Sans doute le marché le plus important pour les entreprises internationales aujourd'hui, les commerçants en ligne prennent de plus en plus conscience des opportunités offertes par la vente en Asie. Le continent est devenu le plus grand marché de commerce électronique au monde et ce sont les consommateurs chinois en particulier qui sont la force motrice de l'économie en ligne florissante d'aujourd'hui. En moins d'une décennie, les classes moyennes croissantes de la Chine se sont déplacées en ligne et maintenant près de la moitié de ses 1.4 milliard d'habitants est un internaute actif.

Il s'agit d'une tendance observée dans toute l'Asie, l'adoption du numérique augmentant à un rythme sans précédent. Cette année, l'Inde est devenue le deuxième plus grand marché de smartphones au monde avec plus de 220 millions d'utilisateurs, dépassant les États-Unis en termes de nombre total de personnes utilisant des smartphones. Avec une pénétration toujours inférieure à 30 %, ce nombre devrait presque quadrupler d'ici 2021, selon une étude des fabricants de téléphones mobiles Ericsson.

Pour de nombreuses entreprises vendant déjà en Asie, le taux de croissance et l'échelle sont ce qui la distingue des autres marchés. Les prévisionnistes pensent que la taille actuelle a à peine effleuré la surface avec une adoption attendue dans les villes chinoises de bas niveau et dans d'autres pays d'Asie du Sud-Est commençant déjà à bénéficier du boom du commerce électronique. En Thaïlande, 85 % des consommateurs qui ne vivent pas dans les grands centres métropolitains utilisent des appareils mobiles pour leurs achats en ligne.

Ainsi, la question que tout vendeur en ligne ambitieux devrait se poser est la suivante : comment puis-je exploiter les différents marchés asiatiques pour atteindre ces marchés actifs et en croissance ? Ci-dessous, nous examinons les principaux marchés et vous donnons des conseils pour tirer parti des opportunités de vente en Asie.

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Petit Global

Issu de Taobao – la place de marché en ligne détenue par le groupe Alibaba qui contrôle plus de 80 % du marché en Chine – Tmall Global a été créé pour fournir aux grandes marques occidentales une place de marché avec un accès à la base de consommateurs croissante de la Chine.

La position et la réputation d'Alibaba dans la région signifient que Tmall est une plate-forme de confiance pour les acheteurs chinois et atteint de nombreuses villes de rang inférieur et zones rurales de la région. Avec Tmall, les détaillants peuvent vendre aux acheteurs asiatiques via des entrepôts spéciaux fournis par la plate-forme. Essentiellement, Tmall fournit toute la solution d'achat aux commerçants n'ayant besoin que de fournir le produit et c'est pourquoi bon nombre des plus grandes marques mondiales, dont Burberry, Zara et Disney, vendent également sur Tmall.

Principales caractéristiques:

  • Plus de 20 pays exploitent des vitrines sur Tmall Global
  • Tmall Global propose des services d'entreposage et de stockage aux vendeurs internationaux
  • Les vendeurs obtiennent des rapports de vente et des analyses quotidiens

Lazada

En tant que plus grand site de commerce électronique d'Asie du Sud-Est, vendre sur Lazada est le moyen idéal d'atteindre de nouveaux clients dans des territoires tels que Singapour, l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines, la Thaïlande et le Vietnam.

La plate-forme facile à utiliser de Lazada offre aux vendeurs une exposition à plus de 50 millions de visiteurs par mois et chaque vendeur peut personnaliser sa « vitrine » en ligne. De plus, Lazada propose également un service de traitement des commandes facilitant la gestion de l'ensemble du processus de vente. Lazada propose une vaste offre de produits dans des catégories allant de l'électronique grand public aux articles ménagers et à la mode, à travers une énorme empreinte SEA.

Fonctionnalités clés

  • Plus de 550 millions de consommateurs dans six pays
  • Alibaba a investi 500 millions de dollars dans l'entreprise
  • Aucuns frais mensuels ou d'inscription en font un favori des vendeurs

Flipkart

Fondée en 2007, Flipkart est devenue une start-up indienne à succès. Comme Amazon, Flipkart a commencé en tant que libraire en ligne et s'est rapidement développé pour devenir le plus grand marché en ligne d'Asie avec une valorisation d'un milliard de dollars.

Les consommateurs indiens adoptant rapidement les achats en ligne, Flipkart a bénéficié de l'avantage du premier arrivé et a adapté son modèle commercial pour répondre aux besoins spécifiques du pays. Par exemple, Flipkart a été l'un des premiers à adopter les paiements en espèces à la livraison, qui ont réussi à inciter davantage de clients à utiliser le service. Flipkart a également investi dans la mise en place de son propre service logistique, créant sa propre infrastructure pour soutenir une industrie du commerce électronique en pleine croissance.

Pour les marchands en ligne, vendre sur Flipkart est assez simple avec un processus d'inscription facile. Cependant, dans le but d'augmenter sa rentabilité, Flipkart a récemment modifié sa structure tarifaire. Les vendeurs doivent désormais s'attendre à payer une commission, ainsi que des frais d'expédition et de collecte, tandis que les tarifs existants ont également augmenté. Néanmoins, avec sa large portée, Flipkart reste l'une des meilleures plateformes pour proposer vos produits aux consommateurs indiens.

Fonctionnalités clés

  • 100 millions d'utilisateurs enregistrés en 2016
  • 43% de part de marché du commerce électronique en Inde
  • Le réseau logistique de Flipkart est inégalé en Inde

Rakuten

Nom familier parmi les vendeurs en ligne chevronnés, Rakuten est l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique au monde. Fondée en 1997 au Japon, Rakuten est une place de marché tierce qui s'est rapidement développée à travers le monde en acquérant des noms bien connus tels que Play.com au Royaume-Uni, Priceminister en France, Buy.com aux États-Unis et bien d'autres. Comme Alibaba et Amazon, Rakuten est l'une des marques à la pointe du e-commerce.

Sans surprise, il reste le plus fort sur son territoire d'origine et est sans doute la meilleure plate-forme à utiliser pour vendre aux consommateurs japonais. Il détient la plus grande part de marché du pays, avec plus de 105 millions de membres, et presque tous les types de produits peuvent être trouvés sur le marché.

Fonctionnalités clés

  • Comprend à la fois les fabricants et les revendeurs
  • Les vendeurs internationaux doivent définir une entité commerciale locale et un compte bancaire (Première mondiale peut vous aider avec cela)
  • Plus de 80% de la population japonaise achète chez Rakuten Ichiba

Coupang

Coupang est le plus grand site de commerce électronique et marché en ligne de Corée du Sud, le septième plus grand marché de commerce électronique de détail au monde. Créé en tant que site Web d'offres quotidiennes en 2010, Coupang possède la société de commerce électronique à la croissance la plus rapide au monde avec un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de dollars US. Aujourd'hui, on estime que 2 Coréens sur 5 sont des utilisateurs de Coupang, ce qui en fait la meilleure plate-forme pour pénétrer le marché de consommation croissant de la région.

Fait intéressant, Coupang a réussi sur un marché où même Amazon n'a pas et comme d'autres marchés asiatiques, ils l'ont fait en innovant pour répondre aux besoins du consommateur local. Cela inclut des éléments tels que la livraison le jour même et des investissements importants dans l'optimisation mobile. Avec de grands noms comme Softbank et Blackrock qui investissent dans l'entreprise (et l'évaluent à 5 milliards de dollars US), Coupang est un nom dont nous entendrons probablement parler davantage à l'avenir.

Fonctionnalités clés

  • Coupang tire environ les quatre cinquièmes de son trafic et de ses revenus du mobile
  • A construit son propre système de logistique et de livraison - Rocketday - connu pour la livraison le jour même
  • Les articles à prix réduit sont privilégiés

Snapdeal

 Lancé en 2010, Snapdeal est l'un des plus grands marchés d'Inde. Soutenu par eBay, Snapdeal compte plus de 40 millions d'utilisateurs et 300,000 XNUMX vendeurs. Snapdeal s'est développé grâce à des acquisitions stratégiques et à l'encouragement des vendeurs internationaux sur son marché grâce à sa portée géographique avec le site Web accessible de n'importe où en Inde.

Snapdeal promet d'offrir les meilleures offres sur les produits de marque allant de l'électronique à la mode et aux vêtements. Snapdeal gère également tout le stockage, l'emballage et la livraison pour ses vendeurs dans le cadre de leur programme Snapdeal Plus, ce qui le rend sans tracas pour les vendeurs internationaux,

Principales caractéristiques:

  • Livre dans plus de 5,000 XNUMX villes et villages en Inde
  • Snapdeal propose une formation et une assistance gratuites aux vendeurs, ainsi qu'une aide pour tous les aspects, du merchandising visuel au marketing
  • Prévoit avoir 20 millions de visiteurs quotidiens d'ici 2020

zalora

 Le marché en ligne axé sur la mode a été lancé en 2012 et couvre 11 pays d'Asie-Pacifique, dont l'Indonésie, Taïwan et l'Australie. Le marché de Zalora s'adresse aux marchands indépendants qui cherchent à atteindre une clientèle diversifiée. Zalora a également lancé son propre magazine de mode et de style de vie, s'affirmant dans le secteur du style de vie. Depuis sa création, la place de marché Zalora compte désormais plus de 1,000 XNUMX boutiques indépendantes sur sa place de marché.

Fonctionnalités clés

  • 5 millions de visiteurs uniques chaque mois
  • 30% de ses commandes sont passées par téléphone
  • Le nombre d'utilisateurs est de 70% de femmes à 30% d'hommes

Que vous commenciez tout juste le processus ou que vous vendiez en Asie depuis un certain temps, regardez au-delà des anciens favoris comme Amazon et eBay et vous trouverez probablement une clientèle substantielle pour vos biens et services.

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