Il marketing dei servizi finanziari presenta sfide e opportunità per le aziende del settore. Il successo o il fallimento si basano sulla capacità di affrontare queste sfide cogliendo le opportunità con un piano di marketing che rimane all'avanguardia. Non devi solo trovare nuovi clienti e rafforzare le tue relazioni con quelli attuali. La fiducia deve anche essere stabilita con clienti vecchi e nuovi e quella fiducia deve essere mantenuta.

Un solido piano di marketing per le società di servizi finanziari terrà conto di questi fattori, nonché del panorama digitale in continua evoluzione, per massimizzare il potenziale in ogni interazione.

In questo articolo, daremo un'occhiata alle migliori pratiche digitali che tutti i marketer finanziari dovrebbero conoscere. Daremo anche uno sguardo al futuro del marketing digitale per i servizi finanziari per aiutarti a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Il settore finanziario, che comprende un'ampia gamma di aziende che si occupano di prestiti, investimenti, assicurazioni, gestione del denaro e altro, è sempre stato un importante contributo all'economia globale. Quell'economia globale sta cambiando e crescendo costantemente, così come le tecnologie che le persone usano per interagire con essa. In passato, diverse istituzioni finanziarie offrivano essenzialmente gli stessi servizi agli stessi clienti e non avevano motivo di preoccuparsi della concorrenza. La rivoluzione digitale ha cambiato le cose.

La ricerca di Accenture lo ha scoperto 17 per cento degli operatori del settore nel 2017 è entrato nel settore negli ultimi 13 anni. "Questi nuovi arrivati ​​hanno conquistato un terzo della crescita dei ricavi in ​​Europa e, in mercati come il Regno Unito, la combinazione di un numero elevato di nuovi entranti e la migrazione dei ricavi materiali indica un alto livello di interruzione già in atto", ha affermato Accenture.

I nuovi attori integrano la tecnologia nei servizi finanziari tradizionali, cambiando le regole del gioco ridefinendo l'erogazione di prodotti e servizi. I clienti, la cui fiducia nelle istituzioni finanziarie non è mai stata inferiore, hanno sviluppato un appetito per i servizi che rispondono direttamente alle loro esigenze in un modo che sono pronti ad ascoltare. Ciò rende il marketing dei servizi finanziari una delle attività più importanti del settore.

Questo afflusso di nuovi attori e nuove tecnologie ha reso più importante che mai investire nel marketing digitale per i servizi finanziari. La concorrenza è agguerrita e devi essere in grado di raggiungere tutti i potenziali clienti che puoi, e devi farlo mentre ti muovi nelle normative che regolano il settore. Un buon piano di marketing è essenziale per il successo e a agenzia di marketing digitale a servizio completo come il progetto Omega, può aiutarti a sviluppare ed eseguire un piano che otterrà i migliori risultati.

 

8 consigli per il marketing dei servizi finanziari

Una delle maggiori domande che devi affrontare quando avvii la tua azienda nel suo viaggio nel marketing digitale è come commercializzare i servizi finanziari nel 2021. Le pratiche di marketing dei servizi finanziari più efficaci riflettono l'effetto dirompente delle startup fintech e il continuo spostamento dell'attenzione delle istituzioni finanziarie dai prodotti ai clienti. Un approccio basato sul prodotto non funziona più come una volta e devi essere preparato a incontrare i clienti dove si trovano. Il marketing degli istituti finanziari incentrato sul cliente è la chiave per ottenere il massimo dai tuoi sforzi per far crescere la tua attività.

1. Costruisci la fiducia

Fatto: Il 92% dei Millennials non si fida affatto delle banche.

La fiducia è una delle maggiori sfide del marketing dei servizi finanziari nel 2021. Tutti i clienti, e in particolare i Millennial, vogliono fare affari con aziende che considerano affidabili. Sfortunatamente, le aziende del settore finanziario non sono percepite come affidabili dalla stragrande maggioranza dei Millennial. I media sono pieni di storie di violazioni dei dati, varie crisi e misfatti delle istituzioni finanziarie; che, unita alla percezione che i bisogni di tutta la loro fascia demografica siano stati ignorati, ha alimentato questa sfiducia.

Per migliorare questa statistica allarmante, le società finanziarie devono imparare a commercializzare servizi finanziari per costruire prove sociali e promuovere valori che parlino direttamente ai loro clienti. Le generazioni più giovani vogliono vedere le aziende mettere in pratica le loro parole e in particolare vogliono che le aziende ascoltino i loro feedback e ne facciano buon uso.

La personalizzazione è un modo per creare fiducia con i tuoi potenziali clienti. Qualsiasi professionista delle vendite ti dirà che costruire un rapporto con i tuoi clienti mette il piede nella porta con loro. La finanza è incredibilmente personale per le persone, quindi ha bisogno di un tocco personale. Concentrati sul marketing mirato a ciascun segmento del tuo mercato, facendo loro sapere che tieni alle loro esigenze. Più fai sentire il cliente come se volessi capirlo, più sarà disposto a fidarsi di te per le sue finanze.

Un altro strumento chiave per creare fiducia per un'azienda di servizi finanziari è sfruttare una base di clienti esistente. La generazione di recensioni e referral dai tuoi attuali clienti ti consente di mostrare potenziali lead che sei degno di fiducia. Più posti si possono incontrare, meglio è. Avere recensioni sui social media, sui siti di recensioni e sul sito Web dell'azienda è essenziale. Questi possono essere sollecitati dai clienti come parte della tua sensibilizzazione.

L'email marketing dei servizi finanziari può essere utilizzato anche per incoraggiare i clienti a indirizzare i propri amici e familiari. Questo trasforma la fiducia che hanno nel cliente di riferimento in un metodo per stabilire la fiducia per te.

Best practice per creare fiducia: essere focalizzati sulla sicurezza

Un'adeguata sicurezza dei dati è un modo in cui la tua azienda può creare tale fiducia con i clienti. Le persone vogliono sapere che i loro soldi e i loro dati sono al sicuro e le generazioni più giovani esperte di tecnologia sono più inclini a sapere cosa è sicuro e cosa no. Molte banche consentono ancora ai clienti di utilizzare password deboli o di implementare solo forme più deboli di autenticazione a più fattori (MFA) come domande di sicurezza o SMS. Avere un'app mobile ti offre un modo integrato per implementare una forma di MFA basata su app che è più sicura e aggiunge un ulteriore livello di fiducia. Anche il tuo sito web dovrebbe essere sicuro. Google classifica i siti che utilizzano HTTPS su siti non sicuri che utilizzano solo HTTP e i browser ora etichettano i siti senza certificati di sicurezza SSL come "Non sicuri". Ciò provoca un effetto uno e due che danneggiano la tua classifica, mentre hanno anche ciò che equivale a una lettera scarlatta digitale nella barra degli indirizzi del browser. L'82% delle persone non utilizzerà un sito con un avviso "non sicuro", quindi assicurati di avere il tuo sito in condizioni di massima sicurezza.

 

2. Abbraccia il cellulare

Fatto: La spesa media degli adulti negli Stati Uniti 4 ore, 16 minuti al giorno con il cellulare nel 2020.

Molto è stato detto e scritto sull'importanza del marketing mobile nel 2021. Non è più semplicemente essere "mobile friendly" un approccio abbastanza valido per la progettazione del sito Web della tua azienda. Ora, "Mobile-First" è la chiave di progettazione che ti terrà un passo avanti rispetto alla concorrenza. Poiché Google è passato a un approccio mobile first per classificare i siti, ora è fondamentale che la tua presenza online sia quella che si adatta perfettamente alle tasche dei tuoi clienti.

Questo funziona anche nell'idea di raggiungere i tuoi clienti dove si trovano. Milioni di consumatori della Gen Z sono cresciuti con i dispositivi mobili e si sono abituati alla loro immediatezza e convenienza. Quando si tratta di marketing digitale per i servizi finanziari, i dispositivi mobili offrono un'eccellente opportunità per comunicazioni personalizzate, coinvolgimento degli utenti e transazioni immediate.

Un sito web mobile first è un must, ma questa è solo la punta dell'iceberg mobile. Le società finanziarie possono sviluppare app mobili di marca che attirano gli utenti fornendo un valore reale. Un buon esempio è Bank of America e la sua app Face Retirement, che mostra visivamente il pensionamento agli utenti e ha generato 8.8 milioni di impressioni su Facebook e Twitter.

Il tuo sito web mobile deve essere ottimizzato SEO e anche veloce. Un sito non dovrebbe impiegare più di 3 secondi per caricarsi e più tempo ci vuole, più è probabile che il tuo utente lasci e visiti un altro sito.

Le app sono anche un'opportunità per fornire comodità e sicurezza ai tuoi clienti. Sempre di più, le persone raramente si recano nelle sedi fisiche dei loro istituti finanziari. Di fatto, molti ci vanno solo una o due volte l'anno. Avere un'app in cui le persone possono gestire i propri account senza dover visitare una posizione o un sito Web è fondamentale per il piano di marketing digitale dei servizi finanziari.

Tendenza 2021: ottimizzazione della ricerca vocale

Nel 2021, una percentuale crescente di tutte le ricerche viene effettuata a voce. I marketer finanziari non possono permettersi di ignorare questa tendenza in crescita, rendendo ora il momento giusto per iniziare a incorporare la ricerca vocale nelle loro strategie di marketing dei servizi finanziari, se non l'hanno già fatto. L'ottimizzazione della ricerca vocale include la ricerca di parole chiave per la ricerca vocale, l'ottimizzazione dei dati strutturati, l'attenzione all'utilizzo di frasi chiave conversazionali, a coda lunga e altro ancora.

 

3. Usa i social media

Fatto: Le piattaforme di social media sono utilizzate da una persona su tre nel mondo e più di due terzi di tutti gli utenti di Internet.

Quasi tutti sono sui social media oggi. Da Facebook a Twitter a LinkedIn, i siti di social media hanno preso d'assalto il mondo e non sono solo i consumatori a usarli. Le aziende di tutti i settori hanno utilizzato il social media marketing come un modo per connettersi direttamente con i clienti e creare consapevolezza del marchio.

Il social media marketing per i servizi finanziari dovrebbe ruotare attorno a contenuti significativi, coerenza, narrazione e volontà di fornire valore ai clienti. L'umorismo è facoltativo, ma un atteggiamento positivo è d'obbligo. Questa è la tua occasione per presentarti a nuovi clienti e interagire con quelli che hai già.

Il coinvolgimento dei clienti sui social media apre mondi di opportunità per interazioni fruttuose. I contenuti che crei possono affascinarli, piantare semi di nuove idee e persino educarli su servizi di cui non erano a conoscenza. In effetti, i social media offrono una strada straordinaria per educare i clienti su prodotti e servizi.

I social media sono più che pubblicare post facilmente riconoscibili dal tuo marchio o cercare di ottenere una trazione virale su un tweet. Le opportunità di marketing interattivo sono abbondanti e ti offrono modi non solo per fornire informazioni ai clienti, ma anche per ottenerle. Un sondaggio o un quiz che chiede alle persone i loro pensieri o le loro conoscenze sui servizi che offri è un ottimo modo per coinvolgerli generando allo stesso tempo lead. I contenuti video possono essere realizzati per discutere i tuoi prodotti o persino raccontare una storia che consente una connessione emotiva con lo spettatore. C'è una vasta gamma di opzioni a tua disposizione per accedere a una vasta gamma di individui al fine di parlare con loro in modi che facciano appello ai loro interessi e desideri.

I social media possono essere un luogo incredibilmente gratificante per concentrare una parte della tua spesa pubblicitaria per i servizi finanziari.

Caso di studio: l'incursione di Chase Bank nei social media

Il gigante bancario Chase Bank ha trasformato i suoi canali social in una risorsa straordinaria per educare le persone sulle finanze e costruire il proprio marchio. Dall'utilizzo di Instagram Live per trasmettere contenuti, all'offerta di video di domande e risposte su Facebook in cui gli esperti rispondono alle domande dei commentatori che utilizzano questo mezzo al meglio. Trasmettono persino concerti sulla loro pagina Facebook. Questo li ha aiutati a costruire un marchio digitale riconosciuto e a diventarlo la banca statunitense più apprezzata sui social media. Hanno sviluppato un seguito e accumulato milioni di Mi piace sui loro canali social, oltre a diventare una delle migliori scelte per bancario tra i Millennials.

 

4. Produci ottimi contenuti

Fatto72 per cento dei marketer hanno riferito che il content marketing ha migliorato quantitativamente il coinvolgimento dei potenziali clienti.

Il contenuto è re. Questo è lo slogan che domina il marketing digitale, e lo fa perché è vero. L'ottimo contenuto continua a essere l'essenza di tutte le campagne di marketing di successo e quando si tratta di marketing finance in uno spazio digitale è particolarmente importante. Per produrre contenuti che si distinguano, le società finanziarie devono avere una comprensione approfondita del proprio pubblico e sapere come interagire con loro in modo efficace.

"Ricevere il messaggio giusto per [clienti], il contenuto giusto, nel momento in cui è nella loro mente è fondamentale", dice Hoe Corriero, responsabile del marketing digitale presso Merrill Lynch. In effetti, il content marketing è uno dei modi più potenti con cui le società finanziarie possono catturare un pubblico chiave. Può essere distribuito attraverso una varietà di canali, inclusi blog, siti di social media e app di servizi finanziari, e assumere molte forme, come interviste, articoli esplicativi, lungometraggi e molto altro.

Gli sforzi di marketing dei contenuti dei servizi finanziari dovrebbero iniziare con la ricerca e terminare con un piano di marketing dei contenuti completo per i servizi finanziari. Per fare in modo che i clienti tornino di più, assicurati di pubblicare nuovi contenuti regolarmente e frequentemente.

Anche la qualità dei contenuti è importante. Ogni contenuto pubblicato deve fornire valore ai tuoi clienti potenziali e attuali, aggiungendo anche valore al tuo marchio. Quando si tratta di branding dei servizi finanziari, il contenuto di un'azienda è il luogo in cui stabiliranno chi sono e quali sono i valori che rappresentano di più. I team di vendita e marketing dovrebbero collaborare per stabilire queste strategie di marca per massimizzare il loro valore.

Il contenuto dovrebbe essere correlato al tuo pubblico di destinazione. Con i Millennial, ad esempio, devi sapere che tipo di servizi utilizzano e stanno cercando. Vogliono servizi digitali come online banking e la possibilità di inviare denaro da un'app mobile. I millennial dicono anche che se il loro primario istituto finanziario offre servizi per migliorare la loro salute finanziaria, è molto più probabile che ne siano soddisfatti.

Il content marketing dei servizi finanziari si basa sull'avere una strategia forte che sfrutta tutti gli strumenti disponibili. Attraverso questo articolo abbiamo discusso e discuteremo di tutto, dai contenuti video, ai contenuti educativi, ai contenuti interattivi e altro ancora. Ciò che funziona per la tua azienda varierà e la collaborazione con un'agenzia di marketing di servizi finanziari a ciclo completo come il progetto Omega è essenziale per stabilire una forte strategia di contenuto per il tuo marchio.

Tendenza 2021: contenuti video personalizzati

Se una singola immagine dice più di mille parole, un breve video vale più di mille immagini. L'esplosione di contenuti video su Internet indica chiaramente il suo potere di attirare l'attenzione e trasmettere un messaggio forte. Le ricerche di mercato hanno rivelato che i visitatori spendono 88 per cento più tempo sui siti Web con contenuti video rispetto ai siti Web con solo testo e immagini. Le aziende che forniscono servizi finanziari possono produrre contenuti video personalizzati per spiegare il valore offerto dai loro servizi o dimostrare come funzionano.

 

5. Sfrutta gli influencer

Fatto: l'89% afferma che il ROI dell'influencer marketing è paragonabile o migliore rispetto ad altri canali di marketing.

Gli influencer dei social media si sono rivelati non essere la moda passeggera che la maggior parte degli esperti di marketing pensava che fossero. Gli influencer possono essere estremamente efficaci quando si tratta di prendere di mira i giovani, che generalmente sono più inclini ad ascoltare i loro coetanei rispetto ai marchi. Avere un influencer in grado di parlare direttamente ai colleghi generazionali di un prodotto o servizio è un ottimo modo per essere sempre un passo avanti nel gioco del marketing e sviluppare ulteriormente la strategia di branding dei servizi finanziari.

Un modo in cui il marketing fintech può includere gli influencer è la creazione di consapevolezza. Si scopre che solo il 24 percento dei Millennial afferma di avere a comprensione di base dei concetti finanziari. La maggior parte preferirebbe di gran lunga ricevere consigli finanziari da qualcuno che segue su YouTube, Twitter o Instagram piuttosto che da un grande istituto finanziario. Questo si collega anche al nostro punto precedente sulla creazione di fiducia, come an l'influencer fa proprio questo con il proprio pubblico. Puoi attingere alla fiducia che hanno costruito e convertirla in fiducia nella tua azienda.

Gli influencer si integrano bene nello stack del marketing digitale e possono essere utilizzati per aggiungere valore a quasi tutte le altre tecniche di cui discutiamo in questo articolo. Sono già integrati nei social media, hanno fiducia nel loro pubblico e produrre ottimi contenuti è esattamente quello che fanno. Avere un influencer che promuove il tuo marchio è un altro strumento importante da integrare nel tuo piano di marketing per i prodotti di servizi finanziari.

La collaborazione con un'agenzia a ciclo completo può aiutarti a entrare in contatto con influencer da sfruttare come parte del tuo piano di marketing digitale dei servizi finanziari.

Tendenza 2021: marketing multicanale

Le società finanziarie devono presentare un'immagine unificata su tutti i canali di marketing per raggiungere le menti dei potenziali clienti. Se commercializzano i loro servizi come accessibili e intuitivi, non possono permettersi di offrire un'esperienza mobile e Web goffa e obsoleta con un'integrazione limitata tra le due piattaforme. L'esperienza del cliente deve essere completamente trasparente e integrata dal primo punto di contatto fino all'ultimo. Costruire un approccio omnicanale al marketing digitale per i servizi finanziari può essere una vera sfida, ma ne vale la pena grazie alla sua capacità di coltivare relazioni personali durature con i clienti.

 

6. Master Pay Per Click Pubblicità

Fatto92 per cento di tutti gli adulti utilizzano Google o altri motori di ricerca.

La pubblicità pay-per-click rimane una componente essenziale della pubblicità sui servizi finanziari grazie alla sua capacità di micro-targeting dei consumatori in modo molto conveniente. Può essere utilizzato per aumentare la visibilità di un sito Web, promuovere nuovi prodotti e servizi o aumentare la consapevolezza del marchio.

Una campagna pubblicitaria PPC può estendersi su più piattaforme, inclusi Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads e molti altri. I dispositivi mobili hanno consentito di indirizzare gli annunci in modo che appaiano solo ai clienti in una determinata località o insieme di località, consentendo ai professionisti del marketing di utilizzare nel modo più efficiente i propri budget pubblicitari limitati.

La pubblicità online assume molte forme nel 2021 e una strategia pubblicitaria diversificata che si adatti alle esigenze di un'azienda è fondamentale per la crescita e il successo. La pubblicità dovrebbe essere mirata a ciascun segmento di mercato che un'azienda sta cercando di raggiungere. Mentre gli annunci dei risultati di ricerca di Google forniscono ancora un ottimo ritorno sull'investimento, raggiungere una pubblicità più interattiva consente alle aziende di coinvolgere il cliente con l'annuncio.

In che modo la pubblicità PPC è diversa dalla SEO

Esistono 5 tipi principali di annunci a pagamento che possono essere utilizzati come parte di una strategia PPC pubblicitaria sui servizi finanziari:

  1. Visualizza annunci – Banner e annunci illustrati che appaiono sui siti web. La forma originale di pubblicità online.
  2. Social Media – Facebook, Instagram, Twitter e tutti i siti social offrono opportunità di pubblicità a pagamento. Questi possono essere di tutto, dai post in evidenza ai contenuti interattivi.
  3. Annunci nativi – Questi sono i consigli che compaiono nei tuoi feed su vari siti e app. Mirato in base agli interessi e al comportamento.
  4. Cerca – Gli annunci dei risultati di ricerca di Google sono il monolito onnipresente in questo dipartimento, sebbene anche concorrenti come Bing forniscano valore. Si tratta di annunci che vengono visualizzati nelle pagine di ricerca come risultati a pagamento basati su parole chiave.
  5. Video Ads – Oltre agli annunci social, queste possono essere alcune delle opportunità pubblicitarie più ricche di contenuti. Ottimo per educare potenziali clienti e aggiungere un elemento emotivo.

Ognuno di questi annunci ha i suoi pro e contro che variano da campagna a campagna. Analizzare ciò che funziona meglio per la tua azienda in base alle tue esigenze e alle esigenze del tuo pubblico di destinazione è una parte importante della gestione di queste campagne.

Una strategia di marketing digitale finanziario che utilizzi gli annunci PPC dovrebbe essere una parte indispensabile di qualsiasi spesa del budget di marketing nel 2021.

Tendenza 2021: IA per analisi e chatbot Gli esperti di marketing sanno che generare dati di marketing è la parte facile. La parte difficile è dare un senso ai dati, ed è qui che entra in gioco l'analisi dell'intelligenza artificiale. Utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale per rilevare anomalie e riconoscere le tendenze nella loro infanzia, gli esperti di marketing possono creare campagne di marketing più efficaci e personalizzarle per ogni segmento di pubblico. Le società finanziarie sono in un'ottima posizione per abbracciare l'analisi dell'IA perché i loro budget sono sufficientemente ampi per assumere esperti di intelligenza artificiale con la capacità di sviluppare strumenti di analisi dell'IA su misura per loro.

L'intelligenza artificiale è utile anche per la comunicazione. Lo stesso tipo di algoritmi di dati che rendono l'IA utile per l'analisi dei dati serve ad alimentare i chatbot online. Molte società finanziarie stanno già utilizzando i chatbot per rispondere alle domande più frequenti, ma i chatbot conversazionali possono anche diventare una parte importante del marketing nei segmenti del settore finanziario. Possono consigliare prodotti e servizi finanziari specifici, raccogliere dati sui clienti e persino vendere direttamente senza la necessità di un tocco umano. Nel 2021, i chatbot sono diventati ancora più facili da creare e implementare, il che porterà più aziende ad adottarli.

 

7. SEO ti fa trovare

Non importa se un'azienda è grande o piccola, se il cliente non riesce a trovarla, perderà affari. Una strategia di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) completa è importante per assicurarti di apparire non solo in cima ai risultati di ricerca, ma anche nello stack locale. I tuoi contenuti e il tuo sito web devono essere progettati per sfruttare l'algoritmo di Google e portarti in alto in classifica.

Il 75% degli utenti non fa mai clic oltre la prima pagina di una ricerca su Google. Ciò significa che se non sei nella prima pagina potresti anche non esistere per 3/4 delle persone che cercano. Tenendo presente l'importanza precedentemente dichiarata della creazione di un sito Web mobile-first, devi anche assicurarti che il tuo sito segua pratiche come:

  • Esecuzione dell'ottimizzazione della velocità della pagina mobile e utilizzo delle opzioni del codice HTML della pagina mobile accelerata.
  • Garantire che il SEO tecnico del tuo sito Web sia solido in modo che i crawler dei motori di ricerca possano indicizzarlo correttamente.
  • Ricerca di parole chiave target per il tuo mercato.
  • Creazione e ottimizzazione dei contenuti del tuo sito web.
  • Meta tag SEO-friendly.
  • Assicurati che il tuo sito sia ottimizzato correttamente per la ricerca vocale.
  • Link building per stabilire, mantenere e aumentare l'autorità.
  • Comunicati stampa e altre forme di sensibilizzazione ai media.
  • Markup corretto dello schema per i servizi finanziari.

 

8. Partner con l'agenzia di marketing dei servizi finanziari

Fatto: più del 50% delle banche non misura affatto il ROI o lo misura in meno del 25% delle proprie campagne.

Si scopre che la maggior parte delle società finanziarie non è così brava nel marketing dei servizi finanziari. Non solo non sono a conoscenza delle ultime tendenze del marketing fintech, come le app finanziarie e l'influencer marketing, ma spesso non misurano nemmeno il ROI.

Non sono solo i grandi nomi che possono beneficiare di un'agenzia. Piccole banche, cooperative di credito e altre istituzioni locali che non dispongono di grandi dipartimenti di marketing traggono grandi vantaggi dalla collaborazione con qualcuno esperto nel marketing finanziario.

Anche i consulenti finanziari e le società di investimento possono beneficiare di nuovi modi per entrare in contatto con i clienti. Così come i gruppi che aiutano a istruire i clienti nel commercio di azioni e offrono piani pensionistici a coloro che potrebbero non avere una pensione o 401k da un datore di lavoro. Un'agenzia che offre servizi di marketing per consulenti finanziari può aiutarti a costruire un marchio forte nella tua comunità.

Fortunatamente, ci sono agenzie di marketing digitale a ciclo completo come il progetto Omega, che forniscono marketing digitale per i servizi finanziari. Il progetto Omega ha una comprovata esperienza nell'aiutare le società finanziarie a sviluppare e commercializzare soluzioni di mobile banking che aumentano le transazioni online, incoraggiano la fedeltà e consentono una migliore esperienza utente. Questo ci rende un ottimo partner per quelle società finanziarie che preferirebbero evitare di commettere errori da principiante in modo da poter superare immediatamente la concorrenza.

Tendenza 2021: personalizzazione

La personalizzazione è da tempo una delle principali tendenze del marketing finanziario e sicuramente non scomparirà nel 2021, anzi. L'intelligenza artificiale (AI) in grado di estrarre informazioni utili da enormi raccolte di dati dei clienti dovrebbe inaugurare l'era dell'iper-personalizzazione. Già il 33% dei clienti è pronto ad abbandonare un'azienda se non è in grado di fornire loro contenuti e servizi pertinenti, rendendo la comunicazione generalizzata un ricordo del passato. Analizzare il modo in cui i clienti interagiscono con la tua presenza online, dalle parole chiave alle pagine che visitano, è uno strumento unico nel kit di marketing digitale che ti aiuterà a personalizzare e indirizzare i tuoi sforzi in modo efficace. Un'agenzia di marketing dei servizi finanziari può aiutarti a sviluppare un approccio basato sui dati ai contenuti personalizzati e a costruire solide relazioni con i clienti.

Conclusione

Il marketing digitale per i servizi finanziari è in continua evoluzione. Nel 2021, le aziende dovrebbero concentrarsi ancora di più su iniziative di marketing fintech incentrate sul cliente sfruttando tecnologie all'avanguardia. Si spera che questo articolo sia servito a rispondere alle domande essenziali su come commercializzare i servizi finanziari nel 2021 e oltre.

Il successo del marketing digitale per i servizi finanziari aiuta a creare fiducia con i clienti e a promuovere servizi finanziari specifici attraverso i canali di comunicazione preferiti dai clienti. Se eseguito correttamente, il ritorno sull'investimento del marketing dei servizi finanziari può essere enorme, motivo per cui è utile collaborare con un'agenzia di marketing digitale a ciclo completo e non lasciare nulla al caso.

 

Domande frequenti sul marketing dei servizi finanziari

1. Che cos'è il marketing dei servizi finanziari?

Il marketing dei servizi finanziari è la pratica di utilizzare diversi strumenti digitali per pubblicizzare e attirare l'attenzione dei clienti sulle società di servizi finanziari. Questo può consistere in contenuti mirati, referral e pubblicità a pagamento, tra le altre opzioni.

2. Quali tecniche di marketing sono disponibili per il settore finanziario?

Quando si tratta di commercializzare servizi finanziari, una strategia solida e diversificata sarà a tutto tondo. Questo può consistere nel creare fiducia con potenziali clienti utilizzando contenuti personalizzati, referral dei clienti, web design mobile-first, social media, produzione di ottimi contenuti per tutti i canali, influencer marketing, pubblicità pay-per-click, ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e collaborare con un'agenzia

3. Qual è il momento migliore per assumere un'agenzia di marketing di servizi finanziari?

Subito. Avere un'agenzia di marketing di servizi finanziari fin dall'inizio dei tuoi sforzi ti consente di assicurarti che i tuoi budget vadano al posto giusto e di massimizzare il tuo potenziale ROI.

4. Come commercializzate i servizi finanziari per i Millennials?

Fare marketing per i Millennial significa creare fiducia con loro e connettersi con loro nei luoghi in cui trascorrono il loro tempo, ad esempio sui social media. Devi anche offrire loro servizi pertinenti come servizi bancari online e pagamenti digitali, oltre a soddisfare le loro esigenze per quanto riguarda la salute finanziaria. L'influencer marketing può sfruttare la fiducia che hanno nei loro colleghi per trasformarla in fiducia in un istituto di servizi finanziari.

5. Come puoi sviluppare il marketing per banche e istituzioni finanziarie?

Il marketing per banche e istituzioni finanziarie si sviluppa al meglio con un approccio incentrato sul cliente incentrato sulle esigenze della base di clienti. Ciò consente quindi di creare contenuti che riflettano e parlino a tali esigenze.