Lo que debe saber para mantenerse a la vanguardia

La industria financiera se enfrenta a una serie de desafíos cuando se trata de marketing para los consumidores. En pocas palabras, los servicios financieros a menudo son más complejos que otros negocios, con pautas estrictas y temas que pueden hacer girar la cabeza de un aficionado. Los consumidores que recién están comenzando su viaje financiero pueden sentirse abrumados por las decisiones relacionadas con hipotecas, inversiones y préstamos, y sentirse perdidos sobre a quién acudir para obtener información. Como resultado, comenzarán con una simple búsqueda en línea para encontrar contenido que pueda desglosar estos conceptos y hacerlos digeribles.

A medida que estas búsquedas continúen y las llamadas telefónicas se conviertan rápidamente en una cosa del pasado, los especialistas en marketing deberán adoptar una sólida estrategia de marketing de contenido financiero que establezca su marca como líder de pensamiento en el espacio digital. Aquí hay un resumen de las estadísticas de marketing de contenido financiero que debe conocer ahora, para que pueda adelantarse a su competencia. 

 

El contenido financiero educativo importa

Los consumidores están recurriendo al contenido financiero para educarse. Desafortunadamente, muchos consumidores tienen poca comprensión de cómo funcionan las finanzas, ya sea en relación con el crédito, la toma de decisiones financieras generales o de otra manera. Esta falta de comprensión financiera significa que educar a los usuarios en asuntos financieros se ha vuelto cada vez más importante. Las marcas pueden aprovechar las noticias financieras o proporcionar contenido editorial y de liderazgo intelectual para abordar esta necesidad. 

Considere las siguientes estadísticas relacionadas con el contenido de educación financiera:
 

1. 47% de los compradores ven 3-5 piezas de contenido antes de comprometerse con un representante de ventas.

2. 90% de los consumidores de préstamos e hipotecas, el 85% de los consumidores de cambio de cheques y el 76% de los consumidores de preparación de declaraciones de impuestos comienzan su viaje con una búsqueda en línea. Para muchos consumidores de servicios financieros, una búsqueda es el primer paso para evaluar sus opciones.

3. Casi 9 de cada 10 inversores encuestados (86%) dedican una hora o más a investigar.

4. Más personas buscan soluciones bancarias. Las búsquedas de "aplicación de banca móvil" aumentaron en todo el mundo por más de 100% cuando se compara con el año anterior. 

5. 61% de los consumidores las decisiones de compra están influenciadas por el contenido personalizado.

6. 82% de los estrategas de marketing informe que usa activamente marketing de contenido en 2021, un 70% más que en 2020.

 

Desafíos con el marketing de contenido financiero

Cada industria tiene sus propios desafíos únicos y los servicios financieros no son una excepción. Cuando se trata de contenido en particular, hay aún más desafíos. Estos incluyen la falta de datos, cumplimiento, abordar la experiencia del cliente y comprender el viaje del cliente.

Aquí hay algunas estadísticas relacionadas con los desafíos comunes que enfrentan los especialistas en marketing de contenido financiero.

7. Las 3 mayores desafíos citados cuando se trata de comercializar productos y servicios financieros son 1. llegar a la audiencia adecuada (52 %), 2. generar tráfico a nuevos clientes (48 %) y 3. mantenerse al día con la competencia (44 %).

8. Los principales desafíos de marketing de contenido que enfrentan o esperan enfrentar las organizaciones financieras es la falta de recursos (37.2%), incapacidad para medir la efectividad (36.7%) y falta de presupuesto (35.7%)

9. Al comercializar productos o servicios financieros, los encuestados informaron que llegaban a la audiencia adecuada, contrataban a los mejores talentos de marketing y se mantenían al día con las nuevas técnicas de marketing. los tres principales desafíos

10. Solo 1% de los encuestados dijeron que la incertidumbre con respecto a COVID-19 era un desafío que enfrentan actualmente al comercializar productos de servicios financieros. 

 

Los beneficios del marketing de contenido financiero

Quienes han utilizado una estrategia de mercado de contenido financiero han visto recompensados ​​los beneficios. Una estrategia de contenido de valor agregado para servicios financieros puede brindar numerosos beneficios, como generar compromiso, influir en el comportamiento y mejorar el alcance. Exploremos algunas de las estadísticas detrás de estos beneficios.

11. Las 3 mayores beneficios del marketing de contenidos para los especialistas en marketing financiero son el conocimiento de la marca (70 %), llegar a un público objetivo (62 %) y el tráfico del sitio web (61 %).

12. El público gasta una media de 1 minuto y 51 segundos comprometerse con el contenido de servicios financieros.

13. Hay un 70% promedio tasa de participación para el contenido de servicios financieros.

14. Hay un 52% promedio Tasa de finalización para contenido relacionado con la industria financiera.

 

Cuestiones digitales en marketing financiero

No es ningún secreto que el marketing de contenidos puede respaldar su estrategia digital. Sin embargo, las iniciativas digitales de los vendedores son cada vez más importantes. Los consumidores se están volviendo cada vez más digitales para sus propias finanzas o para educarse.

15. El sector de los servicios financieros constituye más 14% del gasto total en la publicidad en línea.

16. Casi 97% de los millennials ya utilizan la banca móvil

17. Los consumidores se conectan cada vez más en línea para encontrar asesoramiento financiero y tomar decisiones sobre productos financieros. Según Google, las búsquedas móviles relacionadas con "planificación y gestión financiera" y "mejor(es) tarjeta(s) de crédito" han aumentado en 70% durante los dos últimos años.

18. El viaje digital comienza cada vez más temprano. Más que 50% de los inversores en línea no están vinculados a una marca cuando comienzan su búsqueda

19. El sistema sin contacto o sin contacto se está generalizando cada vez más. El 41% de las personas que usan efectivo han usado una tarjeta sin contacto

20. Además, el 42 % de las personas piensa que las tarjetas de crédito físicas dejarán de existir en los próximos cinco años. 

 

Los beneficios de subcontratar contenido financiero

Subcontratar el desarrollo de contenido y el liderazgo intelectual beneficia su estrategia de marketing financiero al utilizar la experiencia de otros para mejorar el ROI de su contenido. Dado que el desarrollo de contenido puede requerir una cantidad significativa de tiempo y recursos, la subcontratación puede ser, en última instancia, la mejor opción para su empresa.

Considere las siguientes estadísticas de marketing de contenido:

21. 72% de los especialistas en marketing financiero encuestados trabajan con una agencia externa para ayudar con el marketing de contenido (generación, estrategia y distribución).

22. Aproximadamente 6 de cada 10 clientes (61%) quieren ser miembros de bancos que tienen los mismos valores que ellos. 

23. 59% de los tomadores de decisiones cree que el contenido de liderazgo intelectual es una forma más confiable de evaluar una empresa.

 

Consideraciones finales:

Para los especialistas en marketing que trabajan en la era digital actual, utilizar contenido financiero para atraer nuevas audiencias, educar a los clientes potenciales y establecer a su empresa como líder de pensamiento en el espacio es una obviedad. ¿Insinuado sobre tener los recursos correctos para comenzar o desarrollar el contenido correcto? La licencia de contenido es una excelente opción para impulsar la lealtad a la marca y ahorrar tiempo y dinero.