Le référencement local est essentiel pour les petites entreprises qui opèrent au niveau régional, par opposition au niveau national. Alors que le référencement national se concentre davantage sur le classement dans les recherches à travers le pays, le référencement local donne la priorité à l'apparition sur les SERP dans un emplacement spécifique. Cette stratégie repose sur la commercialisation de votre marque, de vos produits et de vos services auprès des prospects et des clients locaux.

Optimiser votre référencement local signifie plus de trafic sur le site Web, de prospects et de conversions, car la stratégie est plus pertinente pour votre base de clients locaux. Considérez cette stratégie ciblée comme un moyen de vous aider à concurrencer plus efficacement les grandes marques nationales qui disposent de ressources illimitées à dépenser. En vous concentrant sur des tâches spécifiques au référencement local, vous pouvez neutraliser l'avantage des grandes marques qui optimisent régulièrement pour des mots-clés plus larges et s'appuient sur la reconnaissance de la marque, plutôt que sur des propositions de valeur, pour générer du trafic.

De plus, 35% de tout le trafic de recherche est local selon une estimation d'une étude de ReviewTrackers de 2017. Sans référencement local, votre entreprise pourrait perdre une quantité importante de trafic.

Voici les 10 meilleures façons de réussir votre référencement local.

1. Créez et optimisez votre compte Google My Business

Pour commencer, vous devez revendiquer votre entreprise sur Google Mu Business. Cela établit votre présence, gratuitement, sur le moteur de recherche, et cela signifie que votre entreprise apparaîtra également sur Google Maps. Non seulement votre entreprise apparaîtra dans les résultats de recherche sur tous les appareils, mais, si Google authentifie votre entreprise comme légitime, elle pourrait également apparaître dans l'espace précieux de la barre latérale d'une recherche Google.

Pour optimiser Google My Business, assurez-vous de :

  • Vérifiez votre annonce
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Incluez votre logo, les heures d'ouverture, les modes de paiement acceptables, le produit ou le service que vous vendez et de nombreuses images
  • Encouragez vos clients à évaluer votre entreprise en ligne
  • Répondez sincèrement aux avis des clients
  • Créez du contenu dans votre compte avec Google Posts

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2. Obtenez des avis réguliers de clients satisfaits

Amener vos clients à écrire des critiques élogieuses pour votre entreprise n'optimise pas seulement votre présence sur Google My Business ; cela encourage également plus de clients locaux à acheter chez vous. L'enquête d'évaluation des consommateurs locaux 2017 de BrightLocal révèle que 85% des clients croient autant aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles.

Voici quelques conseils pour encourager les clients à laisser des avis :

  • Demander un examen en personne après la clôture d'une vente
  • Envoyez un e-mail ou un SMS post-achat demandant aux clients d'écrire un avis (mais seulement après les avoir sélectionnés via un sondage interne pour vous assurer que vous n'approchez pas des clients insatisfaits)
  • Répondre aux avis existants de manière professionnelle, en remerciant les évaluateurs et en traitant les plaintes dans les avis défavorables

Remarque : Google dit c'est bien de demander des avis à vos clients pendant que Yelp le décourage activement.

3. Optimiser pour la recherche vocale

La recherche vocale va croître rapidement dans les années à venir. Par conséquent, dans le référencement local, il est essentiel d'optimiser la façon dont les gens posent des questions lorsqu'ils parlent dans les appareils, par opposition à la façon dont ils tapent leurs recherches.

Essentiellement, vos clients utilisent plus de mots-clés à longue traîne lorsqu'ils effectuent des recherches vocales par rapport à une recherche normale. Pour cette raison, vous devrez également ajuster le référencement de votre contenu pour qu'il corresponde au ton plus conversationnel de quelqu'un qui parle. Par exemple, vous voudrez tenir compte des questions de démarrage traditionnelles (qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment).

Il est également crucial de prendre en compte l'intention de l'utilisateur lors de l'optimisation de la voix, car ces recherches sont le plus souvent effectuées lorsque l'utilisateur a besoin d'une information spécifique. S'ils cuisinent et demandent à Alexa de convertir des cuillères à soupe en tasses, ils s'attendent à une réponse rapide et utile. Si un client potentiel utilise la recherche vocale pour demander les heures d'ouverture de votre entreprise, cette information doit également être facilement accessible.

4. Créez du contenu basé sur des actualités ou des événements locaux

Il n'y a rien de tel que la création de contenu qui parle ou se rapporte directement à un problème local pour attirer l'attention de vos clients locaux.

Certaines stratégies comprennent:

  • Rédaction d'articles de blog autour d'actualités, d'activités ou d'événements locaux
  • Création de vidéos sur les œuvres caritatives locales ou les causes que votre entreprise soutient
  • Configuration de pages Web spécifiques à l'emplacement sur votre site Web avec un contenu local de haute qualité si vous desservez différentes parties d'une région

Disons que vous êtes un local entreprise immobilière. Vous pouvez créer différentes pages, une pour chacun de vos emplacements, où vous pouvez présenter un contenu hyperlocal autour des événements d'actualité ou des changements sur le marché immobilier local. Cette stratégie pourrait également vous aider à être classé pour chaque emplacement spécifique.

5. Optimisez votre site Web pour mobile

Une étude de Stone Temple de 2018 qui a examiné les tendances mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau en 2017 a révélé que le passage au mobile se produit plus rapidement que prévu. Les visites mobiles sur les sites Web sont passées de 57 % en 2016 à 63 % en 2017, et le nombre total de visites sur les sites Web depuis les ordinateurs de bureau a diminué de 43 % en 2016 à seulement 37 % en 2017.

Une autre étude de 2017 d'Acquisio a déterminé que le trafic provenant des recherches locales peut être particulièrement lucratif, avec un 75 % de toutes les recherches sur mobile qui présentent une intention locale produisent des visites hors ligne en magasin dans les 24 heures.

Cela confirme que vous devez optimiser votre site web pour mobile pour être un acteur du référencement local (et, vraiment, pour une bonne période de référencement).

Voici quelques astuces pour y parvenir :

  • Assurez-vous que votre site Web se charge rapidement (pas plus de trois secondes)
  • Utilisez des polices plus grandes et faciles à lire
  • Utilisez les images et copiez avec parcimonie, en ne transmettant que les informations dont vous avez besoin (pas de place pour le remplissage sur un écran mobile !)
  • Garantir une interface utilisateur intuitive pour une excellente expérience utilisateur

6. Familiarisez-vous avec les mots-clés locaux

Vos mots-clés doivent être pertinents pour les clients locaux. Cela n'a que du sens, n'est-ce pas ?

Google est propre Planificateur de mots-clés vous permet de filtrer les recherches par mot clé en fonction de l'emplacement afin d'avoir une idée des termes de recherche populaires pour une région donnée. Cela vous permet de créer une liste de mots-clés pertinents localement à cibler. Une fois que vous les avez, ils devraient apparaître dans le méta-contenu, la copie et les URL de votre site.

Incluez également des mentions de points de repère et de points chauds spécifiques à une région dans votre contenu. Par exemple, si votre restaurant local sert le dîner dans le centre-ville de Seattle, incluez des références à « dîner près de la Space Needle » ou « à quelques pas de la Space Needle » sur votre site.

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7. Utilisez des pages d'emplacement ou une page « À propos de nous » spécifique à l'emplacement

Les pages de localisation sont indispensables si votre entreprise possède plus d'un emplacement dans une zone. Ces pages doivent fournir au minimum les éléments suivants :

  • Heures d'ouverture
  • Nom, adresse et numéro de téléphone
  • Descriptifs individualisés
  • Témoignages
  • Promotions
  • Disponibilité du stationnement
  • Google Maps attaché à chaque page d'emplacement

Faites attention lorsque vous avez plusieurs emplacements, car vous devez créer un contenu unique pour chaque page.

Si vous n'avez qu'un seul emplacement, il est essentiel de créer une page « À propos de nous » qui se concentre sur des informations locales pertinentes. Par exemple, si vous avez un fleuriste, votre page « À propos de nous » est l'endroit idéal pour mentionner l'implication de votre magasin dans la fourniture de fleurs pour tous les défilés dans votre ville.

8. Profitez des annuaires d'entreprises en ligne

Les annuaires d'entreprises en ligne sont des sites Web comme Yelp, Foursquare, MapQuest et YellowPages, pour n'en nommer que quelques-uns. Il y a beaucoup plus.

Non seulement l'obtention du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone de votre entreprise dans ces annuaires contribuera à la visibilité, mais cela augmentera également votre référencement local.

La liste de votre entreprise doit inclure les éléments de base suivants :

  • Nom, adresse et numéro de téléphone précis de l'entreprise cohérents dans tous les annuaires
  • Un backlink vers votre site web
  • Une description détaillée de votre entreprise

9. Concentrez-vous sur les signaux de liaison (obtenez des backlinks de haute qualité)

Selon l'étude 2017 de Moz sur les facteurs de classement des recherches locales, les signaux de liaison sont les premier et deuxième facteurs les plus importants pour les résultats des packs locaux (ou snacks) et pour les résultats organiques localisés, respectivement. Les signaux de liens sont des backlinks pointant vers votre site.

Il est vital d'obtenir des liens pour booster votre référencement local, mais leur qualité est importante.

Voici quelques conseils pour obtenir une haute qualité liens retour :

  • Créez du contenu de haute qualité sur votre site afin que les autres veuillent créer un lien vers votre contenu
  • Blog invité sur des sites réputés avec une autorité de domaine élevée
  • Engagez-vous avec des influenceurs locaux sur les réseaux sociaux ou par e-mail pour qu'ils vous renvoient un lien

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10. Créez une page Web dédiée pour chaque produit/service que vous proposez

Même s'il peut être tentant de regrouper tous vos produits ou services sur une seule grande page, évitez de le faire. Au lieu de cela, dédiez une page à chaque produit ou service unique que vous proposez.

Votre jus de référencement local n'est pas aussi puissant si vous regroupez tout sur une seule page, car les moteurs de recherche ont tendance à ne pas considérer votre marque comme une autorité dans un domaine spécifique. Cela réduit vos possibilités de classement.

Si vous êtes une entreprise sans produits ou services différents, mais que vous avez différents emplacements, utilisez simplement une copie basée sur l'emplacement pour chaque page. Par exemple, le « marketing dentaire » deviendra le « marketing dentaire de New York » ou le « marketing dentaire Buffalo ».

Référencement local : plus important que jamais

Le SEO évolue assez rapidement. Vous ne savez jamais quand Google introduira de nouvelles fonctionnalités sur ses SERP pour les recherches locales, mais vous pouvez compter sur ces changements à venir. C'est pourquoi il est essentiel de toujours rester au top du référencement local. En mettant en œuvre ces 10 éléments exploitables, vous vous assurerez que votre entreprise ne profite pas seulement de recherches locales lucratives, mais dispose également d'une base solide lorsque de nouvelles fonctionnalités de référencement sont introduites.