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8月2023

超富裕層（UHNWI）へのマーケティング

多くの資産管理会社は超富裕層だけをターゲットにしています。こうした企業は多くの場合、XNUMX 通の電子メールやいくつかのソーシャルメディアキャンペーンで効果が得られると信じています。とらえどころのない超富裕層（UHNWI）です。¹

実際のところ、もし誰かが UHNWI であれば、彼らはすでに自分の資産を管理するチームを持っている可能性が高く、従来の見込み顧客発掘キャンペーンは完全に的外れである可能性があります。

ターゲット層が超富裕層の場合、マーケティングコンテンツは自社の価値提案を強調するだけでなく、彼らの興味や課題にも対処する必要があります。結局のところ、超富裕層も人間です。彼らは投資以外にも、家族、友人、ビジネス、趣味、慈善活動、健康、ライフスタイル、政治を気にかけています。

焦点を絞ったニッチなコンテンツは場合によっては非常に効果的ですが、ターゲットとなる視聴者があなたが共有している内容を読みたくない場合は意味がありません。 UHNWI は「投資」記事だけに興味があるわけではありません。

興味に基づいた育成キャンペーン、パーソナライズされたアウトリーチ、ライブイベントを通じて、見込み客の具体的な興味について学び、収集したデータに基づいてよりスマートなコンテンツを生成することをお勧めします。

超富裕層はどのような種類のコンテンツに興味を持っていますか? 

裕福な見込み客の関心は、レジャーや健康から慈善活動まで多岐にわたります。共通の課題は、資産の保全、世代を超えた資産、事業承継、そして資産を管理する最適なチームの確保です。

UHNW の顧客は、投資チームに安心して「面倒を見られる」ことを望んでいます。彼らは多くの場合、財務に対してより総合的なアプローチを求めます。彼らはほとんどの場合、プロセスが合理化され、簡素化されることを期待していますが、最も重要なのは、次のことを行う必要があるということです。信頼彼らのアドバイザーは、彼らの事件の複雑さと微妙な違いを理解しています。

知らない聴衆とどうやって信頼関係を築くのですか？

そうですね、それは、XNUMX つのソーシャルメディア広告、XNUMX 通の電子メール、さらには XNUMX 回の毎月のニュースレターでも、一夜にして実現するものではありません。 

信頼は、育成キャンペーンを通じて一貫して配信されるパーソナライズされた興味に基づいたコンテンツによって、時間の経過とともに構築されます。

魅力的なコンテンツを作成するための最良のアプローチは、見込み客のエンゲージメントを追跡し、興味やニーズに基づいて見込み客をセグメント化することです。

以下の関心に基づいて UHNW 見込み客をセグメント化することをお勧めします。 

趣味: ゴルフ、セーリング、旅行、ファッション、エンターテイメント。
人間の動機: 家族、人間関係、健康、ライフスタイル。
財務上の目標: 財産計画、事業承継、複雑な財務状況、最近の離婚。
年齢と職業: 彼らは経済的にどの段階にいますか? 彼らは家族経営の経営者ですか、それとも経営幹部ですか?
慈善活動: 彼らは動物愛好家ですか? 環境活動家？
社会的責任: 今日の超富裕層の投資家 考えるのが好き 彼らの投資は非倫理的な行為を支援するものではなく、不平等から気候変動、公平な企業統治に至るまでの課題を解決するために行われています。

興味に基づいたコンテンツを含む育成キャンペーンは、UHNWI との関係を強化する効果的な方法です。

見込み顧客の興味に基づいてセグメント化したら、それらの興味に焦点を当てたパーソナライズされたコンテンツキャンペーンを展開する必要があります。

あなたの UHNW 見込み客の何人かが慈善活動を行っているとします (彼らのほとんどがそうです)。「」というタイトルのガイドを含むコンテンツ提供キャンペーンを作成します。慈善寄付を最大限に活用してください。これにより、彼らが支援する運動はより多くの収入を得られると同時に、より多くの税金を節約できるようになります。彼らがあなたのガイドをダウンロードしたとしても、そのまま放置しないでください。より関連性の高いコンテンツで彼らを育成し、継続的に育成することが重要です。 それらを温めます 時間とともに。そして、一定レベルのエンゲージメントに達したら、現在のギフト戦略を見直すよう勧めます。覚えておいてください: 温かい見込み客は、冷たい見込み客よりもあなたの招待を受け入れる可能性が高くなります。

見込み客の興味に応じた興味ベースの育成キャンペーンを展開することで、取引上のつながりを超えた信頼ベースの関係を構築し始めることができます。

販売ではなく信頼を育み、関係を構築することで超富裕層の顧客ベースを増やします。 

関連性のある、カスタマイズされたコンテンツの目的は、販売や勧誘ではなく、むしろ信頼を築くことであるため、見込み客が決断する準備ができているときはいつでも、あなたが最優先に考えられるでしょう。

At オメガプロジェクトでは、視聴者について学び、彼らの興味に合わせて話し、会話を始める長期的な育成キャンペーンを設計します。