Probabilmente il mercato più importante oggi per le imprese internazionali, i commercianti online si stanno sempre più rendendo conto delle opportunità offerte dalla vendita in Asia. Il continente è diventato il più grande mercato di e-commerce del mondo e sono i consumatori cinesi in particolare a essere la forza trainante della fiorente economia online di oggi. In meno di un decennio, la crescente classe media cinese si è trasferita online e ora quasi la metà dei suoi 1.4 miliardi di abitanti è un utente attivo di Internet.

Questa è una tendenza osservata in tutta l'Asia con l'adozione del digitale in aumento a un ritmo senza precedenti. Quest'anno l'India è diventata il secondo mercato di smartphone al mondo con oltre 220 milioni di utenti, superando gli Stati Uniti nel volume totale di persone che utilizzano gli smartphone. Con una penetrazione ancora al di sotto del 30%, secondo una ricerca dei produttori di telefoni cellulari Ericsson, tale numero dovrebbe quasi quadruplicare entro il 2021.

Per molte aziende che già vendono in Asia, il tasso di crescita e le dimensioni sono ciò che la distingue dagli altri mercati. I meteorologi ritengono che le dimensioni attuali abbiano appena scalfito la superficie con l'adozione prevista nelle città di basso livello della Cina e in altri paesi del sud-est asiatico che stanno già iniziando a beneficiare del boom dell'e-commerce. In Thailandia, l'85% dei consumatori che non vivono nei principali hub metropolitani utilizza dispositivi mobili per i propri acquisti online.

Quindi, la domanda che ogni venditore online ambizioso dovrebbe porsi è: come posso attingere ai vari mercati asiatici per raggiungere questi mercati attivi e in crescita? Di seguito, esaminiamo i migliori mercati e ti diamo consigli su come sfruttare le opportunità quando vendi in Asia.

Piccolo globale

Uno spin off di Taobao – il mercato online di proprietà del gruppo Alibaba che controlla oltre l'80% del mercato in Cina – Tmall Global è stato creato per fornire ai grandi marchi occidentali un mercato con accesso alla crescente base di consumatori della Cina.

La posizione e la reputazione di Alibaba nella regione significano che Tmall è una piattaforma estremamente affidabile per gli acquirenti cinesi e raggiunge molte delle città di livello inferiore e delle aree rurali della regione. Con Tmall, i rivenditori possono vendere agli acquirenti asiatici attraverso magazzini speciali forniti dalla piattaforma. In sostanza, Tmall fornisce l'intera soluzione di acquisto con i commercianti che devono solo fornire il prodotto ed è per questo che molti dei più grandi marchi del mondo, tra cui Burberry, Zara e Disney, vendono anche su Tmall.

Caratteristiche principali:

• Oltre 20 paesi gestiscono vetrine su Tmall Global
• Tmall Global offre servizi di magazzinaggio e stoccaggio a venditori internazionali
• I venditori ottengono rapporti e analisi sulle vendite giornalieri

Lazada

Essendo il più grande sito di e-commerce del sud-est asiatico, vendere su Lazada è il modo ideale per raggiungere nuovi clienti in territori come Singapore, Indonesia, Malesia, Filippine, Thailandia e Vietnam.

La piattaforma facile da usare di Lazada offre ai venditori l'esposizione a oltre 50 milioni di visitatori al mese e ogni venditore può personalizzare il proprio "fronte negozio" online. Inoltre, Lazada offre anche un servizio di evasione ordini che semplifica la gestione dell'intero processo di vendita. Lazada presenta un'ampia offerta di prodotti in categorie che vanno dall'elettronica di consumo agli articoli per la casa e alla moda, attraverso un'enorme impronta SEA.

Caratteristiche principali

• Oltre 550 milioni di consumatori in sei paesi
• Alibaba ha investito 500 milioni di dollari nel business
• Nessun costo mensile o di quotazione lo rende uno dei preferiti dai venditori

Flipkart

Fondata nel 2007, Flipkart è diventata una start-up indiana di successo. Come Amazon, Flipkart ha iniziato come libraio online ed è rapidamente cresciuto fino a diventare il più grande mercato online in Asia con una valutazione di un miliardo di dollari.

Con i consumatori indiani che adottano rapidamente lo shopping online, Flipkart ha beneficiato del vantaggio della prima mossa e ha adattato il proprio modello di business per soddisfare le esigenze specifiche del paese. Ad esempio, Flipkart è stato uno dei primi ad adottare i pagamenti in contrassegno che si sono rivelati efficaci nel convincere più clienti a utilizzare il servizio. Flipkart ha anche investito nella creazione di un proprio servizio logistico, creando la propria infrastruttura per supportare un settore dell'e-commerce in crescita.

Per i commercianti online, vendere su Flipkart è abbastanza semplice con una semplice procedura di registrazione. Tuttavia, nel tentativo di aumentare la sua redditività, Flipkart ha recentemente cambiato la sua struttura tariffaria. I venditori ora dovrebbero aspettarsi di pagare le commissioni, nonché le spese di spedizione e raccolta, mentre anche le tariffe esistenti sono aumentate. Tuttavia, con la sua vasta portata, Flipkart è ancora una delle migliori piattaforme per portare i tuoi prodotti ai consumatori indiani.

Caratteristiche principali

• 100 milioni di utenti registrati nel 2016
• Quota del 43% del mercato eCommerce indiano
• La rete logistica di Flipkart non ha rivali in India

Rakuten

Un nome familiare tra i venditori online esperti, Rakuten è una delle più grandi piattaforme di e-commerce al mondo. Fondato nel 1997 in Giappone, Rakuten è un marketplace di terze parti che si è rapidamente espanso in tutto il mondo acquisendo nomi noti tra cui Play.com nel Regno Unito, Priceminister in Francia, Buy.com negli Stati Uniti e molti altri. Come Alibaba e Amazon, Rakuten è uno dei marchi all'avanguardia nell'e-commerce.

Non sorprende che rimanga il più forte nel suo territorio d'origine ed è probabilmente la migliore piattaforma da utilizzare quando si vende ai consumatori giapponesi. Ha la più grande quota di mercato del paese, con oltre 105 milioni di membri, e sul mercato è possibile trovare quasi ogni tipo di prodotto.

Caratteristiche principali

• Include sia i produttori che i rivenditori
• I venditori internazionali devono impostare un'entità commerciale locale e un conto bancario (Primo al mondo può aiutarti in questo)
• Oltre l'80% della popolazione giapponese acquista da Rakuten Ichiba

Coupang

Coupang è il più grande sito di e-commerce e mercato online in Corea del Sud, il settimo più grande mercato di e-commerce al dettaglio al mondo. Nato come sito web di offerte giornaliere nel 2010, Coupang ha la società di e-commerce in più rapida crescita al mondo con oltre 2 miliardi di dollari di vendite. Ora, si stima che 2 coreani su 5 siano utenti di Coupang, il che la rende la migliore piattaforma per penetrare nel crescente mercato dei consumatori nella regione.

È interessante notare che Coupang è riuscita in un mercato in cui nemmeno Amazon ha e, come altri mercati asiatici, lo ha fatto innovando per soddisfare le esigenze del consumatore locale. Ciò ha incluso cose come la consegna in giornata e l'investimento massiccio nell'ottimizzazione dei dispositivi mobili. Con grandi nomi come Softbank e Blackrock che investono nella società (e la valutano a 5 miliardi di dollari), Coupang è un nome di cui probabilmente sentiremo parlare di più in futuro.

Caratteristiche principali

• Coupang ottiene circa quattro quinti del proprio traffico e delle proprie entrate dai dispositivi mobili
• Ha costruito il proprio sistema logistico e di consegna – Rocketday – noto per la consegna in giornata
• Gli articoli a prezzo scontato sono preferiti

Snapdeal

 Avviato nel 2010, Snapdeal è uno dei più grandi marketplace indiani. Supportato da eBay, Snapdeal vanta oltre 40 milioni di utenti e 300,000 venditori. Snapdeal è cresciuto attraverso acquisizioni strategiche e incoraggiando i venditori internazionali sul suo mercato attraverso la sua portata geografica con il sito Web accessibile da qualsiasi parte dell'India.

Snapdeal promette di offrire le offerte più convenienti su prodotti di marca che vanno dall'elettronica alla moda e all'abbigliamento. Snapdeal gestisce anche tutto lo stoccaggio, l'imballaggio e la consegna per i suoi venditori come parte del loro programma Snapdeal Plus, rendendolo senza problemi per i venditori internazionali,

Caratteristiche principali:

• Consegna in oltre 5,000 città e paesi dell'India
• Snapdeal offre formazione e supporto gratuiti ai venditori, nonché assistenza per ogni aspetto, dal visual merchandising al marketing
• Prevede di avere 20 milioni di visitatori giornalieri entro il 2020

zalora

 Il mercato online incentrato sulla moda è stato lanciato nel 2012 e copre 11 paesi in tutta l'Asia-Pacifico, tra cui Indonesia, Taiwan e Australia. Il marketplace di Zalora è rivolto a commercianti indipendenti che desiderano raggiungere una base di clienti diversificata. Zalora ha anche lanciato la propria rivista di moda e lifestyle, consolidandosi nel settore del lifestyle. Fin dal suo inizio, il mercato di Zalora ora dispone di oltre 1,000 boutique indipendenti sul suo mercato.

Caratteristiche principali

• 5 milioni di visitatori unici ogni mese
• Il 30% dei suoi ordini viene effettuato tramite telefonate
• Il numero di utenti versato è dal 70% di sesso femminile al 30% di sesso maschile

Sia che tu stia appena iniziando il processo o che vendi in Asia da un po', guarda oltre i vecchi preferiti come Amazon ed eBay e probabilmente troverai una sostanziale base di clienti per i tuoi prodotti e servizi.

Per saperne di più su come possiamo aiutarti a vendere in Asia, per favore CONTATTACI.