بصفته قسم التسويق الرقمي ، يقترح مشروع أوميغا مجموعة متنوعة من خدمات الترويج والإعلان الذكية ، بما في ذلك الخدمات لهذه الأسواق:

  • مالي
  • قانوني
  • حسن الضيافة
  • الصحة وغيرها من الصناعات.

في هذه المقالة القصيرة نراجع التقنيات الأكثر فعالية في السوق هذا العام. 

يخضع قطاع التسويق الرقمي المتميز في جميع التغييرات المهمة. ومع ذلك ، فإن النمو لم ينته - فالجوّال آخذ في الازدياد ، والتكنولوجيا آخذة في التوسع. هذا يعني أن التسويق الرقمي ، الذي لا يزال حديثًا نسبيًا وسريع النمو ، ينمو ويتغير بسرعة معه.

ألقِ نظرة ، ما الذي ينجح ، وقد تعتبر هذه البيانات ذات قيمة:

  1. يهيمن المحمول: ساهم الجوال بأكثر من 94٪ من النمو السنوي في حركة التجارة الإلكترونية. في المتوسط ​​، تتم 21٪ من حجوزات الفنادق على الأجهزة المحمولة. تأكد من أنك مستعد للمستقبل. 
  2. المحتوى هو SEO الجديد: مع ما يتراوح بين 30 و 40٪ من عائدات الفندق من الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية ، فإن وجود استراتيجية محتوى تتجاوز "معلومات الفندق" النموذجية يعد أمرًا ذا قيمة كبيرة. سواء كانت مدونة حول الأحداث المحلية أو وجودًا اجتماعيًا مبتكرًا ، فقد حان الوقت الآن للإبداع.
  3. علاقة التسويق: إنه أمر حيوي للتسويق لأشخاص حقيقيين وتسويق لـحقاشخاص. ستساعدك الرؤى المستمدة من التسويق الشخصي ، والتعلم الآلي ، والتسويق الآلي ، ومطابقة عملاء Google على التحدث إلى ضيوفك. 
  4. صعود حظر الإعلانات: مع ازدياد حظر الإعلانات ، تحتاج الطرق الأخرى لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك إلى زيادة. نما حظر الإعلانات عالميًا بنسبة 41٪ في الاثني عشر شهرًا الماضية ، ومن المتوقع أن يكلف الصناعة 12 مليار دولار عالميًا. 
  5. فيديو في كل مكان: بدأ تشغيل الفيديو ، مع ظهور مقاطع يتم تشغيلها تلقائيًا على Facebook و Instagram وفي أي مكان آخر. لم يعد يقتصر على موقع الويب الخاص بك ويوتيوب - سيكون هناك المزيد من القنوات أكثر من أي وقت مضى للترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بالفندق.
  6. شراء أزرار الاستيلاء: التجارة الإلكترونية الاجتماعية آخذة في الارتفاع! ستصبح أزرار الشراء على Facebook و Pinterest والقنوات الاجتماعية الأخرى قياسية مع تضييق الخط بين وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع التجارة الإلكترونية. 
  7. التسويق الفوري: كونك "في الوقت الحالي" مهم للفنادق. الظهور في المكان المناسب والوقت المناسب والحصول على حضور قوي على جميع القنوات التي تتواجد فيها شخصياتك أمر بالغ الأهمية ، لذا قم بتثبيت شخصيات الضيف وتقوية استراتيجيتك.
  8. طرق الدفع الجديدة: طرق جديدة لإتمام الدفع ، لا سيما على الهاتف المحمول آخذة في الازدياد. بدأت شركات مثل Stripe في تغيير السوق. سنرى زيادة الدفع ببصمات الأصابع ، والمزيد من مدفوعات الهاتف المحمول وتدفقات سداد مبسطة. 
  9. تطور بحث ميتا: تواصل Meta Search زيادة حصتها في السوق في صناعة الفنادق. مع التحديثات مثل حجوزات TripInstant و Trivago المُيسرة ، لا يزال مشهد Meta Search يتطور ويغير الطريقة التي يحجز بها المستهلكون.
  10. البيانات عبر الأجهزة: سيحقق التتبع عبر الأجهزة تطورات كبيرة في عالمنا متعدد الشاشات ، حتى عندما يثير مخاوف بشأن الخصوصية. تستثمر Google ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة من الشركات الناشئة ، الكثير من الوقت والمال في تطوير نتائج أقوى عبر الأجهزة.
  11. رسائل البريد الإلكتروني للمحتوى الديناميكي: الحصول على الطابع الشخصي مع رسائل البريد الإلكتروني! يمكن أن يؤدي تخصيص محتوى البريد الإلكتروني إلى رفع معدلات التحويل بنسبة 12٪ (تشوي ، 2015) يتصرف الأشخاص بسرعة مضاعفة إذا طُلب منهم فعل شيء ما وظهرت أسمائهم عليه.
  12. انستغرام قناة جديدة للتجارة الإلكترونية للفنادق: يمكن أن يكون Instagram ، بتركيزه الشديد على العناصر المرئية وأكثر من 400 مليون مستخدم ، منصة قوية جدًا للفنادق. تعمل الفنادق اليوم على إنشاء "محطات سيلفي" وعلامات تصنيف للعلامات التجارية. 
  13. محتوى ناتج عن طريق مستخدم: سمعتك على الإنترنت هي مفتاح النجاح. هناك أدوات أكثر من أي وقت مضى للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وتحتاج إلى الاستفادة. قم بالرد على التعليقات ، وقم بإجراء مسابقات على Twitter و Instagram. استخدم ضيوفك الحاليين لدفع الحجوزات المستقبلية. 
  14. إعادة توجيه الحجز: يمنحك جعل إعادة الاستهداف جزءًا من مسار الحجز فرصة ثانية لجذب اهتمام الضيف. تزداد شعبية استراتيجيات مثل إعادة الاستهداف في الموقع وخارجه والبريد الإلكتروني ، وتستخدمها الفنادق لزيادة الإيرادات المباشرة وتحويل حركة المرور عن وكالات السفر عبر الإنترنت. 
  15. ميزانيات التسويق الشاملة: لم تعد ميزانيات التسويق التقليدية فعالة: الأمر كله يتعلق بالأداء. إذا كانت تكلفة الاستحواذ على قناة واحدة أقل من قنوات الحجز الأخرى ، مثل OTAs ، فلماذا تقيد ميزانيتك وتخاطر بخسارة الأعمال بتكلفة أقل؟
  16. صفحات التسويق المقصودة: يمكن للصفحات المقصودة للتسويق تحسين معدلات تحويل التجارة الإلكترونية للفنادق بشكل مباشر. إنها توفر نقطة تركيز واحدة لكل حملة بطريقة لا تستطيع الصفحة الرئيسية استخدامها - سيزداد استخدامها فقط. 

(بناءً على بيانات من h Hospitality.net)