05
April 2023
BAGAIMANA PENYEDIA INVESTASI DAN JASA KEUANGAN DAPAT MENGGUNAKAN EMAIL MARKETING UNTUK KEUNTUNGANNYA 2023
Cara Menerapkan Enam Taktik Efektif yang Digunakan Setiap Hari oleh Pemasar Keuangan dan Investasi Paling Sukses
Pengantar
Pemasaran email adalah alat komunikasi pemasaran digital yang telah membantu banyak perusahaan dalam kesuksesan bisnis mereka. Menurut TechNomads, pemasaran email menghasilkan $44 untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Jika Anda tidak menggunakannya, Anda mungkin ingin mempertimbangkannya.
Bahkan, menurut RIA Intel, email mendapatkan lebih banyak lalu lintas untuk penasihat keuangan dibandingkan industri lainnya.
Pemasaran email dapat digunakan untuk membangun kepercayaan, mendapatkan kredibilitas, dan membangun hubungan baik, sekaligus mengubah prospek menjadi pelanggan. Email memberi Anda peluang besar untuk meluangkan waktu, saat Anda mengembangkan hubungan dan memelihara prospek melalui proses evaluasi dan pembelian.
manfaat
Banyak manfaat yang didapat dengan memanfaatkan saluran pemasaran ini, antara lain:
- Membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan Anda: Mengirimkan email yang dipersonalisasi akan menciptakan rasa percaya antara Anda dan pembaca Anda.
- Menginformasikan audiens Anda: Layanan keuangan menawarkan lebih dari sekedar layanan dasar. Beri tahu pelanggan Anda tentang hal lain yang dapat Anda berikan untuk mereka.
- Memperluas promosi pemasaran Anda ke saluran baru: Mencoba taktik pemasaran baru tidak ada salahnya. Ini bisa menjadi keputusan bagus untuk bisnis Anda.
- Meringankan pikiran pembaca tentang stres proses keuangan: Perencanaan keuangan dan pengambilan keputusan keuangan dapat menjadi sumber stres bagi masyarakat, sehingga membuat pesan yang menenangkan pikiran pembaca dapat bermanfaat.
- Mendidik pembaca tentang strategi investasi yang sukses: Ini mungkin metode paling penting yang digunakan oleh perusahaan keuangan untuk menarik dan menjaring pelanggan baru.
Berikut adalah strategi yang terbukti berhasil untuk sektor ini.
1. Menarik investor baru dengan membantu mereka meningkatkan pengetahuan keuangan mereka
Proses keuangan bisa menjadi sangat menegangkan bagi banyak orang. Selain kesehatan seseorang dan orang-orang yang dicintainya, ada beberapa hal yang lebih penting dan pribadi bagi seseorang selain uangnya.
Agar investasi dan keuangan dapat diakses dan tersedia bagi semua orang, lakukan hal yang sederhana. Membuat video, menjelaskan konsep, dan berbagi pengetahuan dapat bermanfaat bagi pelanggan Anda. Dave Ramsey menjadi pembawa acara The Ramsey Show, podcast yang bertujuan untuk membahas segala hal yang berhubungan dengan uang, seperti hutang, pensiun, penganggaran, tabungan, asuransi, pajak, pembelian rumah, dan banyak lagi. Podcastnya ditambah dengan video pendek YouTube menarik perhatian audiensnya dan berupaya memberikan informasi.
2. Beri merek buletin Anda dengan judul atau tema yang mudah diingat
Banyak buletin mencoba membuat proses investasi lebih menyenangkan dengan menggunakan nama kreatif untuk buletin mereka. Robin Hood menyebut buletin mereka “Robinhood Snacks: Berita Keuangan yang Dapat Dicerna”. Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi membaca judul itu membuat saya tertarik untuk membaca lebih lanjut. Orang-orang di Cabot menawarkan gratisnya Mingguan Kekayaan Cabot sebagai bagian dari mereka Jaringan Kekayaan Cabot. Penawaran Schaeffer a mingguan gratis “Edge” buletin dikirim setiap hari Senin. Dan teman-teman kita di Semua Grafik Bintang menawarkan Grafik Minggu Ini gratis, dengan analisis teknis profesional. Tradewins menawarkan gratis Buletin Mingguan Perdagangan Dalam, dengan saran yang dapat ditindaklanjuti. Cobalah memikirkan sesuatu yang membantu Anda menonjol di bidang yang sibuk.
3. Buat pesan yang dipersonalisasi
Ada beberapa strategi untuk menyelesaikan ini.
Anda dapat memulai dan mengakhiri setiap email dengan namanya. Misalnya, “Hai [Nama Depan],” di awal dan “Terima kasih [Nama Depan], di akhir. Atau, Anda dapat memasukkannya ke dalam baris subjek, seperti “[Nama Depan], Anda Tidak Akan Pernah Percaya Ini.”
Anda juga dapat mempersonalisasikannya dengan mengelompokkan daftar Anda. Setiap orang di daftar Anda mungkin berada pada titik berbeda dalam perjalanan pelanggan. Seseorang yang membeli produk atau layanan Anda memiliki niat dan kebutuhan yang berbeda dengan seseorang yang baru mempelajari perusahaan Anda. Anda bahkan dapat melakukan segmentasi berdasarkan usia, jenis kelamin, gaya hidup, apa saja! Hal ini akan menghasilkan tingkat pembukaan yang lebih tinggi, keterlibatan yang lebih tinggi, dan jumlah berhenti berlangganan yang lebih sedikit.
Dan tentu saja pantau bidang minat tertentu yang telah ditunjukkan oleh prospek Anda. Seorang investor baru berusia 20-an pasti ingin mengetahui informasi keuangan yang jauh berbeda dari investor baru berusia 65+ tahun.
4. Menawarkan kesempatan pendidikan
Program literasi keuangan dapat mendidik, sekaligus mendorong tindakan keuangan.
Sekadar memberi Anda gambaran, beberapa topik umum meliputi:
- Apa yang harus saya lakukan dengan $20,000?
- Bagaimana cara meminimalkan perpajakan saat berinvestasi?
- Berapa banyak yang harus saya investasikan dalam dana pensiun saya untuk menjadi jutawan pada usia 55 tahun?
- Apakah saham pertumbuhan sekarang lebih baik, atau saham bernilai?
- Apakah dana indeks benar-benar yang terbaik, atau bagaimana dengan dana target tanggal, atau dana invers, atau dana khusus industri?
- Haruskah saya tetap menggunakan ETF yang sudah berlalu, atau menggunakan pendekatan yang lebih aktif untuk siklus pasar berikutnya?
Ketika Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan kebijaksanaan dan otoritas bagi pembaca Anda, Anda menciptakan niat baik dan dapat mengembangkan pengikut orang-orang yang ingin mendengar apa yang Anda katakan.
5. Menawarkan keuntungan
Mengapa pelanggan ingin membaca buletin email Anda? Selain mempelajari sesuatu, sering kali karena sesuatu yang gratis. Laporan stok gratis, tinjauan portofolio gratis, laporan analis gratis, tiga bulan gratis ditambahkan ke langganan Anda.
Telah terbukti bahwa memberikan sesuatu sering kali membantu Anda menjual sesuatu yang lain di kemudian hari. Ini disebut pemimpin kerugian (loss leader) dan mungkin merupakan pendekatan pemasaran yang paling umum digunakan. Hitung dengan cermat bagaimana angka-angka tersebut dapat bekerja untuk Anda, dalam skenario terbaik dan terburuk, sebelum meluncurkan promosi pemimpin yang merugi.
Contoh buletin di atas menawarkan konsultasi gratis. Itu menyebutkan kata "gratis" beberapa kali di seluruh email. Satu penyebutan dicetak tebal dan satu lagi dalam ajakan bertindak. Orang-orang menyukai barang gratis.
6. Memberikan tips, ide, saran, dan pilihan bermanfaat yang bernilai baik
Segala jenis nasihat mengenai investasi dapat dilakukan melalui email dan pemasaran email yang efektif. Banyak perusahaan investasi menghasilkan berbagai penelitian tentang topik seperti: investasi obligasi, SPAC, ETF, saham panas, saham nilai, saham pendapatan, REIT, saham dividen, saham turnaround, obligasi daerah, investasi real estat, investasi emas dan logam mulia, investasi selama masa inflasi, timing pasar saham, dana lindung nilai, dan banyak lagi.
Setelah pelanggan baru mendapatkan buletin gratis selama beberapa hari, minggu, atau bulan dengan pilihan bagus dan saran yang masuk akal, inilah saatnya untuk meningkatkannya menjadi pelanggan berbayar.
Contoh bagus dari layanan yang menawarkan konten berkualitas dengan harga yang sangat wajar adalah Penasihat Stock Motley Fool. Setiap bulan, mereka mengungkapkan dua saham yang mereka yakini akan mengungguli saham lainnya di pasar dalam waktu minimal lima tahun. Dengan harga berlangganan $99 per tahun, buletin ini telah membuktikan nilainya melalui tips saham mereka. Ini harga yang wajar, dan tentu saja satu rekomendasi saham yang bagus akan menutupi harga berlangganan berkali-kali lipat.
Kesimpulan
Email dapat menjadi salah satu strategi terbaik bagi penasihat keuangan atau perusahaan investasi. Manfaatkan alat yang disediakan oleh Penyedia Layanan Email (ESP) seperti segmentasi, templat, penyisipan foto dan gif, pengujian terpisah, pemblokiran konten dinamis, dan pesan yang dipersonalisasi untuk membantu mencapai sasaran pemasaran email Anda.