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अगस्त 2023
अल्ट्रा-हाई-नेट-वर्थ व्यक्तियों के लिए विपणन (UHNWI)
कई धन प्रबंधन कंपनियाँ विशेष रूप से अति-धनवानों को लक्षित करती हैं। ये कंपनियां अक्सर मानती हैं कि एक ईमेल या कुछ सोशल मीडिया अभियान संलग्न होंगे वह मायावी अल्ट्रा-हाई-नेट-वर्थ इंडिविजुअल (UHNWI)।1
सच्चाई यह है कि, यदि कोई यूएचएनडब्ल्यूआई है, तो संभवतः उनके पास पहले से ही अपनी संपत्ति का प्रबंधन करने वाली एक टीम है, और पारंपरिक लीड जनरेशन अभियान पूरी तरह से छूट सकते हैं।
यदि आपके लक्षित दर्शक अति-धनी हैं, तो आपकी मार्केटिंग सामग्री को न केवल आपकी फर्म के मूल्य प्रस्ताव को उजागर करना चाहिए बल्कि उनके हितों और चुनौतियों को भी संबोधित करना चाहिए। आख़िरकार, UHNWI इंसान हैं। अपने निवेश के अलावा, वे परिवार, दोस्तों, व्यवसाय, शौक, परोपकार, स्वास्थ्य, जीवन शैली और राजनीति की भी परवाह करते हैं।
हालाँकि लेज़र-केंद्रित, विशिष्ट सामग्री कुछ मामलों में अत्यधिक प्रभावी हो सकती है, लेकिन यह अप्रासंगिक हो जाती है यदि आपके लक्षित दर्शक वह नहीं पढ़ना चाहते जो आप साझा कर रहे हैं। यूएचएनडब्ल्यूआई केवल "निवेश" लेखों में रुचि नहीं रखते हैं।
हम रुचि-आधारित पोषण अभियानों, वैयक्तिकृत आउटरीच और लाइव इवेंट के माध्यम से अपने संभावित ग्राहकों की विशिष्ट रुचियों के बारे में खुद को शिक्षित करने की सलाह देते हैं - फिर एकत्र किए गए डेटा के आधार पर बेहतर सामग्री तैयार करते हैं।
UHNWI किस प्रकार की सामग्री में रुचि रखते हैं?
धनी संभावनाओं वाले लोगों की रुचि अवकाश और स्वास्थ्य से लेकर परोपकार तक होती है। सामान्य चुनौतियाँ हैं धन संरक्षण, पीढ़ीगत धन, व्यवसाय उत्तराधिकार, और यह सुनिश्चित करना कि उनकी संपत्ति का प्रबंधन करने वाली सबसे अच्छी टीम हो।
यूएचएनडब्ल्यू ग्राहक सहज महसूस करना चाहते हैं और उनकी निवेश टीम उनकी "देखभाल" करना चाहती है। वे अक्सर अपने वित्त के प्रति अधिक समग्र दृष्टिकोण चाहते हैं। वे लगभग हमेशा एक सुव्यवस्थित और सरलीकृत प्रक्रिया की उम्मीद करते हैं - लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्हें इसकी आवश्यकता है पर भरोसा उनके सलाहकार उनके मामले की जटिलताओं और बारीकियों को समझते हैं।
आप उन दर्शकों के साथ विश्वास कैसे बनाते हैं जिन्हें आप नहीं जानते?
खैर, यह रातों-रात नहीं होता, एक सोशल मीडिया विज्ञापन से नहीं, एक ईमेल से नहीं, या एक मासिक समाचार पत्र से भी नहीं।
व्यक्तिगत, रुचि-आधारित सामग्री के साथ समय के साथ विश्वास बनता है जो पोषण अभियानों के माध्यम से लगातार वितरित किया जाता है।
सम्मोहक सामग्री बनाने का सबसे अच्छा तरीका अपने संभावित ग्राहकों की सहभागिता को ट्रैक करना और उन्हें उनकी रुचियों और जरूरतों के आधार पर विभाजित करना है।
हम निम्नलिखित रुचियों के आधार पर UHNW संभावनाओं को विभाजित करने की अनुशंसा करते हैं:
- शौक: गोल्फ़िंग, नौकायन, यात्रा, फ़ैशन और मनोरंजन।
- मानवीय प्रेरणाएँ: परिवार, रिश्ते, स्वास्थ्य और जीवन शैली।
- वित्तीय लक्ष्य: संपत्ति योजना, व्यवसाय उत्तराधिकार, जटिल वित्त, हालिया तलाक।
- आयु और व्यवसाय: वे अपने वित्तीय जीवन के किस चरण में हैं? क्या वे पारिवारिक व्यवसाय के मालिक हैं या सी-सूट अधिकारी हैं?
- परोपकारी गतिविधि: क्या वे पशु प्रेमी हैं? पर्यावरणविद?
- सामाजिक उत्तरदायित्व: आज के UHNW निवेशक सोचना पसंद है उनके निवेश अनैतिक व्यवहार का समर्थन नहीं कर रहे हैं और इसके बजाय असमानता से लेकर जलवायु परिवर्तन से लेकर न्यायसंगत कॉर्पोरेट प्रशासन तक की चुनौतियों का समाधान कर रहे हैं।
रुचि-आधारित सामग्री वाले पोषण अभियान यूएचएनडब्ल्यूआई के साथ संबंधों को मजबूत करने के प्रभावी तरीके हैं।
एक बार जब आप अपनी संभावनाओं को उनकी रुचियों के आधार पर विभाजित कर लेते हैं, तो आपको उन रुचियों को संबोधित करने वाले लेजर-केंद्रित और वैयक्तिकृत सामग्री अभियान तैनात करने चाहिए।
मान लीजिए कि आपकी कई UHNW संभावनाएँ धर्मार्थ दान देने वाली हैं (उनमें से अधिकांश हैं)। एक सामग्री प्रस्ताव अभियान बनाएं, जिसमें "शीर्षक वाली मार्गदर्शिका शामिल हो"अपने धर्मार्थ दान का अधिकतम लाभ उठाएं,ताकि वे जिन कारणों का समर्थन करते हैं उन्हें अधिक लाभ मिले और साथ ही उनके करों पर भी अधिक बचत हो। यदि वे आपकी मार्गदर्शिका डाउनलोड करते हैं, तो उसे ऐसे ही न छोड़ें। उन्हें अधिक संबंधित सामग्री के साथ पोषित करना और जारी रखना महत्वपूर्ण है उन्हें गर्म करो अधिक समय तक। फिर, जब वे जुड़ाव के एक निश्चित स्तर तक पहुंच जाएं, तो उन्हें अपनी वर्तमान उपहार देने की रणनीति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करें। याद रखें: एक गर्मजोशी से भरे संभावित व्यक्ति द्वारा आपके निमंत्रण को स्वीकार करने की संभावना ठंडे नेतृत्व की तुलना में अधिक होती है।
रुचि-आधारित पोषण अभियानों को तैनात करके जो आपके संभावित ग्राहकों के हितों के बारे में बात करते हैं, आप विश्वास-आधारित रिश्ते बनाना शुरू कर देंगे जो लेनदेन संबंधी कनेक्शन से आगे निकल जाएंगे।
बेचने के बजाय विश्वास पैदा करके और संबंध बनाकर अपना UHNW ग्राहक आधार बढ़ाएँ।
प्रासंगिक, अनुरूपित सामग्री का उद्देश्य बेचना या मांगना नहीं है, बल्कि विश्वास पैदा करना है, इसलिए जब भी आपका संभावित ग्राहक निर्णय लेने के लिए तैयार हो तो आप शीर्ष पर होंगे।
At ओमेगा परियोजना, हम दीर्घकालिक पोषण अभियान डिज़ाइन करते हैं जो आपके दर्शकों के बारे में सीखते हैं, उनकी रुचियों के बारे में बात करते हैं और बातचीत शुरू करते हैं।
1A UHNWI इसे ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया गया है जिसकी कुल संपत्ति $30 मिलियन या उससे अधिक है, जिसमें उनका प्राथमिक निवास भी शामिल है।