Unternehmen gedeihen und wachsen, indem sie sich auf das konzentrieren, was sie am besten können. Ihre Lieferfähigkeit ist es, die das Vertrauen und die Loyalität der Kunden stärkt, was sich wiederum auf das Endergebnis und die Unternehmensrentabilität auswirkt. Da die digitale Transformation in allen Branchen im Gange ist, lassen sich Ergebnisse immer einfacher messen und Unternehmen aller Größen beginnen, die positiven Auswirkungen von Outsourcing-Dienstleistungen zu erkennen, die von Experten effektiver und oft kosteneffizienter erbracht werden können.
Im Zeitalter des digitalen Marketings geht es nicht mehr nur darum, wen Sie kennen, sondern vor allem darum, wer Sie kennt. Und wenn Marketing gut gemacht ist, kann es Sie bei Ihren potenziellen Kunden ansprechen, die Loyalität Ihrer bestehenden Kunden stärken und eine starke Marke schaffen, die den Umsatz ankurbelt. Darüber hinaus hat das Marketing als unterstützende Funktion die Fähigkeit, sich selbst zu amortisieren, indem es häufig die anfänglichen Kosten vervielfacht und langfristiges Wachstum schafft.
Die Marketinglandschaft hat sich innerhalb weniger Jahre erheblich verändert, da Marketingautomatisierung und maschinelles Lernen Auswirkungen auf Unternehmen aller Größen und Branchen haben. Während einige Unternehmen sich schnell angepasst haben und die Veränderungen genutzt haben, um sich Wettbewerbsvorteile zu verschaffen, verpassen viele Unternehmen immer noch die vor ihnen liegenden Chancen. Ausgelagertes Marketing bietet Unternehmen die Möglichkeit, auf einen Pool an Marketinginstrumenten, -taktiken und -talenten zurückzugreifen, wenn die internen Ressourcen begrenzt sind. Unternehmen, die ausgelagerte Marketingdienstleistungen nutzen, erzielen häufig einen höheren Return on Investment (ROI) und positive Auswirkungen auf das Geschäftswachstum. Diese fünf Vorteile können Unternehmen dabei helfen, diesen ROI zu maximieren:
1.) Expertenwissen
Ihr Unternehmen ist in seinen Kerndienstleistungen am besten. Für einen Marketing-Outsourcing-Anbieter ist Marketing diese Kerndienstleistung – er verfügt über die Erfahrung, das Wissen und die Fähigkeiten, um eine effektive Marketingstrategie zu entwickeln und umzusetzen. Um in einer sich ständig verändernden Welt über die neuesten Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben, ist eine kontinuierliche Schulung erforderlich, die sich nicht nur finanziell, sondern auch auf Kosten der Zeit auf Unternehmen auswirken kann. Wenn die geschulte Person außerdem das Unternehmen verlässt, sind die Kosten viel höher. Ausgelagerte Marketingexperten sind in der Lage, die neuesten Erkenntnisse zur Umsetzung einer erfolgreichen Strategie bereitzustellen und zu nutzen, ohne dass zusätzliche Ressourcen erforderlich sind.
2.) Vielfalt an Fähigkeiten
Genau wie Unternehmen sind Einzelpersonen erfolgreich, wenn sie sich auf das konzentrieren, was sie am besten können. Für jedes Unternehmen bedeutet die Einstellung eines Mitarbeiters, jemanden zu finden, der in seinem Fach am besten ist. Ausgelagertes Marketing bietet die Möglichkeit, das Fachwissen verschiedener Teammitglieder zu nutzen. Im Unternehmen beschäftigen Sie wahrscheinlich einen Mitarbeiter an fünf Tagen in der Woche. Vergleichen Sie das mit einem externen Anbieter, der Ihnen an fünf Tagen in der Woche Zugang zu fünf verschiedenen Experten verschaffen kann. In manchen Fällen können die Kosten für Ressourcen höher ausfallen, insbesondere wenn man mit erfahrenen Experten zusammenarbeitet, aber die Kosten konzentrieren sich auf die Ergebnisse. Darüber hinaus bedeutet dies für Manager, dass sie weniger Zeit für die Entwicklung, Motivation und Schulung von Teams aufwenden müssen, was ihnen wiederum ermöglicht, sich auf andere Kerngeschäftsbereiche zu konzentrieren.
3.) Markteinblick
Wir lernen durch Handeln und je mehr Erfahrung wir haben, desto besser sind wir für den Erfolg aufgestellt. Durch die Bereitstellung von Marketingdienstleistungen für eine Vielzahl von Kunden verfügen Marketingagenturen über ein tieferes Verständnis der neuesten Markttrends und Erkenntnisse und können diese nutzen, um Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Sie verfügen über die Daten und Benchmarks darüber, wie Erfolg aussieht, und sind in der Lage, realistische Ziele zu setzen. Das bedeutet, dass sie weniger Zeit für Marketingstrategien aufwenden müssen, die weniger wahrscheinlich Ergebnisse liefern, und sich stattdessen auf bewährte Ansätze zur Schaffung neuer Geschäftsmöglichkeiten konzentrieren können.
4.) Messbare Ergebnisse
Der Zweck des Marketings besteht darin, neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen, die das Geschäftswachstum vorantreiben können. Vielen Unternehmen fällt es jedoch schwer, Marketingergebnisse zu messen, was oft der Grund dafür ist, dass Marketing als „nice to have“ und nicht als Kerngeschäftsfunktion betrachtet wird. Durch die Zusammenarbeit mit ausgelagerten Marketinganbietern können Unternehmen wichtige Ergebnisse messen und den Fortschritt laufender Kampagnen verfolgen. Dadurch können sich Unternehmen auf Aktivitäten konzentrieren, die auf ihre Marketing- und Vertriebsziele abgestimmt sind, und dabei die Daten und Best Practices ihrer eigenen Marke nutzen.
5.) Kosteneffizienz
Die tatsächlichen Beschäftigungskosten sind viel höher als das Gehalt, das Ihr Mitarbeiter erhält. Zusätzlich zu den Vorteilen, die Arbeitgeber für Abwesenheit von der Arbeit oder Fortbildung bezahlen, wird viel Zeit für Projekte aufgewendet, die keine Ergebnisse liefern oder vorzeitig abgebrochen werden, oft wenn ein Mitarbeiter den Job verlässt. Die Kosten für ausgelagertes Marketing hängen von den Ergebnissen ab und Projekte bleiben nicht aufgrund der Abwesenheit eines Mitarbeiters unvollendet. Unternehmen zahlen für die Fähigkeiten und die Zeit eines Teams, das über die Erkenntnisse, Fähigkeiten und das Wissen verfügt, um eine ergebnisorientierte Kampagne zu liefern, die mit Ihren Zielen verknüpft ist.
Die sich weiterentwickelnde Landschaft bietet Unternehmen den Vorteil des Wissens und der Fähigkeiten von Fachexperten, sodass sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können. Auch wenn der Eindruck entsteht, dass Marketing eine Ergänzung zu den Kerngeschäftsfunktionen darstellt und Unternehmen ihre Marketingausgaben oft schnell kürzen, wenn die Budgets knapp sind, ist die richtige Umsetzung entscheidend für den Geschäftserfolg und ermöglicht Wachstum sowie die Stärkung von Kunden und Mitarbeitern Loyalität.
