時代の先を行くために知っておくべきこと

金融業界は、消費者へのマーケティングに関して多くの課題に直面しています。 一言で言えば、金融サービスは他のビジネスよりも複雑であることが多く、厳密なガイドラインや主題は素人の頭を混乱させる可能性があります。 金融の旅を始めたばかりの消費者は、住宅ローン、投資、ローンに関する決定に圧倒され、誰に情報を求めればよいのか迷ってしまうことがあります。 その結果、これらの概念を分解して理解しやすいコンテンツを見つけるために、オンラインで簡単な検索を開始することになります。

このような調査が続き、電話での通話はすぐに過去のものになるため、マーケティング担当者は、デジタル空間における思想的リーダーとしてのブランドを確立する、強力な金融コンテンツ マーケティング戦略を採用する必要があります。 競合他社に先んじるために、今知っておくべき金融コンテンツ マーケティング統計のまとめを以下に示します。 

 

教育的な財務内容が重要

消費者は知識を得るために金融コンテンツに目を向けています。 残念ながら、多くの消費者は、信用に関すること、一般的な財務上の意思決定など、財務がどのように機能するかをほとんど理解していません。 この財務上の理解の欠如は、財務問題についてユーザーを教育することがますます重要になっていることを意味します。 ブランドは、このニーズに対処するために、金融ニュースを活用したり、編集コンテンツや思想的リーダーシップを発揮するコンテンツを提供したりできます。 

金融教育コンテンツに関連する次の統計を考慮してください。
 

1. 購入者の 47% が閲覧 コンテンツは 3 ~ 5 個 営業担当者とやり取りする前に。

2. 90% ローンおよび住宅ローンの消費者の 85%、小切手換金の消費者の 76%、納税申告書作成の消費者の XNUMX% がオンライン検索から出発しています。 多くの金融サービス利用者にとって、検索は選択肢を評価するための最初のステップです。

3. 調査対象となった投資家の 9 人中ほぼ 10 人 (86%) がリサーチに XNUMX 時間以上を費やしています。

4. 銀行ソリューションを探している人が増えています。 「モバイル バンキング アプリ」の検索数が世界中で増加 以上100% 前年と比較した場合。 

5. 消費者の 61% 購入の決定はカスタム コンテンツに影響されます。

6. マーケティング担当者の82% 2021 年にコンテンツ マーケティングを積極的に利用しているとの報告があり、70 年から 2020% 増加しました。

 

金融コンテンツマーケティングの課題

どの業界にも独自の課題があり、金融​​サービスも例外ではありません。 特にコンテンツに関しては、さらに多くの課題があります。 これらには、データの欠如、コンプライアンス、カスタマー エクスペリエンスへの対応、カスタマー ジャーニーの理解などが含まれます。

金融コンテンツ マーケティング担当者が直面する一般的な課題に関連する統計をいくつか紹介します。

7. 金融商品やサービスのマーケティングに関して挙げられる 3 つの最大の課題は、1. 適切な視聴者にリーチする (52%)、2. 新規顧客へのトラフィックを生み出す (48%)、3. 競争に負けない (44%) です。 )。

8. 金融機関が直面している、または直面すると予想されるコンテンツ マーケティングの最大の課題は、リソースの不足 (37.2%)、効果を測定できない (36.7%)、予算の不足 (35.7%) です。

9. 金融商品やサービスをマーケティングする際、回答者は、適切な視聴者にリーチすること、優秀なマーケティング人材を雇用すること、新しいマーケティング手法を継続的に活用することをトップ XNUMX の課題として挙げています。 

10. 新型コロナウイルス感染症に関する不確実性が金融サービス商品のマーケティング中に現在直面している課題であると回答した回答者は、調査対象者のわずか 1% でした。 

 

金融コンテンツマーケティングのメリット

金融コンテンツ市場戦略を利用した人は、そのメリットが報われることを実感しています。 金融サービス向けの付加価値コンテンツ戦略は、エンゲージメントの構築、行動への影響、リーチの強化など、多くのメリットをもたらします。 これらの利点の背後にある統計のいくつかを見てみましょう。

11. 金融マーケティング担当者にとってのコンテンツ マーケティングの 3 つの最大の利点は、ブランド認知度 (70%)、ターゲット ユーザーへのリーチ (62%)、および Web サイト トラフィック (61%) です。

12. 視聴者の平均支出額は、 1分51秒 金融サービスのコンテンツに取り組む。

13. あり 平均70% 金融サービスコンテンツのエンゲージメント率。

14. あり 平均52% 金融業界に関連するコンテンツの終了率。

 

金融マーケティングにおけるデジタルマター

コンテンツ マーケティングがデジタル戦略をサポートできることは周知の事実です。 しかし、マーケターのデジタルへの取り組みはますます重要になってきています。 消費者は自分の経済的理由や教育を受けるためにますますデジタル化を進めています。

15. 金融サービス部門が補う 全体の支出の 14% オンライン広告で。

16. ほぼ 97% のミレニアル世代が現在モバイル バンキングを利用しています

17. 消費者は金融に関するアドバイスを見つけたり、金融商品について意思決定をしたりするために、ますますオンラインにアクセスするようになっています。 Google によると、「財務計画と管理」および「最高のクレジット カード」に関連するモバイル検索が増加しました。 70% 過去XNUMX年間。

18. デジタル化への移行はますます早く始まります。 より多い 50% のオンライン投資家は検索を開始するときにブランドに縛られていません

19. 非接触またはタッチフリーがますます普及しています。 現金を使用する人の 41% が非接触型カードを使用したことがある

20. さらに、42% の人が物理的なクレジット カードは今後 XNUMX 年以内に存在しなくなると考えています。 

 

財務コンテンツをアウトソーシングするメリット

コンテンツ開発とソートリーダーシップをアウトソーシングすると、他者の専門知識を活用してコンテンツの ROI を向上させることができ、財務マーケティング戦略に利益をもたらします。 コンテンツの開発には多大な時間とリソースがかかるため、最終的にはアウトソーシングがビジネスにとってより良い選択肢となる可能性があります。

次のコンテンツ マーケティング統計を考慮してください。

21. 調査対象となった金融マーケターの 72% は、コンテンツ マーケティング (生成、戦略、配信) を支援するために第三者機関と協力しています。

22. 顧客 6 人中約 10 人 (61%) は、自分たちと同じ価値観を持つ銀行の会員になりたいと考えています。 

23. 意思決定者の59% ソート リーダーシップのコンテンツは、企業を評価するためのより信頼できる方法であると信じています。

 

最終的な考え

今日のデジタル時代に取り組むマーケティング担当者にとって、金融コンテンツを利用して新しい視聴者を獲得し、見込み客を教育し、この分野の思想的リーダーとしての会社を確立することは、簡単なことです。 適切なコンテンツの開発を開始するための適切なリソースについて知りたいですか? コンテンツ ライセンスは、時間とお金を節約しながらブランド ロイヤルティを高めるための優れたオプションです。