2023 年になり、NFT やブロックチェーンと並んで、最近インターネット上で飛び交っている最新のフレーズの 2018 つであるフィンテックを聞いたことがあるでしょう。 あなたは一人じゃない。 XNUMX 年以来、フィンテック業界は 2022年の174億4000万ドル 見積もりに 2022年の174億4000万ドル 2023 年には、わずか XNUMX 年でこのセクターの価値が XNUMX 倍になります。 そしてその成長は主にフィンテックマーケティングによるものです。

Fintech、または金融テクノロジーは比較的新しい業界であり、金融​​とテクノロジーを融合させて、新しく優れた顧客エクスペリエンスとオファーを生み出します。 そして、他の新興産業と同様に、フィンテック企業やスタートアップにとってマーケティングは絶対に不可欠な要素です。

しかし、通常のビジネスとは異なり、 フィンテック企業はマーケティングに対してこれまでとは異なるアプローチを取る必要があるなぜなら、平均的な消費者の「リスク回避」の考え方を打破し、投資や長期的な財務成長についての考え方を変える必要があるからです。

従来のチャネルやマーケティング戦略ではこれを行うのは非常に困難な場合があり、変化の必要性の高まりにより、フィンテック マーケティングが誕生しました。

しかし、フィンテックマーケティングとは何でしょうか? そしてさらに重要なのは、ファイナンシャルテック企業の成長にどのように役立つのでしょうか?

このガイドでは、フィンテック マーケティングとは何か、フィンテック マーケティングの成功例、フィンテック企業の成長に役立つ最良のフィンテック マーケティング トレンドについて詳しく説明します。

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フィンテックマーケティングとは何ですか?

正直に言うと、財政は退屈です。

フィンテック企業はこのことを知っており、隠そうとはしませんが、それでもマーケティングが非常に困難になります。

そこに、オンライン サービスやモバイル サービスに大きく方向転換している従来の銀行サービスが加わると、各フィンテック企業のマーケティング チームの仕事はさらに難しくなります。

金融テクノロジー企業は、通常のマーケティング チャネルでは成功していませんでした。 この分野への関心は十分ではなく、非常に競争が激しく、過飽和状態であり、少数の顧客をめぐってあまりにも多くの企業が争っていました。

必要に迫られて、フィンテック マーケティングという新しい形式のマーケティングが誕生しました。

フィンテック マーケティングとは、特に金融テクノロジー企業の宣伝を成功させることを目的としたマーケティング ツールと戦術を指し、このセクターに関連する固有の課題と戦うように設計されています。

金融会社、特にまだブランドの評判が確立していない新興企業にとって、信頼、透明性、信頼性を構築することはより重要であり、フィンテック マーケティングは、潜在的な顧客にこれらの感情を植え付けるのに役立つように設計されています。

エンゲージメントのためのゲーミフィケーション手法から、フィンテック企業が自社や自社製品をブランド化する方法、各セクターで使用されるフィンテック マーケティング戦略まで。ユニコーン」は、これまでに見たものとは異なります。 優れたフィンテック マーケティング戦略は、フィンテック企業の牽引力を獲得し、成長を促進し、顧客ロイヤルティを高めるのに役立ちます。

まとめ:フィンテックマーケティングとは何ですか?

フィンテック マーケティングは、金融テクノロジー組織の宣伝を成功させることを目的とした比較的新しいマーケティング形式です。 フィンテック マーケティングで使用されるツールと戦術は、この分野に特有のものであり、新規顧客を獲得し、顧客ロイヤルティを育成するために、信頼と信用の構築など、フィンテック ブランドが直面する特有の課題を克服するように設計されています。

フィンテック業界の急成長​​。

金融テクノロジー業界は、世界で最も急速に成長しているセクターの 23.58 つであり、2021 年から 2025 年にかけて XNUMX% の複合年間成長率 (CAGR) で成長すると予想されています。これらは、どの業界にとっても膨大な見積もりです。

また、フィンテック市場は、 2022年の174億4000万ドル 2018年頃から 2022年の174億4000万ドル 2022 年には、わずか 2019 年で規模が XNUMX 倍に増加します。 さらに、XNUMX 年の時点で、フィンテック分野の市場シェアは 1% 世界的な金融業界の。

さらに、 8,775 2021 年現在、アメリカ大陸では金融テクノロジー関連の新興企業が急増しており、金融テクノロジー企業は最も急成長している種類のビジネスの XNUMX つとなっています。

そして、この業界での突然の成長を続けるブームにより、この分野の競争がますます激化するにつれて、業界固有のマーケティング手法の必要性が生じています。

概要: フィンテックの成長

2019年現在、フィンテック分野の市場シェアは世界の金融業界の1%強を占めており、その成長ぶりがうかがえる。 さらに、フィンテック市場は112年の2018億ドルから310年までに2023億ドルにまで増加すると予想されています。

9 フィンテック マーケティング戦術と例。

1. 紹介マーケティング。

インフルエンサー マーケティング、アフィリエイト マーケティング、紹介マーケティングはすべて、使用される原則が類似しているため、同じマーケティング カテゴリに分類されます。

このスタイルのマーケティングの基礎は、サードパーティのインフルエンサーやマーケティング担当者との関係を構築し、製品やサービスの宣伝を奨励することです。 通常、インセンティブは紹介ごとにコミッションの形で提供されます。

これらのアフィリエイトは、TikTok インフルエンサーから比較 Web サイトや業界ブロガーまで、誰でも可能です。 基本的には、ブランドの声に適合する多くのフォロワーを持つ人です。

アフィリエイト プログラムは、フィンテック ビジネスが拡大する一般的な方法です。 これらは「市場投入」計画の一環として発売時によく使用され、顧客の信頼を獲得しながら、ターゲット市場に迅速かつ直接的にリーチするための最良の方法の XNUMX つです。

米国のフィンテック企業である Coinbase は、この素晴らしい例です。 同社は、顧客が自社の製品を自社のネットワークに宣伝することを奨励する紹介システムを開発しました。

Coinbaseは、アカウント作成後最初の10日間に100ドル以上の支出に成功した紹介に対して、紹介者と紹介者の両方に180ドルの報酬を提供した。

この多額の手数料は、さまざまな業界のブロガーやインフルエンサーの興味をそそり、ネットワークを通じて Coinbase の情報を広め、宣伝し始めました。 大規模な資金調達ラウンドで 75 万ドルを調達した後、Coinbase は紹介報酬を一時的に 10 ドルから 75 ドルに増額し、コミュニティの関心をさらに集めました。

2. コンテンツマーケティング。

最近では、ブログや記事の形式のコンテンツがあらゆる場所に存在し、あらゆるものを網羅しています。 それにもかかわらず、コンテンツ マーケティングは依然として、最も安価で最も効果的なマーケティング形式の XNUMX つです。

製品やサービスの詳細を共有し、一般消費者にその分野を説明することに特化したブログや Web サイトを運営することは、不可欠なツールです。 これは、サービスが平均的な企業よりも複雑なフィンテック企業に特に当てはまります。

同様に、コンテンツ マーケティングを使用すると、ユーザーがブランドとしてのあなたのことをより深く理解できるようになります。これは、業界の競争力の高さにとって非常に重要です。 これらのコンテンツ チャネルを使用すると、顧客の信頼を築き、他の企業との差別化を図ることができます。

カナダの投資アプリのスタートアップ、 単純な富、コンテンツ マーケティングを最適な方法で使用する方法の完璧な例です。

世の中には膨大な量の綿毛が存在するため、人々は実際に価値を提供してくれる実例や経験を探しており、Wealthsimple はそれを活用することにしました。

このスタートアップは、テクノロジーではなく対象読者を中心とした記事やインタビューを作成しています。 これにより、人々の会社に対する考え方が変わります。 彼らはもはや大規模なフィンテック企業ではありません。 今では、彼らは平均的なユーザーが経験する問題を理解する、共感できる人々の集まりです。 このユーザーベースの考え方の変化により、同社の売上が増加し、人気が高まりました。

3. ゲーミフィケーション。

ゲーミフィケーションとは、ゲームのコンセプトとゲーム デザイン要素をゲーム以外のコンテキストで使用することです。 それで、それはマーケティングと何の関係があるのでしょうか?

ゲーミフィケーションは、フィンテックの発売前マーケティングで話題や認知度を高め、新しい消費者を引き込むためによく利用されます。

これらのゲーム要素をマーケティング キャンペーンに追加するにはさまざまな方法がありますが、最も一般的なのは次のとおりです。

  • イベントを主催して賞品を配布する
  • 人を紹介したり、購入やその他の取引を行ったりすることでポイントを付与します。
  • 「退屈な」情報からクイズ、なぞなぞ、ビジュアル ゲームを作成して、情報をより魅力的で共有しやすいものにします。
  • 待機リスト ゲームは人々の競争心、ユニークになりたいという欲求、好奇心に訴えるため、使用します。

Revolut が初めてヨーロッパでサービスを開始したとき、できるだけ多くの学生に登録してもらい、自分の学校をリーダーボードの上位に入れるために、大学全体のコンテストを開催しました。 リーダーボードには、若い視聴者を惹きつけるために、個人ではなくグループが特集されていました。

ゲーム デザインのこの側面は、社会的交流の必要性を訴えます。 簡単に言うと、共通の目的に向かって取り組むと人々が団結し、自分が所属していると感じることが重要であることが研究で証明されています。 キャンペーンの終わりまでに、数百の学校から千人以上の生徒が参加しました。

4. モバイルに移行します。

フィンテック企業は、ユーザーにとってサービスをより迅速かつ簡単にするためにテクノロジーを採用しているため、従来の金融機関とは異なります。

最近ではほとんどすべてのものがモバイル フレンドリーになっているため、競争力を維持するにはモバイルを利用することが重要です。 フィンテック企業としては、現代的で時代の最先端を行っていると宣伝されるため、これはさらに重要です。

モバイルへの移行を考えるときは、スピードと使いやすさを念頭に置いてください。 Web サイトやアプリ上のポップアップ、ウィジェット、不要な素材の数を減らし、モバイル対応でアクセスしやすく、クライアントにとって使いやすいものにします。

その好例が Cash App です。

モバイル プラットフォームを備えた Cash App は、お金の取り扱いを簡単にします。 顧客は素早い取引を行ったり、デビットカードをカスタマイズしたり、直接送金を設定したり、株式や株式を購入したりすることができます。 cryptocurrency。 Cash App を使用すると、人々は自分のお金を管理し、自分のニーズに合わせた財務を行うために使用できる幅広い金融ツールにアクセスできます。

5. ブランド化。

世界中のあらゆる分野で新興企業が流入しており、特にフィンテック業界で顕著ですが、目立つこと、会社の名前を残すこと、そして記憶に残ることはますます困難になっています。

ほぼすべてのフィンテックが、同じスタイルの描画、パステルカラー、シンプルなデザインを使い始めています。 したがって、既成概念にとらわれずに考え、ブランディングでリスクを取ることがこれまで以上に重要です。

Venmo は、ブランディングを利用して目立つようにする方法の好例です。

Venmo は、主に自社のブランド化方法により、世界中のミレニアル世代と Z 世代のユーザーを魅了している有名なモバイル決済アプリです。

「Venmo」という用語は、お金の送受信と関連付けられるようになりました。 誰かが「私をベンモにすればいいよ」と言えば、相手はその意味を理解するでしょう。

この組織は早い段階でこれを認識し、消費者の間でこの効果をさらに拡大するために、トラック、ボート、街頭に看板を設置した屋外広告を作成しました。

6. ソーシャルメディア。

ソーシャル メディアを使用したフィンテック デジタル マーケティングは、製品の情報を広める上で重要な要素です。 フィンテック企業は、ターゲットとするユーザーが使用していない媒体を通じて広告を宣伝するという致命的な間違いを犯すことがよくあります。 つまりテレビと新聞です。

だからこそソーシャルメディアは非常に重要なのです。 消費者ベースが使用しているプラ​​ットフォームで広告を使用すると、ターゲット層にはるかに効率的にリーチできます。

Twitter、YouTube、Facebook、Snapchat、Instagram、Reddit、TikTok、LinkedIn のいずれのプラットフォームを使用する場合でも、広告の配信に最適なプラットフォームを特定し、それぞれに個別の戦略を作成する必要があります。

英国に拠点を置く P2P 融資会社である Zopa は、ソーシャル メディアをフィンテックを活用して活用する好例です。

Zopa の創意工夫により、他のフィンテック企業が投稿する退屈な情報コンテンツの代わりに、ミニコミックを自社の Instagram ページにアップロードすることができました。 これらの画像は、お金、紙幣、その他の物体がどのように相互作用するかをユーモラスで教訓的な方法で描いています。 これは他の P2P 融資組織とはまったく異なるやり方であり、そのため対処が簡単になり、投資に対する恐怖も軽減されます。

7. コミュニティマーケティング。

フィンテックをマーケティングする最も効果的な方法の XNUMX つは、忠実な顧客の大規模なコミュニティを構築することです。 これは、人間の最も基本的なニーズの XNUMX つである、自分が属していると感じ、話を聞いてもらっていると感じたいというニーズを満たすためです。

コミュニティ マーケティングは、消費者ベースの一部になる可能性が高い人々と関わるプロセスです。 これは、彼らのニーズや要望を確実に満たしながら、ビジネスの成功に彼らを巻き込むことを意味します。

コミュニティの構築を開始するには、顧客に名前の提案を依頼する、新製品を提案する、すでに提供しているものについてフィードバックを提供する、オープン BETA グループやライブ Q&A セッションに参加する、コミュニティの交流会に参加するなどの方法があります。

たとえば、別の企業が「Mondo」の商標に異議を唱えたとき、Monzo は新しい名前を考え出すことを余儀なくされました。 彼らはソーシャルメディアやニュースで100,000万人の消費者にそのことを知らせた。 48 時間以内に、12,000 人の個人が新しい名前のキャンペーンに提案を提供しました。

8. パートナーシップマーケティング。

コラボレーション マーケティングはパートナーシップ マーケティングの広義の用語であり、提携などの多くのサブカテゴリが含まれます。 これには、共同ブランド、ライセンス、スポンサーシップ、合弁事業、製品の配置、コンテンツの共有なども含まれます。

すべては、販売したいターゲットグループに関連するサードパーティ、企業、またはブランドと協力することに帰着します。

米国のビットコインリーダーであるリップルは、パートナーシップマーケティングを利用して新規顧客にリーチし、獲得した企業の好例です。

新機能は多くの場合、現在の製品またはサービスに統合され、「アドオン」として提供されます。 したがって、リップルは、銀行や業界の巨人と連絡を取り、提携することにマーケティング活動を集中しました。

彼らの暗号通貨と決済ソリューションは、従来の銀行業務と支払いシステムを理想的に補完するものでした。

このようにして、彼らはアメリカン・エキスプレスを含む世界有数の金融およびテクノロジー企業との関係を築きました。

9. 体験型マーケティング。

体験型マーケティングは、ターゲット ユーザーとつながり、エンゲージメントを高めるのに役立ち、ターゲット ユーザーにブランドの独特の物理的な体験を提供します。

スウェーデンの有名な金融会社である Zettle は、英国市場に製品を導入するためにこの戦略を採用しました。 彼らはイギリスでのデビュー戦略の一環として、地元メディアやインフルエンサーを対象にプレスブリーフィングを実施した。 これは、現実世界の状況で Zettle をどのように活用できるかを示すポップアップ マーケットを特集しました。

この市場では、多くの中小企業が商品を展示しました。 彼らは電話やタブレットでクレジット カードで支払いを行い、Zettle の製品についてメディアに即座にフィードバックを提供しました。

このポップアップマーケットのアイデアには、BBC と財務省から 70 人のジャーナリストと著名人が集まりました。 この立ち上げは大成功を収め、80 を超える作品が地元の新聞やメディアに掲載されました。

結論。

これで、フィンテック企業を目立たせたい場合に使用すべき主要なフィンテック マーケティング戦略がわかりました。

この分野が信じられないほど急速に成長していることを考えると、従来のマーケティング チャネルだけに焦点を当てるのではなく、重要です。 若い世代をターゲットにしているため、マーケティング戦略は常に最新のものである必要があります。 これは、インフルエンサー マーケティング、ソーシャル メディア キャンペーン、モバイル フレンドリーな広告や Web サイトなどを使用することを意味します。

したがって、あなたのフィンテック企業を他の同様の新興企業と区別するには、私たちのテクニックを適用するだけで、あなたの会社の独特の名前を確立することができるでしょう。