Omega-projektteamet leverer i samarbejde med MediumAxis en komplet, fuldt udstyret alt-i-én-løsning til håndtering af bulk-e-mail-levering til din virksomhed som en SaaS. Ingen begrænsninger på e-mailindhold og importerede lister, leveringshastighed omkring 85%. Skærmbilleder, detaljer og demoadgang

Vi kan opsætte det samme bulk-e-mail-system på dine egne servere. Ikke flere månedlige eller per volumen afgifter. Send millioner uden at betale ekstra. Se detaljer her.

E-mail marketing er en af ​​de mest effektive måder at nå ud til potentielle kunder. SaaS og selvhostet e-mailmarketingsoftware er to populære muligheder, som virksomheder kan bruge til at administrere deres kampagner.

SaaS står for "Software as a Service", og det er en cloud-baseret e-mail marketing løsning, der hostes af en tredjepartsudbyder. Denne type service giver brugerne adgang til deres konto fra enhver enhed med en internetforbindelse uden at skulle installere software på deres computer eller server.

På den anden side kræver selvhostet e-mail-marketing, at brugerne installerer software på deres egne servere for at få adgang til tjenesten. Denne type platform giver brugerne mere kontrol over deres kampagner, da de har fuld adgang og kontrol over alle aspekter af systemet, inklusive tilpasningsmuligheder og datasikkerhedsforanstaltninger.

Det kan være en udfordring at vælge mellem en cloud-baseret e-mail marketing platform eller en on-premise e-mail marketing løsning, da hver har sine egne styrker og svagheder. Nogle af de faktorer, der skal overvejes, når du skal vælge mellem de to muligheder, er fleksibilitet, pålidelighed, privatliv og omkostninger.

I denne artikel vil vi udforske:

  1.  Sådan beslutter du, hvornår du selv skal hoste eller bruge en SaaS til automatisering af e-mailmarketing.
  2. Komponenterne, der er nødvendige for selv at være vært for en e-mail-marketingplatform.
  3. Sådan vælger du en Virtual Private Server-udbyder til at være vært for softwaren.
  4. Bestem, om du skal bruge en tredjeparts SMTP-udbyder som en del af din selvhostede e-mailmarketingsoftwarestak.

 


Sammenligning af cloud-baseret e-mail marketing service (SaaS)
vs
Selvvært e-mail marketing software

Cloud-baseret e-mail marketing service Selvvært e-mail marketing software
Begrænset tilpasning Fleksibilitet til tilpasning
Mangel på kontrol Forbedret kontrol over driften
Opdateringer og vedligeholdelse håndteres af tjenesteudbyderen Ansvarlig for opdateringer og vedligeholdelse
Ingen installation nødvendig Yderligere tid og kræfter til installation
Tilbøjelig til leverandørlåsning Mindre tilbøjelig til leverandørlåsning
Større risiko for at få leveringsproblemer Mindre risiko for leveringsproblemer
Månedlige gebyrer med eventuelle ekstra gebyrer Omkostningseffektiv og tilbydes normalt mod engangsbetaling

Software som en service (SaaS)

Software as a Service (SaaS)-løsningen er en administreret løsning, der vedligeholdes af tjenesteudbyderen, hvilket indebærer en metode til at levere e-mailmarketingsoftware over internettet som en tjeneste. Brugeren vil derefter modtage tjenesten mod et forbrugsbaseret månedligt abonnementsgebyr. Du vil have adgang til den skybaserede e-mail marketing platform; dets vedligeholdelse vil ikke være dit ansvar på bekostning af fleksibilitet og kontrol. 

Fordelene ved SaaS

  1. Brugere håndterer ikke opdateringer og vedligeholdelse

Processen med at opgradere og vedligeholde software kan være en udfordring for nogle brugere. En anden fordel ved SaaS er, at brugerne ikke skal håndtere disse. Tjenesteudbyderen er ansvarlig for at opgradere og vedligeholde software og hardware. Den seneste softwareversion er altid tilgængelig for klienten at bruge.

  1. Brugervenlighed og opsætning

Cloud-baseret software er ofte hurtigere at begynde at bruge, da den allerede er installeret og sat op.

Ulemperne ved SaaS

  1. Begrænset tilpasning

Tilpasning er ofte begrænset med SaaS-produkter. De funktioner, der er tilgængelige, såsom statistik, rapporter osv. er begrænset til, hvad SaaS-platformen tilbyder. Du kan heller ikke ændre softwarekoden for at foretage ændringer eller tilføje dine egne brugerdefinerede funktioner som dikteret af dine forretningsbehov. Grundlæggende tilbyder ethvert system eller software hostet som en SaaS begrænset tilpasning og kan ikke ejes eller ændres på nogen måde. 

Der er nogle cloud-baserede løsninger, der tilbyder en vis personalisering, men det vil sandsynligvis være en del af et højere prisniveau. Tilpasning af dine e-mails sidefoddetaljer eller fotos samt hvid mærkning er et par eksempler. Softwaren kan tilbyde personalisering, men tilpasningsmulighederne vil normalt være yderst begrænsede.

  1. Mangel på kontrol

Tjenesteudbyderen administrerer serveren; dette fritager virksomheden fra behovet for at administrere sine egne servere. Du bruger effektivt en tjeneste. Selvom dette kan være praktisk, kommer det på bekostning af at miste meget kontrol og overdrage driften og stole på tredjeparten.

Sikkerheden og sikkerheden af ​​dine data, såvel som overholdelse af de regler, dit firma kan være underlagt, vil for det meste afhænge af sikkerhedsforanstaltningerne i SaaS. For nogle brancher er der særskilte sæt af krav til beskyttelse af privatlivets fred eller sikkerhedsoverholdelse, som en SaaS-platform muligvis ikke er i stand til at opfylde. Hvis disse krav skal opdateres, skal du enten vente på, at tjenesteudbyderen gør det, eller finde en anden, der kan overholde dem.

  1. Tilbøjelig til leverandørlåsning

Dine e-mail-kampagner, autosvar, kontakter og statistik kan være ret svære at eksportere, hvilket gør det meget sværere at skifte tjenester hen ad vejen, hvis du vælger at gøre det.

  1. Høj risiko for at blive sortlistet

Du deler e-mail-servere med potentielt hundreder eller endda tusindvis af andre brugere, som kan sende spam-beskeder gennem dem. Dette kan resultere i lav leveringsevne og større sandsynlighed for, at din e-mail ikke bliver leveret.

  1. Månedlige og andre ekstra gebyrer

Opstartsomkostningerne for en cloud-e-mail-marketingplatform kan være lavere, men uanset om du sender e-mail-kampagner eller ej, skal du betale hver måned, du abonnerer på deres tjeneste. SaaS' prismodeller er normalt forbrugsbaserede, jo mere du bruger deres service, jo højere gebyrer. Vi vil undersøge dette aspekt mere i dybden senere i denne artikel.


Selvvært e-mail marketing software

Alternativet til at bruge en SaaS-platform er self-hosting, hvor du installerer og administrerer e-mail marketing software på dine egne servere. Den meget højere operationelle kontrol over softwaren og muligheden for at få den skræddersyet til at imødekomme din virksomheds krav mere end opvejer det potentielle ekstra ansvar.

Fordelene ved Self-Hosting

  1. Fleksibilitet til tilpasning

Nogle selv-hostede applikationer inkluderer kildekoden, så applikationen kan tilpasses fuldstændigt, så den passer til dine behov og endda bygge din egen brugerdefinerede funktion ved hjælp af tilføjelsesrammerne. Ud over de indbyggede tilpasninger kan der være mulighed for white label-funktioner med softwaren. 

  1. Frihed til at bruge alternative værktøjer

En e-mail marketing platform inkluderer normalt indbyggede rapporteringsværktøjer. Men da dine data er gemt i dine egne databaser, kan du vælge at bruge din organisations foretrukne business intelligence og rapporteringsværktøjer og oprette dine egne tilpassede rapporter for at få dybere indsigt i dine kampagner. 

  1. Forbedret niveau af kontrol over alle operationer 

I modsætning til SaaS-løsninger er du ansvarlig for serveren, såsom vedligeholdelse af systemets oppetid, udførelse af rutinemæssige softwareopgraderinger, sikkerhedsrettelser og justering af ydeevnen. Dette giver igen virksomheder mulighed for et meget højere kontrolniveau. Brugeren kan kontrollere og betjene systemet i overensstemmelse med virksomhedens datafortrolighedspolitikker, virksomhedens privatlivspolitikker, sikkerhedsstandarder, regulatoriske krav.

Højere niveauer af tilpasning og forbedrede niveauer af kontrol giver en organisation mulighed for at reagere hurtigere på deres skiftende miljø.

  1. Mindre tilbøjelig til leverandørlåsning

Alle dine data er gemt på dine egne databaseservere. Dette giver dig mulighed for nemt at flytte rundt på dine data, hvis behovet opstår. Du har fuld adgang til alle data fra e-mail-kampagner, autosvar, kontakter og statistik.

  1. Leverance og omdømmestyring

Da du installerer software på din egen server eller VPS, er det kun dig eller dit team, der bruger det, så der er ingen grund til at bekymre sig om andre brugere, der kan sende spam-beskeder for at reducere dit omdømme og leveringsrater.

  1. Omkostningseffektiv

Størstedelen af ​​selvhostede løsninger købes som en engangsbetaling. De kan være en højere initial investering, men der er normalt ingen månedlige gebyrer, gebyrer pr. kontakt eller pr. e-mail. Du kan udvide dine lister så store, som du vil, uden at pådrage dig højere omkostninger. Som diskuteret senere er de langsigtede omkostninger normalt lavere end for en SaaS-baseret løsning.

Ulemperne ved Self-Hosting

  1. Self-Hosting kommer med større ansvar 

Da du betjener produktet uden hjælp fra en tredjepart, flyttes mange af byrderne ved at betjene platformen til dig. Selvhosting kræver en del vedligeholdelse, patches og opgraderingsinstallationer. Du skal også have en backup-strategi for at afbøde potentielt datatab. Et velholdt system kan dog køre i årevis uden hikke. 

  1. Indledende opsætning kan tage mere tid og kræfter

Sammenlignet med en cloud-baseret løsning kan en selv-hostet marketingløsning kræve mere tid og kræfter i den første opsætning af programmet. Du kan vælge at få det professionelt installeret, men det vil sandsynligvis medføre et ekstra gebyr.

Hvad hvis jeg ikke er en teknisk person eller ikke har et it-team?

Selvhostede e-mail-automatiseringssystemer kan kræve mere vedligeholdelse og ekspertise end SaaS-værktøjer, dog designet til at være nemme at bruge, og du behøver ikke nogen programmeringsviden for at bruge det. Softwaren kan installeres på langt størstedelen af ​​Virtual Private Server (VPS), der leveres af de populære hostingfirmaer. Installationsprocessen er enkel og intuitiv nok for selv relativt ikke-tekniske mennesker. Alternativt kan et medlem af vores professionelle team installere softwaren for dig, hvis du hellere vil bruge denne mulighed.

Jeg ved ikke, hvad en mailserver er, eller hvordan man konfigurerer en.

Hvis du kun sender et par hundrede e-mails ad gangen, behøver du ikke din egen mailafsenderserver – den, som din hostingudbyder leverer, vil normalt være i orden. Hvis du vil sende mere end et par tusinde e-mails, bør vores guide om 3. parts e-mailleveringstjenester hjælpe.

Kan jeg få mine abonnenter ind i din software, hvis jeg skifter fra en cloud-hostet tjeneste?

Absolut! Du kan importere nye abonnenter ved hjælp af den praktiske importguide fra dashboardet. Alt du skal gøre er at uploade en eksporteret fil med dine abonnentoplysninger, så klarer den resten for dig.

Konklusion

De fleste e-mail-marketingautomatiseringsplatforme kommer i en af ​​to store varianter, SaaS og selv-hostet. At vælge mellem den ene eller den anden mulighed kan være udfordrende. Ovenstående undersøgelse af fordele og ulemper ved hver type skulle give dig værktøjerne til at gøre det lettere for dig at træffe en beslutning. 

En SaaS-mulighed kan ved første øjekast se ud til at være mere tilgængelig og billigere, men den gør det på bekostning af begrænset tilpasning og mangel på kontrol. En selv-hostet løsning i dag er ikke så trinvist sværere at installere og administrere og vil sandsynligvis være betydeligt mere omkostningseffektiv i det lange løb, samtidig med at den giver fleksibilitet, tilpasning, privatliv og kontrol på bekostning af at påtage sig lidt mere ansvar.

Omega-projektteamet leverer i samarbejde med MediumAxis en komplet, fuldt udstyret alt-i-én-løsning til håndtering af bulk-e-mail-levering til din virksomhed som en SaaS. Ingen begrænsninger på e-mailindhold og importerede lister, leveringshastighed omkring 85%. Skærmbilleder, detaljer og demoadgang

Vi kan opsætte det samme bulk-e-mail-system på dine egne servere. Ikke flere månedlige eller per volumen afgifter. Send millioner uden at betale ekstra. Se detaljer her.