ما هو تضارب المصالح؟

يجب على المهنيين العاملين في أي منظمة التعامل مع السياسات التنظيمية بشأن تضارب المصالح. يشير مصطلح تضارب المصالح إلى الولاءات المنقسمة للفرد حيث ينتهك السياسة عندما يقوم هو أو هي بنشاط مواز يضر بصاحب العمل الرئيسي. بعبارات بسيطة ، إذا كان الموظف أو الفرد يكسب أموالًا من نشاط موازٍ مثل الكتابة والاستشارة إلى كيانات خارجية ، كما يتم توظيفه أيضًا من قبل منظمة تتسبب فيها هذه الأنشطة في خسائر مالية وغير نقدية ، فيُفترض أن الموظف هو مخالفة شروط التوظيف.

علاوة على ذلك ، إذا انغمس ممثل منتخب في تقديم خدمات لأشخاص يخضعون للتحقيق بتهمة سوء السلوك أو يشغلون منصبًا يدر عليهم أرباحًا ، فيُعتبر أن لديه تضاربًا في المصالح. في الواقع ، ينشأ تضارب المصالح عندما يكسب الفرد مكاسب نقدية وغير نقدية من نشاط يتسبب في خسائر مالية وغير نقدية لصاحب العمل الرئيسي.

القواعد التنظيمية والحملة التنظيمية

هذا هو السبب وراء قيام العديد من المؤسسات بوضع سياسات واضحة بشأن تضارب المصالح مع تحديد أنواع الأنشطة الموازية التي يمكن للموظفين المشاركة فيها ولا يمكنهم الانغماس فيها. على سبيل المثال ، لا يمكن للمستشارين الذين ينفذون مهمة لأحد العملاء أن يأخذوا أموالاً من العميل أو يطلبوا أو استيعاب الخدمات حيث أن الوظيفة الأساسية للاستشاري هي مع الشركة التي أشركته أو تعاملت معها. في هذه الحالة ، يكون المستشارون ملزمون بإبلاغ أصحاب العمل عندما يطلب عملاؤهم مزايا منهم أو يطلبون منهم الانغماس في نشاط مواز يتعارض مع النشاط الرئيسي. تجدر الإشارة إلى أنه حتى الهدايا التي يقدمها العميل في بعض الأحيان تجتذب أحكام تضارب المصالح وهذا هو السبب في أن العديد من المنظمات تفرض الكشف عن جميع الهدايا المأخوذة من العملاء وكذلك تمنع أخذ الهدايا دون الأذونات اللازمة من رؤساء المستشارين. .

معلومات من الداخل

علاوة على ذلك، يواجه المستشارون أيضًا تضاربًا في المصالح عندما يكونون مطلعين على معلومات داخلية مثل الأخبار المتعلقة بعمليات الاندماج والاستحواذ القادمة التي يمكن استخدامها لتحقيق مكاسب نقدية مثل التداول في أسهم الشركات التي لديهم معلومات داخلية عنها. في هذه الحالة ، يُنظر إلى تضارب المصالح على محمل الجد من قبل المنظمين الذين لم يترددوا في السنوات الأخيرة في إرسال مثل هؤلاء المخالفين عندما يتم العثور على الأفراد الذين انتهكوا قوانين التداول من الداخل مذنبين. بالإضافة إلى ذلك ، قد يطلب عملاؤهم من الاستشاريين تزوير البيانات المالية أو الموافقة على البيانات المالية المزورة بالإضافة إلى تقديم أرقام مبالغ فيها بشكل كبير حول المركز المالي للشركة. في كل هذه الحالات ، يجب على المستشارين توخي الحذر من النوايا الحقيقية للعملاء بالإضافة إلى توخي الحذر بشأن عدم مخالفة القانون.

كيف يمكن للاستشاريين التعامل مع تضارب المصالح

في حين أنه من الطبيعة البشرية الخضوع للإغراء ، يجب على الاستشاريين أن يضعوا في اعتبارهم أنهم مسؤولون ليس فقط أمام منظماتهم ومساهمي العملاء ولكن عليهم أيضًا واجب ومسؤولية تجاه المجتمع الأوسع. بعبارة أخرى ، في حين أن إغراء الحصول على الهدايا وغيرها من الحوافز النقدية وغير النقدية مرتفع بالفعل ، فإن الأخلاق والمعايير الأخلاقية تملي عليهم التصرف وفقًا لأعلى معايير سلوك الشركات.

بالإضافة إلى ذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، قام المنظمون في السنوات الأخيرة بقمع المخالفين بشدة ، وبالتالي ، يجب أن يكون المستشارون مدركين للطبيعة غير القانونية للأنشطة التي تنطوي على تضارب في المصالح. علاوة على ذلك ، قامت العديد من المنظمات في أعقاب الأزمة المالية لعام 2008 بتشديد القواعد واللوائح حتى يتم التعامل مع الانتهاكات الطفيفة بقسوة.

أنعم وسادة ضمير صافٍ

أخيرًا ، أي مهنة لديها القدرة على كسب المال من خلال وسائل مشكوك فيها. في الحالات التي يواجه فيها المهنيون تضاربًا في المصالح ، يُنصح بإبلاغ مديريهم أو فريق الامتثال عن الأمر دون الكشف عن هويتهم إذا شعروا أن مديريهم يشجعونهم على انتهاك القواعد. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المستشارين تحويل المبلغين عن المخالفات إذا لم تتم معالجة مخاوفهم في الحالات التي يوجد فيها إساءة استخدام منهجية وإساءة استخدام وانتهاك للقواعد. إنها الحالة أيضًا أن ضمير المرء يجب أن يملي كيف يجب على المرء أن يتصرف في هذه الظروف حتى لو كانت وظيفته على المحك. بعد كل شيء ، يمكن للمرء أن يتم تعيينه في مكان آخر ولكن الضرر الذي لحق بالسمعة بالإضافة إلى حقيقة أن المفاهيم المستمرة لفعل الخطأ ستطاردهم. كمؤسس Infosys ، قال NR Narayana Murthy ذات مرة ، أنعم وسادة ضمير مرتاح.