Comme le dit le vieil adage, si vous ne planifiez pas, vous prévoyez d'échouer. Construire un site Web sans plan, c'est comme construire un bâtiment sans plans. Les choses finissent au mauvais endroit, les fonctionnalités sont négligées et la situation est propice à une mauvaise communication entre le constructeur de site Web et le client. Planifier votre site Web à l'avance lui donnera une orientation claire et évitera les échéances manquées et les retours en arrière. Si vous êtes un concepteur de sites Web travaillant avec des clients, ce guide vous aidera tous les deux à planifier correctement. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou employé d'une organisation, ce guide vous aidera à jeter les bases de votre futur site Web.

1. Définissez votre but et vos objectifs.

Quel est le but de votre site Web? Est-ce pour faire de la publicité pour votre entreprise ? Vendre votre inventaire ? Se rallier à une cause ? Il est important d'identifier l'objectif de votre site Web, ainsi que votre public cible. Vous devez également définir vos objectifs. Combien de visiteurs attendez-vous par mois ? Combien pensez-vous qu'ils s'inscriront à votre newsletter ? Combien de ventes espérez-vous faire? Fixez des objectifs mesurables et spécifiques pour votre site Web qui correspondent à vos objectifs marketing. Un outil d'analyse comme Google Analytics vous permettra de surveiller les performances de votre site Web au fil du temps.

2. Créez un budget.

Que vous soyez une entreprise établie de taille moyenne ou une start-up naissante, vous devez toujours établir un budget pour les dépenses de votre site Web. Cela inclura probablement des fonds pour la conception Web, la programmation et l'hébergement Web (bien que d'autres dépenses puissent s'appliquer). Faites des recherches sur le marché en magasinant et en consultant des professionnels. Ne vous vendez pas à découvert en comparant uniquement les prix. Ce que vous économisez en argent, vous pouvez le payer plus tard avec un site terne et beaucoup de maux de tête. Il est préférable de choisir les membres de l'équipe en fonction de leur expérience, de leur perspicacité, de leurs références et d'exemples de travail.

3. Attribuez des rôles.

• Parties prenantes de l'entreprise (propriétaire, responsable marketing ou toute autre personne représentant une fonction principale de l'entreprise)
• développeur web
• Rédacteur et/ou éditeur de contenu
• Professionnel HTML/CSS
• Webdesigner et graphiste

Assurez-vous que tous les membres de votre équipe connaissent leur rôle et ce qu'on attend d'eux, et qu'ils se tiennent au courant des échéances et des nouveaux développements.

4. Créez une stratégie de contenu.

Quel type de contenu afficherez-vous sur votre site Web ? Le contenu est essentiellement tout ce qui donne des informations à vos visiteurs. Il peut inclure, sans s'y limiter :

• Blog
• Documents
• Vidéo
• Photos (comme dans une galerie)
• Powerpoint
• Flux de médias sociaux intégrés (tels que votre flux Twitter ou les mises à jour de votre page Facebook)

Votre stratégie de contenu est la façon dont vous prévoyez de présenter votre contenu au fil du temps. Par exemple, lors de l'élaboration d'une stratégie de blog, vous souhaiterez peut-être publier deux articles de blog par mois et publier un rapport trimestriel gratuit que vos abonnés pourront télécharger quatre fois par an. Étant donné que le contenu est un aspect essentiel d'un site Web, apportez de l'aide si vous en avez besoin. Embauchez un rédacteur expérimenté dans l'écriture pour le Web et investissez dans des photos d'aspect professionnel de votre vitrine et de vos employés.

5. Structurez votre site Web.

Décidez quelles pages vous utiliserez et quelles fonctionnalités seront sur chacune d'elles. La plupart des sites Web ont une page À propos et Contact, mais les pages que vous utilisez doivent répondre aux besoins de votre entreprise.

6. Créez une maquette.

Une maquette de page, également connue sous le nom de wireframe, est essentiellement le contour de votre site Web (la conception initiale étant la première ébauche). Généralement créé dans Photoshop ou Fireworks, vous n'avez pas à mettre trop de détails dans votre maquette. Utilisez du texte d'espace réservé pour remplir les pages et ne vous souciez pas des détails. Ceci est juste pour donner à chacun une idée de ce à quoi ressemblera le site Web.

Si vous n'avez pas de programme de conception, vous pouvez également le tracer avec un stylo et du papier ! Lorsque vous avez une idée générale de ce que vous aimeriez, vous pouvez l'envoyer à un designer pour qu'il le crée ou le fasse vous-même.

7. Commencez à concevoir.

On ne soulignera jamais assez l'importance d'une bonne conception Web. Une bonne conception de site Web comprend à la fois la convivialité et l'esthétique. Un site Web laid éloignera les visiteurs, tout comme un site Web difficile à naviguer. Gardez à l'esprit certains concepts de base de la convivialité au fur et à mesure :

• Rendez votre navigation facile à comprendre et facile à trouver. La recherche montre que la plupart des utilisateurs s'attendent à ce que la navigation sur le site Web soit verticale et centrée en haut de la page.
• Utilisez une police facile à lire pour les blocs de texte. Choisissez une couleur d'arrière-plan et une couleur de texte qui contrastent bien (indice : pas de texte rouge sur un fond rose vif).
• Assurez-vous que votre site s'adapte à l'écran. Utilisez un design réactif (ou une approche tout aussi efficace) pour faire de votre site Web un site qui s'adapte à toutes les tailles d'écran.
• Gardez votre site Web léger pour qu'il se charge rapidement.
• Mettez le logo et le slogan de l'entreprise en évidence sur la page.
• Gardez les styles et les couleurs cohérents sur l'ensemble du site Web.
• Faites une copie claire et concise, et placez les informations et les fonctionnalités importantes (par exemple, votre formulaire d'inscription à la newsletter) au-dessus du pli.
• Prenez des notes sur ce qu'il faut inclure dans la feuille de style lors de la conception, car vous souhaitez séparer le style et la fonction. Ceci est important, non seulement pour se conformer aux normes du Web, mais aussi pour faciliter les modifications futures si vous en avez besoin.
• Vous devez également concevoir en pensant à l'avenir. Par exemple, votre site Web n'a peut-être que quelques articles de blog maintenant, mais qu'en est-il lorsque vous en avez deux cents ?

8. Testez-le.

Les tests sont importants pour éliminer les bogues et détecter les détails que vous avez peut-être manqués au départ. Assurez-vous que votre site Web s'affiche comme vous le souhaitez dans tous les navigateurs, y compris Chrome, Firefox, Internet Explorer et les navigateurs Web mobiles comme Safari et Opera Mini. Testez-le sur votre téléphone portable, votre tablette, ainsi que les téléphones portables et tablettes de vos collègues. Vous voulez que votre site ait une apparence cohérente, quel que soit l'écran sur lequel il s'affiche. Assurez-vous que tous les liens fonctionnent, que les images sont correctement dimensionnées et que vous avez remplacé tous les espaces réservés par du contenu réel. Assurez-vous que tous les formulaires et autres champs de saisie fonctionnent.

9. Maintenir votre site.

Une fois votre site lancé, le travail n'est pas terminé. Un site Web est une entité permanente qui représente en permanence votre entreprise, sa maintenance est donc très importante. Surveillez votre logiciel d'analyse pour voir comment votre site Web fonctionne avec le public. Gardez un œil sur des mesures telles que votre nombre de visiteurs uniques, votre taux de rebond et les pages les plus populaires sur votre site Web. Vous constaterez peut-être que certaines mesures vous sont plus utiles que d'autres, mais ce sont des informations que vous découvrirez au fil du temps.

Vous devez également avoir un plan de maintenance du site Web, par exemple qui est responsable de la publication du nouveau contenu ou de la surveillance de la sécurité du site. Et bien sûr, obtenez les commentaires de vos utilisateurs. La rétroaction est un outil précieux pour l'amélioration.

La planification d'un site Web à l'avance est tout aussi importante que la planification de quoi que ce soit d'autre dans les affaires, mais cette étape est souvent négligée par ceux qui souhaitent revendiquer leur bien immobilier sur Internet. Prendre le temps de planifier votre site Web est un excellent investissement, et cela augmentera vos chances d'avoir un produit fini qui vous servira aussi longtemps que vous en aurez besoin.