أصبح مشروع Omega ، بالشراكة مع MRTS Consulting ltd ، جاهزًا الآن لتقديم خدمات جمع البيانات / التحليلات / أبحاث السوق في كمبوديا. مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في أبحاث السوق في كمبوديا والمعرفة القوية بالسوق المحلي ، يمكننا مساعدة عملائنا على تصميم بحث فعال لاحتياجات العمل. MRTS Consulting lts هي أيضًا مؤسس نادي أبحاث السوق وهو النادي الوحيد الذي يركز على بناء الباحثين الشباب والمشاركة في تنمية الموارد البشرية في كمبوديا.


من خلال توحيد القوى الآن ، لدينا فريق من الكمبوديين والمغتربين مع خبرة مجتمعة تزيد عن 50 عامًا في تخطيط وتنفيذ مشاريع أبحاث السوق المتنوعة. التجربة مع شركات متعددة الجنسيات في كمبوديا ودول آسيوية وأوروبية أخرى بما في ذلك شركات أبحاث السوق العالمية مثل Ipsos و Nielsen.

تمت كتابة تقرير أبحاث السوق بتحليل أعمق في أذهان المستهلكين واتجاهات السوق والتي عادة ما تكون مفيدة جدًا لعملائنا.

تتمثل مهمة فريقنا في تصميم وتقديم بحث أكثر فاعلية يمكن أن يساعد عملائنا على اتخاذ قرارات أفضل والنجاح في السوق. 

لدينا الخبرة

نحن نفهم أيضًا أن أهداف البحث تختلف من مشروع إلى آخر اعتمادًا على اعتبارات التسويق ونوع القرارات التي يجب اتخاذها. ومع ذلك ، فيما يلي بعض المجالات التي لدينا خبرة فيها:

فهم

  • المناظر الطبيعية في السوق
  • تحديد طلب السوق
  • استخدام المستهلك والموقف
  • صورة العلامة التجارية وتحديد المواقع

التنمية

  • اختبار المفهوم
  • تقييم المنتج
  • اختبار الاتصالات الإعلانية

MONITORING

  • تتبع صحة العلامة التجارية
  • تتبع الإعلاناتالتعبئة والتغليف / تقييم التصميم

التقييم

  • تقييم الفعالية / النشاط / الترويج
  • استبيان رضاء العملاء
  • قياس معيار الخدمة

خدماتنا

يتمتع MRTS بخبرة متعمقة في كل من البحث الكمي والنوعي في كمبوديا. فيما يلي الخدمات التي يمكننا تقديمها لعملائنا:

  • حلول بحثية مخصصة
  • جمع البيانات
  • نموذج التوظيف
  • برمجة المسح
  • جدولة وتحليل البيانات
  • الدردشة والتقارير

جمع البيانات CAPI ومراقبة الجودة

تمثل إدارة جودة الاستطلاع تحديًا دائمًا. يهتم العميل دائمًا بجودة البيانات. باستخدام برنامج CAPI ، يمكن معالجة الكثير من المخاوف بعدة طرق خاصة ما يلي:

1. نظام تحديد المواقع - يمكن تتبع مكان المقابلات. باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، يمكننا معرفة مكان إجراء المقابلات مقابل خطة الموارد وتخصيص الحصص.

2. سجل الصوت - هذه ميزة مهمة في CAPI يمكن أن تساعدنا في التأكد من جمع البيانات من مقابلة فعلية. يمكن للمدير إجراء فحص عشوائي للملفات الصوتية لفهم جودة المقابلات ، أي. إذا أجريت المقابلة بشكل صحيح أم لا. سيساعدهم ذلك على فهم ما إذا كانت هناك حاجة إلى تدريب إضافي أم لا ومع أي جزء وما إلى ذلك. في MRTS ، سيكون لدينا فريق مراقبة الجودة لدينا للاستماع إلى جميع المقابلات وإبلاغ الإدارة بالجودة ومجالات التحسين.

3. مراقبة الكوتا - في نهاية كل يوم من أيام العمل الميداني ، سيتمكن مدير البيانات لدينا من الوصول إلى لوحة القيادة وتشغيل جميع البيانات المطلوبة لتتبع الحصة. سيساعدنا هذا في وضع خطة أفضل لليوم التالي بما في ذلك الحصة والمجالات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام بها.

4- تقليل الأخطاء

  • يتم التخلص من مشاكل التوجيه داخل الاستبيان
  • لا يمكن للمحاورين تفويت الأسئلة أو طرح الأسئلة الخاطئة
  • يمكن إجراء الحسابات الرياضية داخل البرنامج
  • يتم التخلص من الأخطاء من إدخال البيانات المنفصل.

5. مراقبة الأداء - مع CAPI ، يمكننا مراقبة أداء كل محاور مقابل الخطة عن كثب. سيساعدنا هذا على فهم ما إذا كان العمل الميداني على المسار الصحيح أم لا.