金融サービス業界 は課題に満ちており、この分野のマーケティングは特にデリケートなものになっています。 信頼はマーケティング関係の重要な要素ですが、金融サービスでは、顧客は企業に退職後の貯蓄や投資などを委託しており、個人の経済的安定性と将来は軽視されるべきものではありません。

At オメガプロジェクト、私たちは、さまざまな金融機関や企業との幅広い協力経験に基づいて、今日の市場および顧客の要件と期待を深く理解しています。 あなたの会社のデジタルマーケティングサービスに興味があるなら、お気軽に 見積り依頼.

信頼を確立するだけでなく、今日の金融サービスの消費者は変化しています。 金融サービス企業は現在、ミレニアル世代の視聴者に売り込みを始めており、安定した金融の未来のための新進気鋭の世代計画を支援し、賢明な投資を行い、住宅を購入し、ビジネスベンチャーに資金を提供します。ミレニアル世代の視聴者は大きく異なります。世界全体を取り巻く態度と認識。 あなたの会社はまた、貯蓄をさらに伸ばしたい退職者、子供のために大学のために貯蓄する方法を探している家族、および他の聴衆にマーケティングを行っている可能性があります。最悪の場合。

では、今日の金融サービスの消費者にリーチするための最良の方法は何でしょうか。 信頼を築くのに最も効果的な戦略は何ですか？ そして、金融商品やサービスについての自己教育において主に大きな役割を果たし、金融決定を行う前に情報を消費している今日の金融消費者はどのようになっているのでしょうか。

金融サービス会社は、他のどのセクターよりも毎年多くのダイレクトメールとダイレクトマーケティングを生み出しています。 ただし、金融サービス部門全体のクリエイティブの質は一般的に劣っています。 金融サービスマーケティングで働いている場合は、以下を読んで改善してください。

1. あなたの創造的な仕事は真面目でビジネスライクでなければなりません 人々が彼らのお金であなたを信頼することを確実にするのに十分です。 ただし、あまり専門的ではありません。一部の投資家は、「裁量的アドバイスポートフォリオ管理」または「マネージドファンド」が何であるかを知らないことを忘れないでください。

2. 「賢い投資家の選択」のような主張をするとき、これを裏付ける何かがあります。 あなたがそうすべきだと言ったからといって、人々があなたにお金を渡すつもりはありません。 証拠が必要です：過去数年間の投資の結果、独立した情報源（FT、エコノミスト、ウォールストリートジャーナルなど）からのレビュー、賞、さらには個人的な証言。

3. 関連性を保つことを忘れないでください。 これは当たり前のように聞こえるかもしれませんが、多くの広告が人目を引くが完全に無関係なイラスト、写真、キャプションを使用していることに驚かれることでしょう。 これらは読者の注意を引くかもしれませんが、危険はあなたの会社とそのメッセージではなく、きれいな絵を覚えていることです。

4. ある種の利益を提供します。 競合他社との違いや優れている点は何ですか？

5. 無料のアドバイスをあげてみてください。 多くの広告は最終的に「あなたのお金で私たちを信頼してください、私たちは最高です」と言っていますが、なぜ人々はあなたを信じるべきですか？ あなたは確立されたブランドかもしれませんが、経済の状態に関するニューススタイルの広告や無料のアドバイスを通じてあなたの専門知識を示してみませんか。

これは、あなたがあなたの専門家を信じていることを示しています。 単に自分がしていると主張するのではなく、自分が何について話しているのかを知っているということです。 また、あなたはこの情報を提供するのに十分寛大であるため、読者は「私を選んでください、私は最高です」と言う他の会社よりもあなたに電話をかける可能性が高いかもしれません。

6. ユニークな販売提案を提供します。 ほぼすべての種類の金融商品に関して、顧客は多種多様な企業から選択する必要があります。

ほとんどの金融商品は非常に似ているのに、なぜどちらかを選択する必要があるのでしょうか。 おそらく、他の人が提供していないものを提供している、または他の人が提供しているものを宣伝していない方が、宣伝され、よく知られているか、さらに良いでしょう。 これは、より良い価格、より多くの経験、倫理的および環境政策、より良いサービス、より多くの賞またはより良い評判になる可能性があります。

あなたのメッセージが見込み客への関心を呼び起こしたら、彼らはあなたに連絡する必要があります。 彼らは広告の番号に電話するか、最寄りの支店/オフィスを訪問します。 次に、彼らの問い合わせにどのように対処するかが重要です。

7. インセンティブをテストする。 特に保険会社にとっては、さまざまな適切なインセンティブで多くの良い結果が得られています。

8. ニッチを見つける。 多くの金融サービスの広告主は、誰にでも、そして誰にでも売りたいと思っています。 ある市場に焦点を合わせ、その市場向けの製品を作成することで、魅力を高めることがあります。

9. 広告のように見せないでください。 私たちの最高のパフォーマンスの金融サービス広告は、ダイレクトメールや広告のようには見えません。

応答処理を改善する方法

1. お問い合わせにはXNUMX日以内にご回答ください。 ポストでファーストクラスの返信パックを送信する。 これは高額かもしれませんが、顧客が重要であると考えていることを示しています。

2. パンフレットを送る あなたが提供するサービスとあなたが優れている理由を明確に、素人の言葉で説明します。 手紙なしでパンフレットを送らないでください。 褒め言葉は十分ではありません。 それは売ることができず、あなたを怠惰に見せます。

3. あなたの手紙をパーソナライズし、 あなたのサービスが何であるかを説明し、あなたのパックの残りを要約してください。 この手紙はあなたの会社の上級メンバーから署名されるべきです。 これはまた、あなたが顧客を大切にし、彼らを重要だと感じさせる印象を与えます。

4. 名刺を同封する 手紙の出所はどちらの上級専門家からでも。 これにより、彼らはさらに連絡を取るようになります。

5. 料金表を送信します。 早すぎる人を先送りしたくはありませんが、信頼を生み出すため、率直で正直であることは良いことです。

6. より多くの無料情報を送信しますが、長すぎることはありません。

7. あなたの経験を強調することを忘れないでください、 裁量とあなたが顧客を助けるためにそこにいるという事実。 顧客の財務をガイドするように設計されたオーダーメイドのサービスを提供します。

8. 倫理的または環境的方針がある場合は、この事実を強調してください。 金融サービスは、非倫理的であるという認識と戦わなければならない場合があります。

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