성에 호소합니다. 간단히 말해서, 공유된 목표를 향해 노력하면 사람들이 하나로 뭉칠 수 있으며, 연구 결과에 따르면 소속감을 느끼는 것이 중요하다는 것이 입증되었습니다. 캠페인이 끝날 무렵에는 수백 개 학교에서 천 명 이상의 학생들이 참여했습니다.

4. 모바일로 이동하세요.

핀테크 기업은 사용자에게 더 빠르고 간단한 서비스를 제공하기 위해 기술을 사용한다는 점에서 기존 금융 기관과 다릅니다.

요즘 거의 모든 것이 모바일 친화적이기 때문에 경쟁력을 유지하려면 모바일을 확보하는 것이 중요합니다. 핀테크 회사로서 현대적이고 시대에 앞서 있다고 광고되기 때문에 이는 더욱 중요합니다.

모바일 전환을 고려할 때 속도와 사용 편의성을 염두에 두십시오. 웹사이트나 앱의 팝업, 위젯, 불필요한 자료 수를 줄여 고객이 모바일 친화적이고 접근 가능하며 사용하기 쉽게 만듭니다.

이에 대한 좋은 예가 Cash App입니다.

모바일 플랫폼을 통해 Cash App을 사용하면 돈을 더 쉽게 처리할 수 있습니다. 고객은 빠른 거래를 하고, 직불 카드를 맞춤화하고, 직접 이체를 설정하고, 주식을 구매하고 암호 화폐. Cash App은 사람들이 돈을 관리하고 필요에 맞게 재정을 관리하는 데 사용할 수 있는 다양한 금융 도구에 대한 액세스를 제공합니다.

5. 브랜딩.

전 세계적으로 모든 분야에서 스타트업이 생겨나고 있으며, 특히 핀테크 산업에서 눈에 띄게 증가함에 따라 회사의 이름을 알리고 기억에 남는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

거의 모든 핀테크는 동일한 스타일의 그림, 파스텔 색상, 단순한 디자인을 사용하기 시작했습니다. 따라서 고정관념에서 벗어나 생각하고 브랜딩에 대한 위험을 감수하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

Venmo는 브랜딩을 사용하여 눈에 띄는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다.

Venmo는 주로 브랜드 자체 방식으로 인해 전 세계 밀레니얼 세대와 Z세대 사용자를 끌어들이는 잘 알려진 모바일 결제 앱입니다.

"Venmo"라는 용어는 돈을 보내거나 받는 것과 관련이 있습니다. 누군가가 "Venmo me를 하면 됩니다"라고 말하면 상대방은 그 의미를 이해할 것입니다.

초기에 조직은 이를 인식하고 소비자들 사이에서 이러한 효과를 더욱 확대하기 위해 트럭, 보트, 거리의 광고판을 포함한 외부 광고를 제작했습니다.

6. 소셜 미디어.

소셜 미디어를 활용한 핀테크 디지털 마케팅은 제품에 대한 소식을 알리는 데 있어 핵심 구성 요소입니다. 핀테크 기업은 타겟 고객이 사용하지 않는 매체를 통해 광고하는 치명적인 실수를 저지르는 경우가 많습니다. 즉, TV와 신문.

그렇기 때문에 소셜 미디어가 매우 중요합니다. 소비자 기반이 사용하는 플랫폼에서 광고를 사용하면 타겟 인구통계에 훨씬 더 효율적으로 도달할 수 있습니다.

Twitter, YouTube, Facebook, Snapchat, Instagram, Reddit, TikTok, LinkedIn 등 어떤 플랫폼을 사용하든 광고 배포에 이상적인 플랫폼을 파악하고 각각에 대해 별도의 전략을 세워야 합니다.

영국에 본사를 둔 P2P 대출 회사인 Zopa는 소셜 미디어를 핀테크의 이점으로 활용하는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다.

Zopa의 독창성은 다른 핀테크 회사가 게시하는 지루한 정보 콘텐츠 대신 Instagram 페이지에 미니 만화를 업로드하도록 이끌었습니다. 이러한 이미지는 돈, 지폐 및 기타 물건이 유머러스하고 교육적인 방식으로 상호 작용하는 방식을 묘사합니다. 다른 P2P 대출 기관과는 완전히 다른 방식으로 거래가 간편하고 투자에 대한 두려움이 덜합니다.

7. 커뮤니티 마케팅.

핀테크를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 충성도 높은 고객으로 구성된 대규모 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 이는 인간의 가장 기본적인 욕구 중 하나인 소속감을 느끼고 자신의 의견을 듣고 싶은 욕구를 충족시키기 때문입니다.

커뮤니티 마케팅은 소비자 기반의 일부가 될 가능성이 있는 사람들과 소통하는 프로세스입니다. 이는 귀하가 그들의 필요와 요구를 충족시키는 동시에 귀하의 비즈니스 성공에 그들을 참여시키는 것을 의미합니다.

커뮤니티 구축을 시작하는 몇 가지 방법은 고객에게 이름 제안을 요청하고, 새로운 제품을 제안하고, 이미 제공해야 하는 제품에 대한 피드백을 제공하고, 공개 베타 그룹 및 실시간 Q&A 세션에 참여하고, 커뮤니티 모임에 참여하는 것입니다.

예를 들어, 다른 회사가 "Mondo" 상표에 대해 이의를 제기했을 때 Monzo는 새로운 이름을 고안해야 했습니다. 그들은 소셜 미디어와 뉴스를 통해 100,000명의 소비자에게 이 사실을 알렸습니다. 48시간 이내에 12,000명의 개인이 새 이름 캠페인에 대한 제안을 제출했습니다.

8. 파트너십 마케팅.

협업 마케팅은 제휴와 같은 여러 하위 범주를 포함하는 파트너십 마케팅의 더 넓은 용어입니다. 여기에는 공동 브랜딩, 라이센스, 후원, 합작 투자, 제품 배치, 콘텐츠 공유 등도 포함됩니다.

이 모든 것은 판매하려는 대상 그룹과 연결된 제XNUMX자, 회사 또는 브랜드와 협력하는 것으로 귀결됩니다.

미국의 비트코인 ​​리더인 Ripple은 파트너십 마케팅을 사용하여 새로운 고객에게 접근하고 확보한 회사의 훌륭한 예입니다.

새로운 기능은 현재 제품이나 서비스와 통합되어 "추가 기능"으로 제공되는 경우가 많습니다. 따라서 Ripple은 은행 및 업계 거대 기업과의 접촉 및 파트너십에 마케팅 노력을 집중했습니다.

그들의 암호화폐 및 결제 솔루션은 기존 은행 및 결제 시스템을 이상적으로 보완했습니다.

따라서 그들은 American Express를 포함하여 세계 최고의 금융 및 기술 회사들과 관계를 발전시켰습니다.

9. 체험 마케팅.

체험 마케팅은 타겟 고객과 연결하고 참여하여 브랜드에 대한 뚜렷한 물리적 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.

스웨덴의 유명한 금융회사인 Zettle은 영국 시장에 제품을 소개하기 위해 이 전략을 채택했습니다. 이들은 영국 데뷔 전략의 일환으로 현지 언론과 인플루언서를 대상으로 언론 브리핑을 진행했다. 여기에는 Zettle이 실제 상황에서 어떻게 활용될 수 있는지 보여주는 팝업 시장이 포함되었습니다.

이 시장에는 많은 중소기업이 제품을 전시했습니다. 그들은 전화나 태블릿으로 신용카드 결제를 받고 Zettle 제품에 대한 즉각적인 피드백을 언론에 제공했습니다.

팝업 시장 아이디어에는 BBC와 HM Treasury의 언론인과 유명 인사 70명이 참여했습니다. 출시는 큰 성공을 거두었고, 현지 언론과 미디어에 80개 이상의 작품이 게재되었습니다.

결론

그리고 거기에 귀하의 핀테크 회사가 돋보이기를 원한다면 사용해야 할 최고의 핀테크 마케팅 전략이 있습니다.

이 분야가 엄청나게 빠르게 성장하고 있다는 점을 고려하면 전통적인 마케팅 채널에만 집중하는 것이 중요합니다. 젊은 세대를 대상으로 하기 때문에 마케팅 전략은 최신 상태를 유지해야 합니다. 이는 인플루언서 마케팅, 소셜 미디어 캠페인, 모바일 친화적인 광고 및 웹사이트 등을 활용하는 것을 의미합니다.

따라서 귀하의 핀테크 회사를 다른 유사한 스타트업과 차별화하려면 우리의 기술을 적용하기만 하면 귀하의 회사에 대한 뚜렷한 이름을 만드는 데 도움이 될 것입니다.