Le aziende prosperano e crescono concentrandosi su ciò che sanno fare meglio. La loro capacità di consegnare è ciò che guida la fiducia e la lealtà dei clienti, che in cambio influiscono sui profitti e sulla redditività aziendale. Con la trasformazione digitale in corso in tutti i settori, i risultati sono sempre più facili da misurare e le aziende di tutte le dimensioni iniziano a vedere l'impatto positivo dei servizi di outsourcing che possono essere forniti da esperti in modo più efficace e spesso più efficiente in termini di costi.
Nell'era del marketing digitale, non si tratta più solo di chi conosci, ma soprattutto di chi ti conosce. E il marketing, se fatto bene, ha la capacità di farti conoscere dai tuoi potenziali clienti, fidelizzare quelli esistenti e creare un marchio forte che guida le vendite. Inoltre, pur essendo una funzione di supporto, il marketing ha la capacità di ripagarsi, spesso moltiplicando il costo iniziale e creando crescita a lungo termine.
Il panorama del marketing è cambiato in modo significativo nell'arco di pochi anni con l'automazione del marketing e l'apprendimento automatico che hanno avuto un impatto su aziende di tutte le dimensioni e settori. Sebbene alcune aziende si siano adattate rapidamente e abbiano utilizzato i cambiamenti per creare un vantaggio competitivo, molte aziende continuano a perdere le opportunità future. Il marketing in outsourcing offre alle aziende la possibilità di attingere a un pool di strumenti, tattiche e talenti di marketing quando le risorse interne sono limitate. Le aziende che utilizzano servizi di marketing in outsourcing vedranno spesso un maggiore ritorno sull'investimento (ROI) e un impatto positivo sulla crescita del business. Questi cinque vantaggi possono aiutare le aziende a massimizzare il ROI:
1.) Conoscenza esperta
La tua attività è la migliore nei suoi servizi principali. Per un fornitore di marketing in outsourcing, quel servizio fondamentale è il marketing: hanno l'esperienza, le conoscenze e le competenze per creare e fornire una strategia di marketing efficace. In un mondo in continua evoluzione, tenersi aggiornati sulle ultime tendenze di marketing richiede una formazione continua che può avere un impatto sulle aziende non solo finanziariamente, ma anche a scapito del tempo. Inoltre, se la persona che è stata formata lascia l'attività, il costo è molto più alto. Gli esperti di marketing in outsourcing sono in grado di fornire e utilizzare le informazioni più recenti per implementare una strategia di successo, senza le risorse aggiuntive richieste.
2.) Varietà di set di abilità
Proprio come le aziende, le persone hanno successo concentrandosi su ciò che sanno fare meglio. Per qualsiasi azienda, assumere un dipendente significa trovare qualcuno che sia il migliore in quello che fa. Il marketing in outsourcing offre l'opportunità di sfruttare l'esperienza dei vari membri del team. In casa, è probabile che utilizzi un dipendente, cinque giorni alla settimana. Confrontalo con un fornitore in outsourcing che può darti accesso a cinque diversi esperti cinque giorni alla settimana. Il costo delle risorse potrebbe in alcuni casi essere più elevato, soprattutto quando si interagisce con esperti senior, ma il costo è focalizzato sui risultati. Inoltre, per i manager questo si traduce in un minor tempo dedicato allo sviluppo, alla motivazione e alla formazione dei team, che a sua volta consente loro di concentrarsi su altre aree di business principali.
3.) Analisi del mercato
Impariamo facendo e più esperienza abbiamo, meglio siamo posizionati per avere successo. Fornendo servizi di marketing a una varietà di clienti, le agenzie di marketing hanno una comprensione più profonda delle ultime tendenze e approfondimenti del mercato e possono usarle per creare un vantaggio competitivo per la tua attività. Hanno i dati e i parametri di riferimento su come si presenta il successo e sono in grado di fissare obiettivi realistici, il che significa meno tempo speso per strategie di marketing che hanno meno probabilità di generare risultati e concentrarsi invece su approcci collaudati progettati per creare nuove opportunità di business.
4.) Risultati misurabili
Lo scopo del marketing è generare nuove opportunità di business che possono guidare la crescita del business. Molte aziende, tuttavia, hanno difficoltà a misurare i risultati del marketing, motivo per cui spesso il marketing viene trattato come un "bello da avere", anziché come una funzione aziendale principale. Lavorare con fornitori di marketing in outsourcing consente alle aziende di misurare i risultati importanti e tenere traccia dei progressi nelle campagne in corso. Di conseguenza, le aziende possono concentrarsi su attività allineate ai propri obiettivi di marketing e vendita, utilizzando i dati e le best practice del proprio marchio.
5.) Efficienza dei costi
Il vero costo del lavoro è molto più alto dello stipendio che riceve il tuo dipendente. Oltre ai benefici, ai periodi di assenza dal lavoro o dalla formazione che i datori di lavoro stanno pagando, molto tempo viene dedicato a progetti che non generano risultati o vengono abbandonati prima della fine, spesso quando un dipendente lascia il lavoro. Il costo del marketing in outsourcing è legato ai risultati e i progetti non rimangono incompleti a causa dell'assenza di un dipendente. Le aziende stanno pagando per le competenze e il tempo di un team che ha l'intuizione, le competenze e le conoscenze per fornire una campagna orientata ai risultati, collegata ai tuoi obiettivi.
Il panorama in evoluzione offre alle aziende il vantaggio delle conoscenze e delle competenze di esperti in materia, in modo che possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio. Sebbene la percezione del marketing possa sembrare un'aggiunta alle funzioni aziendali principali e le organizzazioni sono spesso veloci nel ridurre le spese di marketing quando i budget sono limitati, farlo nel modo giusto è fondamentale per il successo aziendale e consente la crescita, oltre a costruire clienti e dipendenti lealtà.
