19
marraskuu 2020
DIGITAALINEN MARKKINOINTI KORKEAN NETTOKOHTAISILLE YKSILÖILLE: STRATEGIAT VUODELLE 2020 JA JÄLKEEN
(miljonäärien määrä maittain)
Digitaalinen markkinointi, joka on kohdistettu korkean nettovarallisuuden ja erittäin korkean nettovarallisuuden omaaville henkilöille, on melko kapea osaamisalue, jossa on vain harvat luksusalaan erikoistuneet digitaalitoimistot, ja luksusbrändit ovat yleensä olleet hitaampia toteuttaa ja korjata. verkkomarkkinoinnin edut.
MIKSI ON DIGITAALIA MARKKINOINTI KORKEAN NETTOKOHTAINEN YKSILÖILE NIIN NICHE?
Joskus on luksusbrändien ja markkinoijien keskuudessa väärinkäsitys siitä, että digitaalinen markkinointi on jotenkin yhteensopimaton luksusteollisuuden kanssa. Ihmiset uskovat, että HNWI:t eivät osallistu sosiaaliseen mediaan, eivät tee ostoksia verkossa tms., tai jos he tekevät sen vain erittäin eksklusiivisten sosiaalisen median sivustojen tai yksityisten jäsenklubien kautta.
Tämä ei todellakaan pidä paikkaansa.
On paljon tietoa, joka on ristiriidassa sen käsityksen kanssa, että HNWI:t eivät osallistu digitaaliseen maailmaan. Esimerkiksi PwC:n tekemä tutkimus osoitti, että 98 % HNWI:stä käyttää Internetiä päivittäin ja että maailman rikkaimmat odottavat nyt verkko- ja digitaalisia toimintoja monilla elämänsä alueilla.
Digitaalisten markkinointistrategioiden käyttäminen korkean nettovarallisuuden omaaville henkilöille on markkinarakoa siinä mielessä, että luksussektori on suunnattu pienemmälle määrälle kuluttajia, ja lisäksi suuri osa alan yrityksistä ei käytä digitaalista potentiaaliaan täysimääräisesti.
Digitaalinen markkinointi tarjoaa itse asiassa paremman vastineen rahalle kuin perinteiset markkinointimenetelmät, koska sijoitetun pääoman tuottoprosenttia on paljon helpompi seurata digitaalisen mainonnan avulla. Tämä tarkoittaa, että se voi olla loistava tapa uusille luksusbrändeille saada sana julkisuuteen ilman suuria kuluja.
Vaikka on erittäin hankalaa tarjota ROI:ta arvokkaiden tavaroiden ostosta ja myynnistä (ei-verkkokauppa), se on mahdollista CRM- ja markkinointiautomaation avulla. Lehden mainoksen tai lentokentän bannerin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia ei ole niin helppo todistaa – liikkuvia osia on liikaa.
MITÄ TAPAHTUU, KUN LUKSUSBRÄNDIT JÄTTÄVÄT HUOMAUTUKSIA KORKEAN NETTOKOHTAISTEN YKSILÖIDEN DIGITAALISET MARKKINOINTISTRATEGIAT?
Digitaalisessa maailmassa on hienoa, että se on demokraattinen – se tarkoittaa, että mikä tahansa yritys koosta riippumatta voi kohdistaa kohteen kenelle tahansa Internetin käyttäjälle, myös HNWI:lle. Tämä tarkoittaa, että putiikeille luksusbrändeille on pohjimmiltaan avoimet markkinat, jotka häiritsevät alaa kilpailemalla vakiintuneiden tuotemerkkien kanssa ja kohdistamalla suoraan HNWI-brändeihin; se on aika vakuuttava ajatus.
Mitä tulee kohdistamiseen korkean nettovarallisuuden omaaviin henkilöihin, Internet-haut ja brändin tunnistaminen sosiaalisen median kautta ovat molemmat avaintekijöitä kuluttajien päätöksentekoprosessissa, ja tämä pätee myös HNWI-kuluttajiin.
Niin, luksusbrändien epäonnistuminen tunnustaa digitaalisen markkinoinnin korkean nettovarallisuuden omaaville henkilöille erinomaisena keinona lisätä tuloja tarkoittaa, että pelin edellä olevat ja digitaalisen markkinoinnin strategioita harjoittavat brändit voivat saavuttaa valtavasti menestystä.
Hyvä esimerkki tästä on Gucci, jota vuonna 2015 johti uusi toimitusjohtaja ja uusi luova johtaja Marco Bizzarri ja Alessandro Michele. Parille tunnustettiin tuomalla Guccin emoyhtiö Keringille voimakkaimman liikevaihdon kasvun vuositasolla vuodesta 2012 lähtien vuonna 2016, ja tämä johtui osittain siitä, kuinka brändi otti uudelleen yhteyttä verkkoyleisöön ja faneihinsa.
Michele työskenteli innovatiivisten digitaalisten projektien parissa saadakseen yhteyden uuteen asiakaskuntaan, kuten #TFWGUCCI (That Feeling When Gucci). Tätä sosiaalista kampanjaa varten Gucci tilasi Michelen kuratoimia kansainvälisiä taiteilijoita kehittämään alkuperäisiä kuvia kampanjaa varten. Kuvat annettiin sitten uudelle virusluojille ja vaikuttajille, jotta ne muuttuivat uusiksi meemeiksi. Tuloksena on kuratoitu kokoelma kuvatekstejä, jotka on suunniteltu auttamaan katsojia ilmaisemaan itseään verkossa.
Suositusta meemistä muokattu That Feeling When Gucci kertoo hetkestä, jolloin laitat yhden kelloista päähän ja se muuttaa päiväsi parempaan suuntaan. Vaikuttajien pyytäminen uudelleen tulkitsemaan brändin muotoilun estetiikkaa oli Guccille rohkea askel, mutta se palkittiin innokkaasti, kutsumalla yleisönsä pohtimaan brändiä uudella tavalla ja luomaan jaettavaa sisältöä, jonka näkisivät monet uudet silmät.
MITEN HNWIS KÄYTTÄÄ INTERNETTIÄ?
Melkein samalla tavalla kuin useimmat ihmiset - paljon. Varakkailla kuluttajilla on tyypillisesti useita digitaalisia laitteita, ja he käyttävät niitä todennäköisesti vähintään viisi tuntia päivässä ja käyttävät laajasti älypuhelinsovelluksia.
Itse asiassa, kun otetaan huomioon, että rikkaus on luonnollisesti suuri tekijä siinä, kuinka helposti uudet teknologiat ovat ihmisten ulottuvilla, HNWI:t ovat todennäköisemmin taitavia käyttämään teknologiaa ja uusinta teknologiaa. Accenture Consultingin varakkaiden sijoittajien kyselyssä havaittiin, että yli 41 % pitää itseään tekniikan varhaisvaiheen omaksujista.
Joten suurella todennäköisyydellä HNWI:t ovat todennäköisesti taitavampi ja kokeneempi käyttää Internetiä kuin keskivertokuluttaja.
On myös todisteita siitä, että vaurailla markkinoilla on kaksinkertainen älypuhelinten osuus väestöstä ja siksi todennäköisesti käyttää mobiilihakua jopa enemmän kuin muut yleisöt, mikä on järkevää, kun otetaan huomioon, kuinka paljon he todennäköisesti matkustavat tai suorittavat hakukyselyitä liikkeellä ollessaan. Joten kannattaa ehdottomasti varmistaa, että verkkosivustosi on määritetty oikein mobiilikäyttäjiä varten, tai saatat huomata, että sivustollasi vierailevat potentiaaliset asiakkaat poistuvat välittömästi löytääkseen paremman mobiilikäyttökokemuksen.
MITEN LUKSUSBRÄNDIT VOIVAT KOHDETTAA HNWI:N VERKKOON?
On olemassa erilaisia digitaalisen markkinoinnin strategioita korkean nettovarallisuuden omaaville henkilöille, jotka voivat toimia hyvin luksusbrändeissä – strategia tietysti riippuu heidän tavoitteistaan. Varmista, että digitaalisen markkinoinnin tiimisi tai ulkoinen toimistosi on täysin tietoinen tavoitteistasi ja budjetistasi ja pyrkii varmistamaan parhaan mahdollisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin.
Eri menetelmiä ovat mm hakukoneoptimointi että varmista, että verkkosivustosi on näkyvissä, kun HNWI:t syöttävät hakusanoja Googleen liittyvät tuotteeseesi tai palveluusi. Tämän varaan voi sitten rakentaa digitaalinen mainonta ja työskentelet orgaanisen liikenteen parissa varmistaaksesi, että verkkosivustosi on hakutulosten kärjessä.
Bloggaaminen ja sosiaalinen media ovat loistava tapa lisätä bränditietoisuutta – digitaalisen äänen ja tarinan luominen brändillesi, samoin kuin Gucci, on erinomainen tapa sitouttaa asiakkaita ja kasvattaa asiakaskuntaasi.
PR ja digitaalinen PR voivat myös olla ihanteellisia kohderyhmille, kuten varakkaille asiakkaille, varmistamalla, että tuotettasi tai palveluasi mainostavat toimitukselliset artikkelit löytyvät julkaisuista, joilla on varakas lukijakunta.
Muita ideoita ovat: (Hae muistilehtiö!)
- Maantieteellinen kohdistaminen kaupunkeihin/alueisiin, joissa maailman rikkaimmat ihmiset asuvat tai viettävät aikaa.
- Tee maksuttomista avainsanoistasi sijainti- ja kausikohtaisempia.
- Kohdista perhetoimistot ja lakiasiaintoimistot.
- Kohdista niche-ryhmiin LinkedIniä ja Facebookia käyttämällä.
- Luo erikoistuneita SEO-aloitussivuja, jotka on kohdistettu tiettyihin HNW-hakuihin.
- Kohdista uudelleen ihmiset, jotka ovat viettäneet laatuaikaa verkkosivustollasi kauniisti suunnitelluilla mainoksilla.
- Sosiaalisen median mainonta kaikille verosuotuisilla paikoilla oleville.
- Kerää tietoja asiakkaistasi käyttämällä erityisiä CRM-ominaisuuksia jatkuvaa uudelleenkohdistamista varten.
- Käytä näyttömainontaa näyttääksesi bannerimainoksia ihmisille, jotka etsivät "luksustuotteita" ja vierailevat HNWI:n julkaisuissa.
- Käytä mainoksia näkyäksesi, kun asiakkaat kirjoittavat kilpailijoiden nimiä tai etsivät kalliita erikoistuotteita.
- Kohdista uusiin ihmisiin kiinnostuksen kohteiden perusteella, joilla on korkeat tulosprosentit sivustossasi, tarkenna sijoittelusivuston, sisältöaiheiden ja näyttöavainsanojen mukaan.
- Luo upeaa sisältöä.
- Kohdista huomisen miljonääreihin … "poika / tytär" Instagramissa.
- Kohdista ihmisiin uusimmissa kalliissa laitteissa.
- Kohdista ihmisiä, jotka haluavat tehdä poikkeuksellisia asioita, jotka vaativat budjettia.
Digitaalisen markkinoinnin tärkein neuvo varakkaille henkilöille on varmista, että brändisi verkkosisältö on osuvaa ja informatiivistaja siksi hyödyllinen kohdeyleisöllesi. Monet luksusalan yritykset, erityisesti finanssialan yritykset, käyttävät tietosisältöä tullakseen alan auktoriteetiksi – tämä auttaa rakentamaan brändin luottamusta ja tunnettuutta.
HNWI:N KOHDISTAMINEN SEO:n avulla
MITÄ AVAINSANAJA YKSITYISKULUTTAJAT KÄYTTÄVÄT HAKUUN INTERNETISSÄ?
Sinun tulee kohdistaa avainsanoihin, jotka kuvaavat tuotettasi ja varmistamaan, että sivustosi on hyvin optimoitu näille avainsanoille.
On syytä huomata, että "luksus" tai "kallis" merkitseminen avainsanan alkuun ei välttämättä rajoita tuotettasi siihen, että HNWI- tai UHNW-käyttäjät näkevät sen. Tämä johtuu siitä, että ihmiset, jotka etsivät näitä termejä, voivat olla ihmisiä, jotka ovat yksinkertaisesti uteliaita tietyistä tuotteista tai jotka haluavat niitä, tai he voivat mahdollisesti olla yliopisto-opiskelijoitani, jotka etsivät tapaustutkimuksia! Kokemukseni mukaan olen huomannut, että HNWI:t eivät usein käytä tällaisia termejä ja termien muuntokurssi voi hyvinkin olla paljon alhaisempi. On epätodennäköistä, että varakkaat ihmiset pitävät monia esineitä "ylellisinä", jos heillä on varaa valita mihin tahansa maailmassa.
Tässä on pieni kokeilu, jonka suoritimme AdWordsin avainsanojen suunnittelutyökalun avulla nähdäksemme kuukausittaisen hakumäärän sellaisille tuotteille kuin kellot, autot ja kiinteistöt.
Ilmeisesti "kalliin" kohdistamisesta ei ole mitään hyötyä – kustannukset eivät sisälly hakutermeihin. Samoin vaikka "luksus"-sanan käyttäminen saattaa saada sinulle kapeamman yleisön, olemme usein havainneet, että tällä on paljon alhaisempi tulosprosentti. Tietenkin itse tuotetermeillä on suurimmat hakumäärät, mutta ne ovat aivan liian yleisiä kilpaillakseen hakukoneoptimoinnin suhteen.
Joten sinun on todella harkittava tarkasti, millainen henkilö etsii tuotettasi tai palveluasi ja kuinka voit käyttää oikeita avainsanoja heidän yleisesti käyttämiinsä hakutermeihin. Tietysti erittäin korkean nettovarallisuuden omaavilla henkilöillä saattaa hyvinkin olla joku, joka tekee pohjatyönsä, kuten PA tai varainhoitaja, joten sinun on otettava huomioon myös näiden ihmisten tapa ajatella. HNWI:t etsivät usein jotain erityistä, joten pitkähäntäiset avainsanat ovat hyvä paikka keskittyä strategiaasi – sinun kannattaa luoda verkkosivustollesi erityisiä aloitussivuja, jotka kohdistavat tiettyihin hakuihin, jotka sisältävät palveluita tai matkoja, joista vain HNWI:t saattavat olla kiinnostuneita. tai se vaatii paljon budjettia.
Voit myös harkita verkkosivustosi monikielisyyttä ja optimointia useiden kielten avainsanojen perusteella, jotta voit kohdistaa mainoksia moniin ei-englanninkielisiin. HNWI:t ympäri maailmaa. Toinen SEO näkökulmasta ratkaiseva asia on myös se, että brändillä on paikallinen auktoriteetti digitaalisessa tilassa. Tämä ei välttämättä koske yhtä paljon autoja, kelloja jne., mutta se pätee varmasti sellaisiin asioihin kuin helikopterivuokraus, kiinteistö, yksityinen huvivenevuokraus, ravintolat ja baarit, joissa ihmiset yleensä haluavat löytää jotain, joka on lähellä heitä. Tämä tarkoittaa, että avainsanojesi on ehkä oltava maantieteellisempi ja kausikohtaisempi yrityksesi mukaan.
HNWI:N KOHDISTUS PPC:llä
MITEN VOIT LUODA TEHOKASTA KOHDISTETTUJA PPC-KAMPANJAA GOOGLE-MAINOKSESSA?
Yksi hyödyllisimmistä digitaalisen markkinoinnin strategioista korkean nettovarallisuuden kohdentamiseksi on mukauttaa PPC-kampanjasi mittareita kohdistaa ihmisiin tietyllä alueella, mahdollisesti paikallisella alueella, ja kerrostaa kotitalouksien tulotekijöitä. Google kerää tietoja käyttäjien online-vuorovaikutuksista ja heidän vierailemistaan verkkosivustoista määrittääkseen heidän tulotasonsa. Tieto on jaettu porrastettuun järjestelmään.
Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että jos omistat luksusautoliikkeen Mayfairissa, voit toteuttaa PPC-kampanjan kohdistaaksesi yrityksesi lähellä asuviin, autoista kiinnostuneisiin korkeatuloisiin henkilöihin. valikoima, joka todennäköisesti ostaa kalliin auton. Voit myös käyttää demografista kohdistusta välttääksesi mainosten näyttämisen ihmisille, jotka eivät todennäköisesti osta tuotteitasi, mikä tarkoittaa korkeampaa PPC-mainosten sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.
Tietenkin tätä strategiaa voidaan laajentaa tavoittamaan kaikki maailman rikkaimmat kaupungit ja verosuotuisimmat maat yleisöstäsi riippuen. Luksusmatkailukeskukset – esimerkiksi yksityiset lentokentät, maaseurat, eksoottiset golfkentät ja viiden tähden hotellit – tähtäävät kultaan, koska nämä ovat paikkoja, joissa HNWI:tä on erittäin paljon. Voit myös asettaa mainoksia, jotka on kohdistettu ihmisille, jotka osallistuvat korkealuokkaisiin tapahtumiin, kuten poloon, F1-näytöksiin tai jahtinäytöksiin, tavoittaaksesi eri kiinnostuksen kohteista kiinnostuneet HNWI:t. Jos sinulla on kilpailijaa tai kilpailijoita, joita sinun on ravistettava, voit jopa käyttää Google Adsia näkyäksesi yläreunassa, kun ihmiset kirjoittavat tuotemerkkinsä, vaikka erehdymme myös tässä.
Hakumainonta on erittäin tehokas valinta, koska se on kohdistettu ihmisille, jotka jo etsivät jotain ja joilla on "hakutarkoitus". He voivat kirjoittaa tiettyjä hakusanoja, joihin mainostaja kohdistaa avainsanajoukon, jotta heidän mainoksensa voidaan näyttää ja houkutella käyttäjän vierailemaan verkkosivustollaan.
Google Display -verkosto sopii hyvin myös ylellisyyteen, koska usein ostaja ei osta näitä arvokkaita tuotteita heti. Kohdistetuille yleisöille näyttävät mainokset, joissa näytetään kuvia ylellisistä tuotteista, joiden ostamista käyttäjä saattaa harkita, ovat usein houkuttelevia ja herättävät huomiota. Kauniiden mainosten luominen on keskeinen osa tätä.
Näyttömainokset tarkoittavat, että yleisöäsi muistutetaan tuotteesta yhä uudelleen ja uudelleen liikkuessaan verkossa, mikä usein kehottaa tekemään ostoksen suunniteltua aikaisemmin. Erilaisten kohdistusvaihtoehtojen avulla, jotka vaihtelevat valitsemistasi tietyistä sivustoista yleisöominaisuuksiin perustuviin verkkosivustojen sijoitteluihin, on monia tapoja tavoittaa HNWI:t. Voit esimerkiksi kohdistaa bannerimainoksesi ihmisiin, jotka vierailevat maailman rikkaimpien yleisesti lukemissa verkkojulkaisuissa. Tämän jälkeen voit käyttää erikoistuneita CRM-ominaisuuksia analysoidaksesi verkkosivustosi kävijöitä jatkuvan uudelleenkohdistamisen varalta.
Jos haluat todella nollata tietyn yleisösi, voit myös kohdistaa ihmisiin sellaisten aiheluokkien perusteella, joilla on korkea tulosprosentti verkkosivustollasi, tarkentamalla sijoittelusivuston, sisältöaiheiden ja näyttöavainsanojen (sekä sisältöön että aihepiiriin perustuvia) perusteella. Tämä voi tarkoittaa kohdistamista ihmisiin, jotka ovat kiinnostuneita futuurikaupasta luksuselämäntapasivustoilla tai hiihtolomalle uutis-/rahoitussivustoilla. Jos painopisteesi on tuoda liikennettä myymälässä, kokeile käyttää aluekohdistusta, joka näyttää näyttömainoksen käyttäjän puhelimessa, kun hän ohittaa myymäläsi tai huvivenesatamasi (jos näyttelet huvivenenäyttelyssä) houkuttelemalla hänet sisään.
HNWI:N KOHDISTAMINEN SOSIAALINEN MEDIA
KÄYTTÄVÄT SOSIAALISTA MEDIAA KORKEAN NETIN ARVOITTAVAT YKSILÖT?
Ehdottomasti! Spectrem Groupin tekemän tutkimuksen mukaan 70 % miljonääreistä käyttää vähintään yhtä sosiaalisen verkostoitumisen alustaa ja 55 % ilmoittaa olevansa Facebookissa. Tämä tarkoittaa suuri osa luksusbrändien kohdeyleisöstä on valmiina syötettäväksi tietoa, joka vaikuttaa heidän päätöksentekoprosessiin kun on kyse ostosten tekemisestä.
Meidän ei pidä aliarvioida sosiaalisen median roolia bränditietoisuuden rakentamisessa ja kommunikoinnissa HNWI:iden kanssa. Finanssipalvelualalla sosiaalisen median käyttö asiakkaiden kanssa viestimiseen on mahdollistanut huomattavia tehokkuuden parannuksia viimeisen kahden vuosikymmenen aikana.
Edellyttäen, että sinulla on hyvä sosiaalisen median johtaja, sosiaalinen voi olla erittäin tehokas tapa digitaaliseen markkinointiin korkean nettovarallisuuden omaaville henkilöille, jotka ovat erityisesti kiinnostuneita tarjoamistasi tuotteista tai palveluista.
LinkedIn havaitsi, että kaksi kolmasosaa HNWI:stä vieraili LinkedInissä kuukausittain ja käytti alustaa sijoitustutkimuksen resurssina. LinkedIn piti tärkeänä työkaluna liikesuhteiden rakentamisessa. Lisäksi näemme monia multimiljonäärejä ja miljardöörejä usein vuorovaikutuksessa alustalla, Bill Gatesista, joka kirjoittaa ja jakaa ajatuksia herättäviä artikkeleita, Diana Aramaan, MAYFAIR Privèn toimitusjohtajaan ja perustajaan, joka osallistuu kommentteihin ja julkaisuihin.
Sosiaalisen median avulla esimerkiksi varainhoitajat voivat tarjota reaaliaikaisia suosituksia ja päivityksiä asiakkaidensa käyttäytymisen perusteella. Etenkin rahoitusyhtiöiden tulisi siis vakavasti harkita valtavaa mahdollisuutta käyttää sosiaalisia kanavia tarjotakseen sijoitusstrategioita varakkaille henkilöille ja todistaakseen olevansa alansa asiantuntijoita.
MIKÄ ON PARAS SOSIAALINEN VERKOSTO HNWI:hen kohdistamiseen JA LUKSUSBRÄNDIEN MAINOSTAMISEEN?
Eri sosiaalisilla verkostoilla on luonnollisesti erilaisia käyttötarkoituksia, joten ne houkuttelevat erilaisia käyttäjiä. Esimerkiksi monet HNWI:t ovat erittäin sitoutuneita LinkedIniin, koska se on työkalu, joka on suunniteltu yritysyhteyksien luomiseen.
Tietenkin on olemassa useita yksinomaan rikkaiden käyttämiä sosiaalisia verkostoja, kuten Best of All Worlds (BOAW), kutsusovellus, joka on kuin Facebookin ja LinkedInin risteys ja joka on suunnattu eliittiin, ja Rich Kids, Instagramin kaltainen sovellus, jonka jäsenyys maksaa 1,000 € kuukaudessa. Mutta varakkaille henkilöille suunnatut yritykset voivat silti hyödyntää muita sosiaalisia sivustoja korkealaatuisen, kohdistetun sisällön avulla.
Kun haluat etsiä UHNWI:itä sosiaalisessa mediassa, kerroskohdistus on erittäin tärkeää, ja sen avulla voit tavoittaa vain ne ryhmät, joille haluat saada mainoksiasi. Facebook ja LinkedIn voivat olla erittäin kohdistettuja, joten ne ovat ihanteellisia tämän HNW-yleisön tavoittamiseen.
Facebookin maantieteellisen kohdistamisen avulla voit kohdistaa erittäin tarkkoja alueita, jotka ovat yhtä kapeat kuin yksittäiset postinumerot, sekä kiinnittää 1 km2:n pudotuspaikat, jolloin voit keskittää mainontasi vain paikkoihin, joiden asuinkiinteistöjen arvo on yli 1 miljoona puntaa. LinkedIn-kohdistus on äärimmäisen kattavaa siihen pisteeseen, että voit kohdistaa yksittäisiin yrityksiin, tiettyihin työnimikkeisiin ja jäsentaitoon; Tarvitset kuitenkin vähimmäisyleisön koon – et voi kohdistaa yksittäisiin ihmisiin yhdessä kampanjassa. LinkedInissä on myös Family Office -ryhmiä ja eksklusiivisia jäsenkerhoja, jotka sisältävät joitakin maailman rikkaimmista sijoittajista ja jotka ovat siksi täydellisiä kohdentamiseen.
Monet huomisen miljonääreistä – "poika / tytär" - ovat Instagramissa, ja kohdistamalla näihin uusiin, nouseviin vaikuttajiin voit lukita brändiuskollisuuden jo varhaisessa iässä. Lisäksi nämä ylelliset maailmanlaajuiset kuluttajat ovat erittäin vaikutusvaltaisia Instagramissa, ja heillä on lähes kaksi kertaa enemmän seuraajia kuin keskiverto globaalilla Instagrammerilla. He käyttävät alustaa tyypillisesti seitsemänä päivänä viikossa verrattuna keskivertokuluttajan kuuteen päivään viikossa, ja he pitävät kolme kertaa enemmän sisältöä kuin keskimääräinen globaali Instagrammer.
Instagram-mainokset ovat erityisen arvokkaita luksusbrändeille, koska niiden avulla voit esittää korkealaatuisen, tavoitteellisen videon tuotteestasi. Kauniin sisällön luominen ja jakaminen on kuitenkin tärkeää kaikissa kanavissa, jos haluat esitellä itsesi premium-brändinä.
Ymmärrämme selkeästi digitaalisen markkinoinnin strategiat korkean nettovarallisuuden omaaville henkilöille sosiaalisen median kautta ja kuinka luoda tehokkaita sosiaalisia mainoskampanjoita, luksusbrändit voivat pitää monia sosiaalisia verkostoja yllättävän tehokkaana ja kustannustehokkaana työkaluna.
MITÄ MUITA TEKIJÄT PIDÄ HUOMIOON OTTAA HUOMIOON, KUN KOHDISTETAAN HNWIS SOSIAALISEN MEDIAn KAUTTA?
On mahdotonta todella kohdistaa HNWI:t kokonaisuutena unohtamatta minää – yksilöä.
Kun kohdistat markkinaraon, mutta suhteellisen suuren joukon sosiaalista mediaa käyttäviä kuluttajaryhmiä, sinun pitäisi Mieti, sopiiko strategiasi erilaisiin kieliin ja kulttuuritaustoihin, sukupuoleen, paikkaan ja ikään. Tässä aiemmin mainitsemani sosiaalinen mainonta voi olla hyödyllistä, koska sen avulla voit virittää kohdeyleisösi useisiin tiettyihin parametreihin.
Iän suhteen varsinkin millennium-sijoittajat odottavat reaaliaikaista kontaktia liiketoiminnassaan oleviin ihmisiin ja ammatilliset verkostot. Suuret ikäluokat, sukupolvi X ja Millennial-sijoittajat osallistuvat kuitenkin aktiivisesti sosiaalisessa mediassa – 14 % Boomereista, 32 % Genx X:stä ja 30 % Millennialeista olla tekemisissä tuotemerkkien kanssa vähintään kuukausittain – joten luksusbrändien ja rahoitusyhtiöiden tulisi käyttää sosiaalisia palveluita brändinsä rakentamiseen ja toimialansa auktoriteetin ääniin. Hyvä tapa vangita yleisön huomio ja näyttää brändisi persoonallisuus on julkaista yrityksesi lisäksi muita aiheeseen liittyviä aiheita, joista yleisösi on tyypillisesti kiinnostunut. HNWI:lle tämä voi olla varallisuudenhoito, hyväntekeväisyys tai luksusmatkailu, muutamia mainitakseni.
Tärkein huomioitava asia, kun suunnitellaan digitaalista markkinointia varakkaille henkilöille sosiaalisen median alustan kautta, on se, että sinun ei pitäisi vain mainostaa tuotettasi tai palveluasi – sosiaalista tulisi käyttää välineenä suhteiden rakentamiseen kohdeyleisösi kanssa. Hyvä ohje tähän on 80-20-sääntö – tämä neuvoo, että sisällöstäsi tulee olla vain 20 % myyntiä ja 80 % viihdettä ja lisäarvoa.
UHNWI:n markkinoinnin menetelmät kehittyvät ja mukautuvat jatkuvasti, ja yritysten omistajina tai markkinoinnin ammattilaisina meidän on pysyttävä mukana varmistaaksemme, että brändimme pysyvät merkityksellisinä ja maailman rikkaimpien toivomina. Ota yhteyttä Omega-projektiin saadaksesi lisätietoja HNWI- tai UHNWI-kohdistuksesta digitaalimarkkinointitoimistoltamme.